淘寶提升信譽(yù)時(shí)間的把握很重要。雖說(shuō)淘寶對(duì)行為的打擊從來(lái)都是有增無(wú)減，但總的來(lái)說(shuō)，即使多么嚴(yán)密的系統(tǒng)稽查，也始終是機(jī)器，是機(jī)器就一定會(huì)有漏洞。淘寶怎么的，一定要懂得技巧的運(yùn)用，其中的時(shí)間是個(gè)很重要的因素。接下來(lái)為大家分享提升信譽(yù)分的方法步驟。  

對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，要想在短時(shí)間內(nèi)安全有效地提升淘寶店鋪信譽(yù)，首先，自己一定要多多了解淘寶的政策法規(guī)，特別是對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)。把握好提升鉆的時(shí)間，那么，你離成功也就不遠(yuǎn)了。這個(gè)時(shí)間如何把握?  

把這個(gè)黃金時(shí)間分為兩個(gè)方面，一個(gè)是每天的時(shí)間，另外一個(gè)是每筆交易確認(rèn)的時(shí)間。這兩個(gè)時(shí)間都要慎重操作，不然想不被淘寶發(fā)現(xiàn)也就很難。  

一、淘寶方法步驟：  

1、基本做起：淘寶信譽(yù)等級(jí)是靠交易次數(shù)進(jìn)行積累，一次好評(píng)獲得一分，獲得的分?jǐn)?shù)越高，信譽(yù)等級(jí)就越高。賣家要想獲得高分，應(yīng)該從物美價(jià)廉的方向出發(fā)，只有基礎(chǔ)牢靠，才有機(jī)會(huì)獲得大家的好評(píng)。  

2、不要作弊：有些賣家只顧店鋪的信譽(yù)分?jǐn)?shù)，不顧產(chǎn)品的質(zhì)量或者是售后問(wèn)題。不惜動(dòng)用熟人朋友來(lái)幫忙做虛假的交易，雖然信譽(yù)分?jǐn)?shù)上去了，但是在真正運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，弊端就會(huì)出現(xiàn)，這樣只能是自絕后路。  

3、強(qiáng)化溝通能力：溝通渠道是交易成功的基石，有了交易量，才有機(jī)會(huì)獲得高級(jí)別的信譽(yù)等級(jí)。因此這一點(diǎn)非常重要。  

4、學(xué)會(huì)相關(guān)的銷售技巧：這一點(diǎn)是很有必要的，因?yàn)槿魏我粋€(gè)賣家都有一樣的同行。等著別人主動(dòng)上門來(lái)交易，不如自己主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)。這樣不但可以擴(kuò)展自己的交際圈子，也可以增加自己淘寶店鋪的信譽(yù)等級(jí)。  

5、學(xué)會(huì)管理店鋪后臺(tái)：淘寶還有一些比較嚴(yán)格的寶貝發(fā)布制度，如果發(fā)錯(cuò)了寶貝，信用等級(jí)也會(huì)受到影響。不但要了解淘寶的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，更要學(xué)會(huì)管理自己店鋪的后臺(tái)。  

二、淘寶注意問(wèn)題：  

1、如果你的信譽(yù)還不到一鉆，親可以大膽的提升，不用太擔(dān)心被懲罰。  

2、很大的一個(gè)難點(diǎn)是快遞單號(hào)，很多人選擇無(wú)需發(fā)貨，但這樣多了，或者信譽(yù)高了后，肯定是除問(wèn)題，最安全的是自己聯(lián)系快遞公司發(fā)一份空快遞，但這平均一個(gè)成本需要8塊錢吧。也可以聯(lián)系自己熟悉的快遞員，要快遞員給你準(zhǔn)備一下快遞號(hào)。  

3、有一個(gè)參數(shù)叫轉(zhuǎn)化率，就是你的成交量除以淘寶店鋪的流量，加入你店鋪一天流量是20人，但你提升了10筆，那必死無(wú)疑，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率太高了，盡量控制在轉(zhuǎn)化率在10%以下吧。  

4、我們認(rèn)為不在于信譽(yù)，而在于你單品的30天交易量，在于產(chǎn)品下面的評(píng)價(jià)!所以要最好重點(diǎn)提升一款產(chǎn)品，有好的評(píng)價(jià)。淘寶的自然搜索排名跟銷量，質(zhì)量得分，評(píng)價(jià)有很大的關(guān)系，這樣，能提高你單品的排名!  

