淘寶提升信譽(yù)時(shí)間的把握很重要。雖說(shuō)淘寶對(duì)行為的打擊從來(lái)都是有增無(wú)減，但總的來(lái)說(shuō)，即使多么嚴(yán)密的系統(tǒng)稽查，也始終是機(jī)器，是機(jī)器就一定會(huì)有漏洞。淘寶怎么的，一定要懂得技巧的運(yùn)用，其中的時(shí)間是個(gè)很重要的因素。接下來(lái)為大家分享提升信譽(yù)分的方法步驟。  

對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，要想在短時(shí)間內(nèi)安全有效地提升淘寶店鋪信譽(yù)，首先，自己一定要多多了解淘寶的政策法規(guī)，特別是對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)。把握好提升鉆的時(shí)間，那么，你離成功也就不遠(yuǎn)了。這個(gè)時(shí)間如何把握?  

把這個(gè)黃金時(shí)間分為兩個(gè)方面，一個(gè)是每天的時(shí)間，另外一個(gè)是每筆交易確認(rèn)的時(shí)間。這兩個(gè)時(shí)間都要慎重操作，不然想不被淘寶發(fā)現(xiàn)也就很難。  

一、淘寶方法步驟：  

1、基本做起：淘寶信譽(yù)等級(jí)是靠交易次數(shù)進(jìn)行積累，一次好評(píng)獲得一分，獲得的分?jǐn)?shù)越高，信譽(yù)等級(jí)就越高。賣(mài)家要想獲得高分，應(yīng)該從物美價(jià)廉的方向出發(fā)，只有基礎(chǔ)牢靠，才有機(jī)會(huì)獲得大家的好評(píng)。  

2、不要作弊：有些賣(mài)家只顧店鋪的信譽(yù)分?jǐn)?shù)，不顧產(chǎn)品的質(zhì)量或者是售后問(wèn)題。不惜動(dòng)用熟人朋友來(lái)幫忙做虛假的交易，雖然信譽(yù)分?jǐn)?shù)上去了，但是在真正運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，弊端就會(huì)出現(xiàn)，這樣只能是自絕后路。  

3、強(qiáng)化溝通能力：溝通渠道是交易成功的基石，有了交易量，才有機(jī)會(huì)獲得高級(jí)別的信譽(yù)等級(jí)。因此這一點(diǎn)非常重要。  

4、學(xué)會(huì)相關(guān)的銷(xiāo)售技巧：這一點(diǎn)是很有必要的，因?yàn)槿魏我粋€(gè)賣(mài)家都有一樣的同行。等著別人主動(dòng)上門(mén)來(lái)交易，不如自己主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)。這樣不但可以擴(kuò)展自己的交際圈子，也可以增加自己淘寶店鋪的信譽(yù)等級(jí)。  

5、學(xué)會(huì)管理店鋪后臺(tái)：淘寶還有一些比較嚴(yán)格的寶貝發(fā)布制度，如果發(fā)錯(cuò)了寶貝，信用等級(jí)也會(huì)受到影響。不但要了解淘寶的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，更要學(xué)會(huì)管理自己店鋪的后臺(tái)。  

二、淘寶注意問(wèn)題：  

1、如果你的信譽(yù)還不到一鉆，親可以大膽的提升，不用太擔(dān)心被懲罰。  

2、很大的一個(gè)難點(diǎn)是快遞單號(hào)，很多人選擇無(wú)需發(fā)貨，但這樣多了，或者信譽(yù)高了后，肯定是除問(wèn)題，最安全的是自己聯(lián)系快遞公司發(fā)一份空快遞，但這平均一個(gè)成本需要8塊錢(qián)吧。也可以聯(lián)系自己熟悉的快遞員，要快遞員給你準(zhǔn)備一下快遞號(hào)。  

3、有一個(gè)參數(shù)叫轉(zhuǎn)化率，就是你的成交量除以淘寶店鋪的流量，加入你店鋪一天流量是20人，但你提升了10筆，那必死無(wú)疑，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率太高了，盡量控制在轉(zhuǎn)化率在10%以下吧。  

4、我們認(rèn)為不在于信譽(yù)，而在于你單品的30天交易量，在于產(chǎn)品下面的評(píng)價(jià)!所以要最好重點(diǎn)提升一款產(chǎn)品，有好的評(píng)價(jià)。淘寶的自然搜索排名跟銷(xiāo)量，質(zhì)量得分，評(píng)價(jià)有很大的關(guān)系，這樣，能提高你單品的排名!  

