幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開(kāi)店>淘寶描述不符退貨郵費(fèi)怎么給?產(chǎn)品描述應(yīng)注意什么?(淘寶訂購(gòu)的軟件工具發(fā)票如何申請(qǐng)?)

    淘寶描述不符退貨郵費(fèi)怎么給?產(chǎn)品描述應(yīng)注意什么?(淘寶訂購(gòu)的軟件工具發(fā)票如何申請(qǐng)?)

    2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:31

    隨著季節(jié)的變化,服裝行業(yè)再次迎來(lái)了新一季的消費(fèi)熱潮。但是,退貨率的提高也隨之而來(lái)。賣家商品尺寸、商品描述不一致、賣家寶貝描述不完整是買家退款的主要原因。那么淘寶描述不符退貨郵費(fèi)怎么給?


    淘寶描述不符退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。在淘寶上描述不符的退貨運(yùn)費(fèi)肯定是由商家承擔(dān)的,但是有時(shí)候商家是不會(huì)承認(rèn)商品與描述不符的,所以這時(shí)候就可能產(chǎn)生交易糾紛了,這時(shí)候買家就要搜集好相關(guān)的證據(jù),在淘寶小二介入的時(shí)候能夠獲勝。


    淘寶產(chǎn)品描述應(yīng)注意什么?


    1、淘寶寶貝主圖


    這是買家最容易看到的地方。因此,有必要提高商品主畫面的視覺(jué)效果。在這張圖片中,太多的單詞會(huì)影響整個(gè)圖片。所以在這里突出商品的亮點(diǎn)。


    2、控制商品的細(xì)節(jié)


    顯示盡可能多的細(xì)節(jié)。作為買家,他們都想盡可能了解商品的細(xì)節(jié),所以很有必要把商品的細(xì)節(jié)展示好。這對(duì)于改善用戶體驗(yàn)也具有重要意義。


    3、展示賣點(diǎn)


    除了價(jià)格等外部因素之外,產(chǎn)品允許顧客最終下訂單。產(chǎn)品本身的所有賣點(diǎn)都是最關(guān)鍵的。這就像同類產(chǎn)品一樣。


    賣家或店鋪客服要有根據(jù)自己的寶貝描述進(jìn)行解釋的能力。如果無(wú)法確認(rèn),盡量建議消費(fèi)者查看其寶貝描述中的尺寸對(duì)應(yīng)表,或者詢問(wèn)會(huì)員具體身高體重,再給出相應(yīng)的建議。盡量不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。


    退換貨 淘寶描述不符合


    淘寶訂購(gòu)的軟件工具發(fā)票如何申請(qǐng)?

    我們?cè)谔詫毜姆?wù)市場(chǎng)會(huì)訂購(gòu)一些軟件工具,這些軟件工具的發(fā)票要如何申請(qǐng)呢?我們一起來(lái)看看吧!


    淘寶官方的工具發(fā)票的申請(qǐng)路徑:【賬房】-【發(fā)票管理】-【申請(qǐng)發(fā)票】-【我要申請(qǐng)-訂單】


    ① 【業(yè)務(wù)類型】和【訂單編號(hào)】二選一輸入,再點(diǎn)擊【查詢】,即可顯示您想要的發(fā)票賬單;


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    (訂單編號(hào)為:訂單訂購(gòu)日期 + 服務(wù)市場(chǎng)訂單號(hào),比如:2022年8月31日訂購(gòu)流量縱橫3100XXXX,訂單號(hào)則為:202008313100XXXX,請(qǐng)您進(jìn)入【商家中心-我購(gòu)買的服務(wù)-我的服務(wù)-我的訂單】查看)


    ②【訂單訂購(gòu)時(shí)間】是指您【訂購(gòu)工具】的月份日期,例如訂單訂購(gòu)是2月份的,申請(qǐng)8月份的發(fā)票,那么依然是輸入2月的訂購(gòu)日期范圍;


    在申請(qǐng)之前請(qǐng)您確認(rèn)【開(kāi)票信息】及【郵寄地址】已經(jīng)維護(hù)。


    每個(gè)月的賬單都要等到次月11號(hào)起才能申請(qǐng),平臺(tái)會(huì)在發(fā)票申請(qǐng)成功后的10個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)票寄出,后期您可以到【賬房】-【發(fā)票管理】-【申請(qǐng)發(fā)票】-【申請(qǐng)記錄】查詢郵寄運(yùn)單號(hào)。


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    溫馨提醒:

    1、每年的6月1日之后就無(wú)法申請(qǐng)上一年度的發(fā)票了,建議您及時(shí)提交申請(qǐng)。

    2、新訂購(gòu)的軟件需要使用滿1個(gè)月后,在次月的10號(hào)之后才可申請(qǐng)發(fā)票。

    3、發(fā)票賬單日期將從您訂單生效日期開(kāi)始,請(qǐng)通過(guò)【商家中心-我購(gòu)買的服務(wù)-管理我的訂購(gòu)】進(jìn)入服務(wù)市場(chǎng)【我的服務(wù)】頁(yè)面查看訂單服務(wù)開(kāi)始時(shí)間及訂單編號(hào) 。

    例如您2019/1/1購(gòu)買官方軟件,服務(wù)從2019/2/3生效,您的發(fā)票需要等到2019/3月生成帳單后才能申請(qǐng)2月的發(fā)票。

    4、發(fā)票不可一次性申請(qǐng)完,是根據(jù)您使用時(shí)間每月產(chǎn)生賬單。

    5、郵寄運(yùn)費(fèi)不需要商家承擔(dān)。

    6、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)CRM充值短信的發(fā)票【“客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”使用的是官方版本發(fā)送的短信,平臺(tái)會(huì)提供發(fā)票,三方軟件產(chǎn)生的短信費(fèi)用,請(qǐng)您聯(lián)系三方工具軟件公司開(kāi)票】,按照消耗金額開(kāi)具,即充值后進(jìn)行短信發(fā)送,實(shí)際發(fā)送的短信條數(shù)對(duì)應(yīng)的金額可以進(jìn)入賬房開(kāi)具發(fā)票。例如您充值了2500條短信,7月份發(fā)送了100條,那么8/11可進(jìn)入賬房申請(qǐng)這100條短信消耗金額對(duì)應(yīng)的發(fā)票;如您7月份未發(fā)送短信,則8月份不會(huì)出現(xiàn)7月份CRM短信發(fā)票賬單。當(dāng)月產(chǎn)生的消耗金額次月可以申請(qǐng),即7月份短信發(fā)送消耗的金額8月份可以申請(qǐng)開(kāi)票。

    7、三方工具請(qǐng)直接聯(lián)系三方軟件公司申請(qǐng)發(fā)票哦。


    如何聯(lián)系服務(wù)商家:


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    發(fā)票問(wèn)題 工具發(fā)票申請(qǐng)

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