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    抖音小店官方關(guān)閉了怎么辦?是什么原因?

    2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:168

    在抖音上開(kāi)通抖音小店的短視頻創(chuàng)作者們?cè)絹?lái)越多了,不過(guò)有些人開(kāi)通了之后就關(guān)閉小店了,原因是經(jīng)營(yíng)不善,也有一些店鋪因?yàn)檫`規(guī)了被官方關(guān)店了,那么抖音小店被關(guān)店后該怎么辦?還可以開(kāi)通嗎?

    抖音小店官方關(guān)閉了怎么辦?是什么原因?

    抖音小店官方關(guān)閉了后,無(wú)法重開(kāi)可能有這些原因:

    1、時(shí)間未到

    這里的6個(gè)月是指關(guān)閉退保后的那一刻算起,看看時(shí)間有沒(méi)有滿半年。

    2、未達(dá)標(biāo)

    開(kāi)通抖音小店需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商品資質(zhì)、商品符合抖音規(guī)則、經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)時(shí)間在規(guī)定范圍內(nèi)等,看看是否滿足了這些要求。

    3、賬號(hào)問(wèn)題

    如果抖音賬號(hào)有違法、違規(guī)的情況,那么也是無(wú)法申請(qǐng)開(kāi)通小店的,建議聯(lián)系人工客服詢問(wèn)一下,查詢一下相關(guān)的內(nèi)容,改正后再嘗試提交開(kāi)店申請(qǐng)。

    抖音小店關(guān)閉了還可以開(kāi)嗎?

    答案是可以的,因?yàn)槎兑粲邢嚓P(guān)的規(guī)定,在成功關(guān)店后6個(gè)月內(nèi)是不能再重新開(kāi)的,意思是超過(guò)6個(gè)月就可以申請(qǐng)開(kāi)通了。

    但是要注意,這里的申請(qǐng)開(kāi)通并不是保證開(kāi)通,因?yàn)榈綍r(shí)候還要按流程重新提交相關(guān)的資料,必須滿足條件才可以開(kāi),如果半年后還有需要,可以準(zhǔn)備資料提交申請(qǐng)。

    只要符合條件,關(guān)閉后半年就可以重新提交申請(qǐng),通過(guò)后就可以再次開(kāi)張營(yíng)業(yè)了,不過(guò)最好不要隨便關(guān)閉小店,以后比較難再開(kāi)。

    如果是因?yàn)檫`規(guī)等行為被抖音官方永久關(guān)店了,那么抖音小店就不能再開(kāi)了,如果是自己去關(guān)店,只要滿足了時(shí)間方面的要求后就可以再次開(kāi)通。


    抖音商城百億補(bǔ)貼活動(dòng)怎么參加(百億補(bǔ)貼活動(dòng)規(guī)則)

    抖音商城百億補(bǔ)貼為平臺(tái)向消費(fèi)者長(zhǎng)期舉辦的讓利活動(dòng),官方補(bǔ)貼通過(guò)商品價(jià)格直降的方式進(jìn)行,消費(fèi)者可以以直降后的價(jià)格購(gòu)買補(bǔ)貼商品。

    抖音商城百億補(bǔ)貼活動(dòng)怎么參加(百億補(bǔ)貼活動(dòng)規(guī)則)

    一、活動(dòng)時(shí)間

    活動(dòng)時(shí)間:2022年8月3日10:00:00至2022年8月18日23:59:59

    報(bào)名時(shí)間:2022年7月16日至2022年7月20日

    報(bào)名入口:商家:抖店后臺(tái)->營(yíng)銷中心->活動(dòng)廣場(chǎng)(新)->頻道活動(dòng)

    二、商家和商品準(zhǔn)入條件

    2.1 準(zhǔn)入范圍

    所有小店商家及達(dá)人(新手期商家除外,可參考《新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則》)。

