京東店鋪“搜索詞”設(shè)置操作手冊

應(yīng)用場景：店鋪搜索是店鋪中重要的轉(zhuǎn)化場景之一，本次上線的搜索推薦詞設(shè)置，商家可自定義設(shè)置店鋪熱搜詞中后5個(gè)詞語，熱搜詞可較好引導(dǎo)用戶了解店鋪目前主要的熱銷商品，幫助商家主推品獲得更多流量和轉(zhuǎn)化機(jī)會。

前端店鋪搜索推薦詞 展示位置

一、創(chuàng)建入口：

登陸營銷中心-場景營銷-搜索推薦詞（或直接訪問：https://self.jd.com/introduce/web/shopsearch）

二、創(chuàng)建步驟：

1、查看店鋪已有熱搜詞

1）頁面右側(cè)圖示區(qū)域可查看到店鋪目前已有的全部熱搜詞，可為您提供設(shè)置參考，了解目前用戶對店鋪中什么商品感興趣。

2）每個(gè)店鋪同一時(shí)段比較多有20個(gè)熱搜詞，每個(gè)用戶搜索框后，會隨機(jī)查看到10個(gè)熱搜詞。此次上線后，后5個(gè)熱搜詞商家可控制，如您無過多搜索詞設(shè)置，也可以設(shè)置少于5個(gè)。

如：您設(shè)置3個(gè)店鋪熱搜詞后，熱搜詞前7個(gè)仍展示系統(tǒng)熱搜詞，后3個(gè)固定為您設(shè)置的推薦詞。

2、新增推薦詞

1）【新增熱搜詞】可添加您想設(shè)置的推薦詞，在輸入框中輸入您想設(shè)置的推薦詞，填寫完成后移開鼠標(biāo)，可在后方看到該詞在店鋪中可搜索到多少個(gè)商品，還可查看商品明細(xì)。

2）設(shè)置的搜索詞需能覆蓋到商品，如不能搜索到商品，搜索詞無法提交。

3）每個(gè)詞比較多8個(gè)字或24個(gè)字母。

三、設(shè)置成功后提交生效

提交注意事項(xiàng)：

1、設(shè)置成功后提交可讓搜索詞生效。由于存在系統(tǒng)緩存，搜索推薦詞比較晚將于設(shè)置完成1小時(shí)后生效。

2、設(shè)置的詞語中，不能設(shè)置涉黃涉政詞語；且設(shè)置詞語必須能搜出商品。

3、設(shè)置成功后，推薦詞將展示在熱詞比較后5個(gè)位置上。

四、特別說明：

1. 本功能對自營、pop商家都適用。

2. 本功能對app端京東店鋪生效，wq、pc暫不支持，如在app店鋪中查看設(shè)置的對應(yīng)功能，需將app版本升級至8.2.6或更高版本。

本文來源京東賣家論壇，轉(zhuǎn)載請注明！

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