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    淘寶手機(jī)以舊換新運費誰出?操作流程是什么?(淘寶商家收到618物流信息接入的協(xié)議簽約相關(guān)問題解答)

    2022-12-30 | 15:44 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:63

    現(xiàn)在國家提倡環(huán)保,對于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品,還是可以還錢的。而像一些舊手機(jī)還錢其實不劃算,如果大家想要購置新手機(jī),就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機(jī)以舊換新運費誰出?如何操作?


    淘寶手機(jī)以舊換新運費誰出?


    根據(jù)規(guī)定,無論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無法解除的機(jī)器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關(guān)運費實報實銷,全國各地除筆記本、臺式機(jī)最高承擔(dān)40元運費以外,其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運費。


    如何操作?


    據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進(jìn)行估值,用戶與服務(wù)商就回收價格達(dá)成一致,且在服務(wù)商回收舊機(jī)后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款,同時還會通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。


    “信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對通過芝麻信用驗證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。


    “普通回收”為針對未通過芝麻信用驗證,或雖通過芝麻信用驗證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機(jī),再支付舊機(jī)款。


    下面介紹具體操作流程:


    在淘寶首頁搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個店鋪,點進(jìn)去找到【手機(jī)以舊換新,選擇你想要的新手機(jī)進(jìn)入以舊換新的界面,點擊【立即估價并換新】,在操作這一個步驟時記得選擇好新手機(jī)的規(guī)格,隨后進(jìn)入到【閑魚舊品估價】界面,按照提示選擇了舊手機(jī)的型號、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會根據(jù)舊手機(jī)的信息進(jìn)行初次估價。


    完成舊手機(jī)的估價后,點擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個購買新手機(jī)的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個訂單,以舊換新估價率先用來購買新手機(jī),系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個金額的紅包,對舊手機(jī)進(jìn)行正式驗機(jī)之后,才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。


    快遞物流 淘寶以舊換新


    淘寶商家收到618物流信息接入的協(xié)議簽約相關(guān)問題解答

    參加淘寶618活動的商家,如果收到618物流信息接入的協(xié)議簽約,應(yīng)該怎么辦呢?簽約加入對店鋪有什么優(yōu)勢?又需要做什么呢?對此都不是很了解的商家,快來了解本篇文章的介紹吧。


    問題1:收到618物流信息接入的協(xié)議簽約,這個是什么?


    受到疫情的影響,確保訂單可履約是保障消費者體驗的核心要素,也是618平臺最為關(guān)注的運營指標(biāo)。為確保消費者體驗,確保商家的訂單履約的有效性,平臺將在商家的授權(quán)下,從倉儲服務(wù)商系統(tǒng)獲取商家在平臺的履約信息和倉配信息數(shù)據(jù),以此作為對商家的物流履約確定性的判斷依據(jù)并根據(jù)上述數(shù)據(jù)來進(jìn)行資源的調(diào)配;簽約地址:


    https://sale.tmall.com/page/campaign/group_detail.htm?spm=service_hall.25037290.0.0.4dca34d3R9kni1&activityGroupId=1100000011558


    問題2:簽約加入對店鋪有什么優(yōu)勢?


    簽約后,可優(yōu)先獲得平臺的618活動重點新增的資源支持。


    問題3:簽約后需要我做什么?


    平臺會如何與服務(wù)商數(shù)據(jù)對接,屬于技術(shù)實現(xiàn)問題,咱們商家不需要任何操作哦,商家只需要簽署協(xié)議即可,平臺會去聯(lián)系服務(wù)商家(倉儲服務(wù)商/ERP服務(wù)商/若無服務(wù)商家,會直接聯(lián)系商家)


    問題4:我簽約后,會具體獲取店鋪倉庫的哪些信息?


    簽約后,平臺會獲取包括但不限于倉所在地址、庫存商品數(shù)量、天貓/淘寶訂單生產(chǎn)全鏈路的路由信息(如倉庫接單、打印、揀貨、已打包、倉庫已發(fā)貨和快遞運行軌跡等倉配物流作業(yè)節(jié)點等)。


    注:不涉及商品價格、不涉及訂單的消費者個人信息


    問題5:不簽約對618或日常有什么影響?


    目前是自主加入,不簽約不會對店鋪運營產(chǎn)生影響(618報名、活動參與等均無影響)


    問題6:這個簽約協(xié)議和618發(fā)貨時效要求/疫情無法發(fā)貨有關(guān)嗎?


    親,本次物流信息接入?yún)f(xié)議,只是平臺被授權(quán)獲取倉儲數(shù)據(jù)信息,與618發(fā)貨時效約定無關(guān),與疫情原因需要發(fā)貨免責(zé)無關(guān),與新燈塔考核指標(biāo)無關(guān),若您在疫情區(qū)無法發(fā)貨,正常進(jìn)行疫情訂單報備即可;


    618發(fā)貨要求是2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期間付款天貓訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄。


    問題7:簽約是否免費,會不會收取技術(shù)類費用?


    物流信息接入簽約是免費的,后續(xù)數(shù)據(jù)對接也不會產(chǎn)生費用哦。


    問題8:簽約加入后,如果遇到特殊情況怎么退出?


    簽約不影響任何店鋪操作,平臺暫無退出入口。


    問題9:我要換倉/換ERP/公司自建的ERP,還需要簽約嗎


    親,您可以選擇簽約哦,簽約后平臺會去對接ERP的服務(wù)商/直接聯(lián)系店鋪;如果期間會換倉庫、換ERP軟件,也不影響,平臺會去更新信息的哈


    問題10:簽約后到服務(wù)商對接的時間要多久?


    簽約后,您的店鋪即可獲取平臺的資源支持;對接過程中不影響您任何的業(yè)務(wù)操作,也不影響您已經(jīng)獲得的平臺資源;平臺會盡快完成跟服務(wù)商的數(shù)據(jù)對接;


    快遞物流 淘寶618

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