    2.2 基礎(chǔ)參與條件

    2.1.1 商家提報(bào)要求

    1)黃金、珠寶、虛擬、二手行業(yè)除外

    2)通過(guò)平臺(tái)定向邀約

    3)商家體驗(yàn)分≥4.5

    4)商家近30天48小時(shí)發(fā)貨率

    指標(biāo)查看路徑:【抖店后臺(tái)-電商羅盤-服務(wù)-物流概覽】

    ??跨境、綠植、行業(yè)不做要求

    ??其他類目:商家近30天48小時(shí)發(fā)貨率>80%

    5)商家飛鴿3分鐘回復(fù)率≥80%

    指標(biāo)查看路徑:【抖店后臺(tái)-客服工作臺(tái)-數(shù)據(jù)-歷史數(shù)據(jù)】

    該指標(biāo)考核周期:近半個(gè)月(每月1日、16日為考核日,考核數(shù)據(jù)取值為每月16日到最后一天和1-15日數(shù)據(jù)表現(xiàn))

    6)未發(fā)貨極速退:所有參與818活動(dòng)的商家需要在8月1日-8月18日保持未發(fā)貨極速退款服務(wù)的開(kāi)通。

    ??7月27日00:00:00前未開(kāi)通的商家,平臺(tái)會(huì)在系統(tǒng)直接為商家開(kāi)通。

    ??8月18日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后,商家可選擇繼續(xù)或取消開(kāi)通。

    7)商家在活動(dòng)期間對(duì)報(bào)名參加百億補(bǔ)貼的商品全程開(kāi)通【正品保障】,該服務(wù)在7月30日由平臺(tái)為商家開(kāi)通。

    8) 商家在活動(dòng)期間對(duì)報(bào)名參加百億補(bǔ)貼的商品全程開(kāi)通【7天無(wú)理由退貨】

    9)商家在活動(dòng)期間對(duì)報(bào)名參加百億補(bǔ)貼的商品全程開(kāi)通【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】(跨境,農(nóng)資綠植,生鮮行業(yè)除外)

    ??8月2日23:00:00前未開(kāi)通的商家,平臺(tái)會(huì)在系統(tǒng)直接為商家開(kāi)通。

    ??8月18日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后,商家可選擇繼續(xù)或取消開(kāi)通。

    10)其他

    ??店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無(wú)因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利等規(guī)則被處罰的歷史記錄

    ??店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪處于正在運(yùn)營(yíng)期間,未因處罰處于停業(yè)期

    ??店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營(yíng)銷活動(dòng)的狀態(tài)

    2.1.2 商品提報(bào)要求

    指標(biāo)查看路徑:【抖店后臺(tái)-電商抖店羅盤-商品-商品分析】

    ??近30天商品好評(píng)率≥85%

    ??近30天商品品退率≤0.6%

    ??近30天商品差評(píng)率≤4%

    ??近30天投訴率≤1%

    ??發(fā)貨模式需為現(xiàn)貨發(fā)貨模式

    ??商品頭圖須為白底圖

    ??商品提報(bào)價(jià)格需為30日內(nèi)最低成交價(jià),且商品價(jià)格不超過(guò)商家參與其他平臺(tái)活動(dòng)的同款商品價(jià)格(含其他平臺(tái)百億補(bǔ)貼項(xiàng)目、拼團(tuán)項(xiàng)目等);如前30日內(nèi)沒(méi)有交易價(jià)格,則為本次活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格。

    ??其他

    1)拼團(tuán)商品、虛擬商品、保險(xiǎn)商品、千川商品、第三方商品不參與此平臺(tái)活動(dòng)

    2)正品保障:參與百億補(bǔ)貼的商家必須保證為“正品”,若消費(fèi)者提供的鑒定報(bào)告顯示商品非“正品”,則商家需向消費(fèi)者退還商品的實(shí)際成交金額及商品鑒定的相關(guān)費(fèi)用,并向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額的三倍作為賠償,如法律規(guī)定有更高標(biāo)準(zhǔn)的,商家需按照更高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。消費(fèi)者提供的合法且有效的憑證,包括但不僅限于:品牌權(quán)利人出具的假貨鑒定憑證,相關(guān)司法/執(zhí)法機(jī)構(gòu)、平臺(tái)指定鑒定機(jī)構(gòu)出具的假貨判定證明。