以上就是為大家詳細(xì)介紹的淘寶提升信譽(yù)分的方法以及步驟，當(dāng)然，以上不是唯一的方法，還有很多種方法值得我們?nèi)L試，多嘗試多總結(jié)，找到最適合自己的方法。

電商大環(huán)境中賣(mài)家維護(hù)好老客戶的重要性

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，商品的整體環(huán)節(jié)里面，商品的銷(xiāo)售是很重要的一部分。商品只有在顧客下單購(gòu)買(mǎi)，賣(mài)家才能獲得相應(yīng)的利益。店鋪的成長(zhǎng)中，會(huì)累積有一定數(shù)量的老客戶，同時(shí)也會(huì)關(guān)注拉取更多的新客戶，新老客戶群體的不斷增加，店鋪才有發(fā)展的潛力。相比較于新客戶，老客戶有什么維護(hù)的必要嗎？

 原因如下：

維護(hù)一個(gè)老客戶的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本

1、目前大部分賣(mài)家開(kāi)發(fā)新用戶都是依靠直通車(chē)，鉆展等燒錢(qián)的形式;

2、引流太花錢(qián)，新客戶增長(zhǎng)太少。

對(duì)比老客戶維護(hù)的投入就很少，賣(mài)家可以通過(guò)旺旺群，短信營(yíng)銷(xiāo)等等渠道進(jìn)行定期的維護(hù)即可，主要是要給客戶在第一次留下一個(gè)好的印象，這樣下來(lái)，由于對(duì)于店鋪已經(jīng)有了一定的信任和認(rèn)知，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的老客戶會(huì)很多。相比于通過(guò)直通車(chē)，鉆石展位，焦點(diǎn)圖開(kāi)發(fā)新用戶的高費(fèi)用來(lái)說(shuō)，老客戶的維護(hù)非常廉價(jià)便宜。

老客戶對(duì)店鋪的貢獻(xiàn)占店鋪總營(yíng)收的80%以上；網(wǎng)店吸引新客戶的成本至少是保持老客戶的成本的8倍，而這些老客戶幾乎創(chuàng)造了店鋪80%的收入和90%的利潤(rùn);

開(kāi)發(fā)老客戶賺取的利潤(rùn)要高于從新用戶身上獲取到的

老客戶對(duì)你的商品質(zhì)量，商品價(jià)位都有一定的認(rèn)知。所以當(dāng)他需要下單的時(shí)候不會(huì)去擔(dān)心質(zhì)量不過(guò)關(guān)而只敢買(mǎi)一件商品，只要他有這個(gè)需要，肯定愿意一次性買(mǎi)下他需要的多種商品，這一點(diǎn)是新用戶所比不了的。

留住老客戶還會(huì)使成本大幅度降低

目前大部分賣(mài)家熱衷于參加各種秒殺，促銷(xiāo)，試用等優(yōu)惠活動(dòng)。以低價(jià)或者賠本的方式去獲得大量的新客戶，大家都很清楚這第一單是完全虧本的，賣(mài)家是希望客戶再來(lái)消費(fèi)第二單才能賺取到一定的利潤(rùn)。而事實(shí)上，再次下單的比例是很低的，賣(mài)家忽視了一個(gè)最重要的問(wèn)題，那就是這批客戶是完全沖著低價(jià)而下單的，質(zhì)量非常低。

老客戶會(huì)自發(fā)的進(jìn)行口碑宣傳帶來(lái)新客戶

通過(guò)對(duì)老客戶的維護(hù)，他們得到了我們優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。自然在他們的心目中，我們是可以信賴的店家和選購(gòu)商品的最好去處，他們向朋友和親人推薦我們店鋪，只要我們店鋪有他們需要的商品，他們肯定首選我們。

老客戶能給店鋪的新品帶來(lái)活力

店鋪上新的商品，基礎(chǔ)銷(xiāo)量為零的時(shí)候權(quán)重是很低的。這個(gè)時(shí)候?qū)τ谛驴蛻舻奈染蜁?huì)比較低，那么店鋪賣(mài)家就可以通過(guò)對(duì)老客戶的發(fā)放優(yōu)惠券或者發(fā)送消息給予一定的老客優(yōu)惠，促進(jìn)老客戶下單。這樣做的可行性就是老客戶信任店鋪商品的質(zhì)量，能夠比新客戶更直接的下單，促進(jìn)新品銷(xiāo)量破零。

老客戶的維護(hù)一直以來(lái)就是賣(mài)家需要注意的一點(diǎn)，包括組建淘寶粉絲群、微信添加好友、微信優(yōu)惠群之類(lèi)的，平時(shí)要多與粉絲互動(dòng)，促進(jìn)賣(mài)家與買(mǎi)家的關(guān)系提升，減少距離感，這樣對(duì)于老客戶的維護(hù)是很有效的。好的老客戶的重要性就介紹到這里了~更多電商資訊，請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣(mài)家助手。

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