以上就是為大家詳細(xì)介紹的淘寶提升信譽(yù)分的方法以及步驟，當(dāng)然，以上不是唯一的方法，還有很多種方法值得我們?nèi)L試，多嘗試多總結(jié)，找到最適合自己的方法。

淘寶店鋪怎么提升買家復(fù)購(gòu)率？應(yīng)該從哪些方面入手？

無(wú)論是實(shí)體店還是網(wǎng)店，我們做的都不是一次性生意，都希望回頭客越多越好，那么我們?nèi)绾尾拍芴嵘覀兊赇伒馁I家復(fù)購(gòu)率呢？接下來(lái)幕思城小編將從以下幾點(diǎn)為大家說(shuō)明。

1、提供廣泛的選擇

選擇性多這有助于客戶在消費(fèi)周期內(nèi)復(fù)購(gòu)，對(duì)于購(gòu)買周期長(zhǎng)的店鋪來(lái)說(shuō)尤其重要，例如家電和數(shù)碼，可以通過(guò)豐富品類的方式，以及定期的新品上架，增加客戶再次消費(fèi)的可能，從而提升顧客的復(fù)購(gòu)率。

2、保持穩(wěn)定的價(jià)格

有助于建立客戶對(duì)店鋪定價(jià)的信任。頻繁的折扣促銷及價(jià)格調(diào)整，會(huì)使客戶對(duì)店鋪的定價(jià)產(chǎn)生不信任，甚至發(fā)展為對(duì)折扣的條件反射，產(chǎn)生“打折是理所當(dāng)然”的認(rèn)知，并由此引發(fā)“不打折就不購(gòu)買”的行為。所以從復(fù)購(gòu)率這個(gè)角度考量，折扣所帶來(lái)的流量通常質(zhì)量較低。

3、利用會(huì)員營(yíng)銷套牢顧客

會(huì)員營(yíng)銷包含主動(dòng)營(yíng)銷及買家粘度培養(yǎng)等方面，針對(duì)不同類型的會(huì)員，需要使用不同的方式。其核心是以用戶需求與用戶價(jià)值為導(dǎo)向，整合多種營(yíng)銷方式，提高用戶滿意度及其價(jià)值。在客戶生命周期模型中，可以按照會(huì)員的消費(fèi)情況來(lái)分段，比如普通會(huì)員、VIP會(huì)員、至尊會(huì)員等等，給予不同的折扣。

4、利用優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客注意力

通過(guò)設(shè)置店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包、滿就送、包郵等優(yōu)惠活動(dòng)，吸引顧客的注意力，引導(dǎo)顧客再次進(jìn)入你的店鋪購(gòu)買商品，從而提升復(fù)購(gòu)率。

提升顧客復(fù)購(gòu)率，不是一蹴而就，需要我們慢慢發(fā)展顧客，維護(hù)顧客。最重要的一點(diǎn)還是保障商品的質(zhì)量，完善店鋪服務(wù)，讓顧客買得舒適，買得放心。

5、保障和服務(wù)

保障和服務(wù)這兩項(xiàng)滲透在售前、售中、售后每一個(gè)環(huán)節(jié)。如果能最大限度的為買家提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如七天和超過(guò)七天退貨的服務(wù)，12小時(shí)發(fā)貨，為買家購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等，優(yōu)化買家購(gòu)物體驗(yàn)，讓買家對(duì)商家主動(dòng)建立強(qiáng)烈的信任，才能的提升店內(nèi)評(píng)價(jià)、口碑和店鋪復(fù)購(gòu)率。

6、客戶全流程跟進(jìn)服務(wù)

可以在發(fā)貨時(shí)主動(dòng)告知買家物流以及單號(hào)，讓買家及時(shí)得知包裹已發(fā)貨，派件時(shí)提醒買家做好注意收貨的準(zhǔn)備，以免買家有其他事情導(dǎo)致包裹沒(méi)能及時(shí)簽收，物流已簽收后第一時(shí)間告知買家使用教程以及注意事項(xiàng)，包裹是否損壞、滿意等，訂單交易成功后我們還可以通過(guò)一定的補(bǔ)償策略來(lái)鼓勵(lì)買家曬好評(píng)、給好評(píng)，可以選擇配合店鋪優(yōu)惠券來(lái)激勵(lì)買家二次復(fù)購(gòu)，既能提升好評(píng)率，又能提升店鋪轉(zhuǎn)化。

以上就是關(guān)于店鋪提升買家復(fù)購(gòu)率的技巧，希望對(duì)大家有所幫助，想了解更多精彩干貨，請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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