    三、活動(dòng)玩法說(shuō)明

    3.1 活動(dòng)時(shí)間:2022年8月3日10:00至2022年8月18日23:59:59

    3.2 參與方式:通過(guò)平臺(tái)審核的商品會(huì)享受百億補(bǔ)貼,商品價(jià)格直降。用戶通過(guò)抖音17.0.0及以上版本手機(jī)客戶端(簡(jiǎn)稱「抖音」),訪問(wèn)「抖音商城」-「百億補(bǔ)貼」活動(dòng)頁(yè)面,可根據(jù)活動(dòng)頁(yè)面提示,以活動(dòng)價(jià)格購(gòu)買相關(guān)商品、直接享受補(bǔ)貼優(yōu)惠,活動(dòng)商品限時(shí)限量提供售完為止。

    3.3 優(yōu)惠券使用說(shuō)明:抖音商城百億補(bǔ)貼的商品優(yōu)惠不能跟平臺(tái)券疊加使用,可以跟店鋪券、店鋪活動(dòng)、主播券、支付優(yōu)惠、紅包疊加使用。

    四、商家活動(dòng)管控規(guī)范

    4.1 以上條件為滿足參加活動(dòng)的基本條件,最終是否能夠參加活動(dòng),以平臺(tái)的最終審核確認(rèn)為準(zhǔn)。

    4.2在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,商家如在交易、維權(quán)、營(yíng)銷、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)違反平臺(tái)協(xié)議規(guī)則或平臺(tái)有理由認(rèn)為其存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的情況,平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)取消商家活動(dòng)資格。

    4.3 活動(dòng)期間,商家存在虛假交易套取平臺(tái)補(bǔ)貼時(shí),平臺(tái)有權(quán)要求商家返還補(bǔ)貼。如不返還,平臺(tái)有權(quán)從保證金或貨款中扣除相應(yīng)補(bǔ)貼金額;如商家拒不退還,則平臺(tái)有權(quán)對(duì)違規(guī)商家做清退處理。商家通過(guò)技術(shù)手段或其他違規(guī)方式惡意刷券進(jìn)行商品購(gòu)買,或存在下單信息異常等不符合平臺(tái)規(guī)則或要求的違規(guī)行為的,平臺(tái)有權(quán)主動(dòng)關(guān)閉訂單并回收相關(guān)優(yōu)惠或補(bǔ)貼權(quán)益而無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。

    4.4 商家不得隨意下架或修改報(bào)名成功的活動(dòng)商品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)取消活動(dòng)資格并按“擾亂平臺(tái)秩序”進(jìn)行處理。

    4.5 平臺(tái)有權(quán)視活動(dòng)情況調(diào)整報(bào)名時(shí)間或活動(dòng)時(shí)間,具體報(bào)名時(shí)間以報(bào)名入口開(kāi)放時(shí)間為準(zhǔn),活動(dòng)時(shí)間如有調(diào)整,以平臺(tái)最新通知或公告為準(zhǔn)。

    4.6 如商家與平臺(tái)就以上活動(dòng)玩法簽署具體協(xié)議的,商家還應(yīng)遵守相應(yīng)協(xié)議,就重點(diǎn)直播間活動(dòng),商家需授權(quán)合作的達(dá)人代商家在巨量百應(yīng)后臺(tái)簽署重點(diǎn)直播間激勵(lì)協(xié)議,商家和達(dá)人均應(yīng)保證嚴(yán)格遵守上述協(xié)議。

    4.7商家在活動(dòng)期間的一切經(jīng)營(yíng)行為,均應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)管理規(guī)則。若違反平臺(tái)相關(guān)規(guī)則,平臺(tái)將依照《電子商務(wù)開(kāi)放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)則對(duì)其進(jìn)行處理。



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