隨著季節(jié)的變化，服裝行業(yè)再次迎來(lái)了新一季的消費(fèi)熱潮。但是，退貨率的提高也隨之而來(lái)。賣家商品尺寸、商品描述不一致、賣家寶貝描述不完整是買家退款的主要原因。那么淘寶描述不符退貨郵費(fèi)怎么給?

淘寶描述不符退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。在淘寶上描述不符的退貨運(yùn)費(fèi)肯定是由商家承擔(dān)的，但是有時(shí)候商家是不會(huì)承認(rèn)商品與描述不符的，所以這時(shí)候就可能產(chǎn)生交易糾紛了，這時(shí)候買家就要搜集好相關(guān)的證據(jù)，在淘寶小二介入的時(shí)候能夠獲勝。

淘寶產(chǎn)品描述應(yīng)注意什么?

1、淘寶寶貝主圖

這是買家最容易看到的地方。因此，有必要提高商品主畫面的視覺效果。在這張圖片中，太多的單詞會(huì)影響整個(gè)圖片。所以在這里突出商品的亮點(diǎn)。

2、控制商品的細(xì)節(jié)

顯示盡可能多的細(xì)節(jié)。作為買家，他們都想盡可能了解商品的細(xì)節(jié)，所以很有必要把商品的細(xì)節(jié)展示好。這對(duì)于改善用戶體驗(yàn)也具有重要意義。

3、展示賣點(diǎn)

除了價(jià)格等外部因素之外，產(chǎn)品允許顧客最終下訂單。產(chǎn)品本身的所有賣點(diǎn)都是最關(guān)鍵的。這就像同類產(chǎn)品一樣。

賣家或店鋪客服要有根據(jù)自己的寶貝描述進(jìn)行解釋的能力。如果無(wú)法確認(rèn)，盡量建議消費(fèi)者查看其寶貝描述中的尺寸對(duì)應(yīng)表，或者詢問會(huì)員具體身高體重，再給出相應(yīng)的建議。盡量不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。

天天特賣發(fā)貨時(shí)間準(zhǔn)不準(zhǔn)？發(fā)貨有什么規(guī)則？

天天特賣是很多消費(fèi)者比較喜歡的購(gòu)物板塊，在這里能夠以較低的價(jià)格買到非常不錯(cuò)的商品。消費(fèi)者在天天特賣下單以后，商家會(huì)安排快遞公司將商品寄給消費(fèi)者。當(dāng)然會(huì)有部分消費(fèi)者關(guān)注商家發(fā)貨時(shí)間的問題，那么天天特賣發(fā)貨時(shí)間準(zhǔn)嗎？發(fā)貨都有哪些規(guī)則？

一、天天特賣發(fā)貨時(shí)間準(zhǔn)嗎？

準(zhǔn)的。參加天天特賣活動(dòng)的商家，需要根據(jù)活動(dòng)的要求發(fā)貨，如果商家不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，同時(shí)沒有通知消費(fèi)者的話，那么就會(huì)遭受處罰，這一點(diǎn)消費(fèi)者可以放心。

二、天天特賣發(fā)貨有什么規(guī)則？

1、參加淘寶天天特賣活動(dòng)(天天特賣、淘金幣-超級(jí)抵錢30%抵扣以及天天特賣超級(jí)抵錢50%抵扣活動(dòng)除外)的商家(包含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓國(guó)際)48小時(shí)攬收及時(shí)率要≥90%，且活動(dòng)訂單需要在付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。、

如果不能完成，平臺(tái)將依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》、《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背發(fā)貨時(shí)間”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。

2、參加天天特賣天天特賣、淘金幣-超級(jí)抵錢30%抵扣與天天特賣超級(jí)抵錢50%抵扣活動(dòng)的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓國(guó)際)24小時(shí)攬收及時(shí)率要≥80%，且活動(dòng)訂單要在付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

如果不能完成，平臺(tái)將依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》、《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背發(fā)貨時(shí)間”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。

天天特賣活動(dòng)對(duì)于發(fā)貨時(shí)間有著明確的規(guī)定，消費(fèi)者可以在下單之前，咨詢一下店鋪的客服，明確發(fā)貨的時(shí)間，避免影響自己的購(gòu)物體驗(yàn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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