本篇文章將為大家?guī)硖詫毺熵埰脚_任務近期更新內(nèi)容，各位商家可以根據(jù)下文相關(guān)提示進行平臺任務操作，希望對各位商家能有所幫助！

催開發(fā)票任務平臺方案升級

基于《天貓發(fā)票管理規(guī)范》更新，催發(fā)票任務平臺介入后，平臺客服將依據(jù)新規(guī)范進行處理，超期未完成開票將可能導致扣分等處罰。請在時效內(nèi)回復工單并在工單執(zhí)行期內(nèi)完成在線開票。

劃重點：12月16日起，二次若商家延遲開票后10天內(nèi)仍未完成開票的，視為二次超時，買家申請發(fā)起工單后，商家未在天貓判定投訴成立前主動開票或與買家協(xié)商一致的，每次扣一般違規(guī)行為1分（30天內(nèi)累計扣分不超過6分）

例如：消費者在12月5日申請開票，12月25日為開票最晚期限，工單創(chuàng)建后，超過10月25日未開出，可能導致扣分處罰；如10月25日之后（如10月27日）創(chuàng)建了工單，商家有24小時的工單響應時間，24小時后仍然未開票成功，平臺介入后可能有扣分處罰。

物流停滯任務入口曝光時間延長

近期全國各地快遞時效大面積延長，12月15日0點起，針對所有在途訂單，物流停滯工單的入口曝光時間延長至72h（原48小時），偏遠地區(qū)延長至96h（原72小時）。

請您安排好售后任務處理工單處理工作，避免因為沒有及時回復售后任務產(chǎn)生相關(guān)的投訴和處罰。

12月15日0點起生效，特殊規(guī)定失效時間待定（即恢復日常入口曝光的時間待定，請商家關(guān)注）。  

Q&A

1.什么是物流停滯工單？

物流信息流轉(zhuǎn)過程中，停滯時間超過正?？爝f節(jié)點流轉(zhuǎn)時間（原48小時，12月15日0點起變更為物流信息無更新超過72小時），消費者進行反饋后，會生成平臺任務工單，商家需要在24小時內(nèi)回復處理工單。

2.買家在哪里發(fā)起物流停滯任務？

以上就是關(guān)于淘寶天貓平臺催開發(fā)票任務及物流停滯任務入口方案升級公告的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

淘寶逛逛MCN機構(gòu)及企業(yè)創(chuàng)作者開票怎么操作？流程是怎樣的？

由于淘寶逛逛商業(yè)化結(jié)算鏈路升級，入駐淘寶光合平臺MCN機構(gòu)、認證主體為公司且未簽約MCN機構(gòu)的創(chuàng)作者，需要按照《淘寶逛逛商業(yè)化結(jié)算鏈路升級公告》完成升級，開通光合平臺“賬戶余額”功能，淘寶逛逛商業(yè)化合作服務費的結(jié)算及提現(xiàn)，均在光合平臺“賬戶余額”中完成。

當您已經(jīng)完成上述所有升級后，系統(tǒng)將于每月25號（以平臺最終數(shù)據(jù)計算完成日期為準）先行結(jié)算上個自然月交易成功訂單對應的服務費（即淘寶內(nèi)容服務費）的70%，并預留服務費中的30%。當您向平臺回票且平臺確認無誤后，系統(tǒng)會將預留服務費發(fā)放給您。

退預留款|增值稅發(fā)票開票回票流程

一、開具發(fā)票：

1.查看開票信息

每月平臺結(jié)算后（預計在當月的25日），機構(gòu)賬號登錄【光合平臺-財務管理-扣款/扣稅管理】后臺https://mcn.guanghe.taobao.com/#/finance

按后臺的實際應發(fā)（稅前）開具發(fā)票，只要有金額必須按顯示的金額開具發(fā)票，如圖：

2.發(fā)票開具填寫說明

發(fā)票金額：對應實際應發(fā)（稅前）的金額。不同金額可以合并開票。

類型：服務業(yè)類發(fā)票。一般納稅人需開具6%增值稅專用發(fā)票，小規(guī)模納稅人開具3%增值稅專用發(fā)票。

項目：*推廣服務費*OR*內(nèi)容服務費*OR*信息服務費*。

備注：可以合并開票，備注欄填寫合并開票的所有“開票號”。

阿里開票信息

○納稅人名稱：浙江阿里巴巴通信技術(shù)有限公司

○納稅人識別號：91330110084556718J

○地址：杭州市余杭區(qū)五常街道文一西路969號1幢2樓201室

○電話：0571-85022088

○開戶行及賬號：招商銀行杭州高新支行571907403210808

點擊頁面查看：

（以上信息只做為申請退預留款時的開票信息使用，請不要往銀行賬戶進行隨意打款等操作）

二、發(fā)票類型及郵寄方式：

1、紙質(zhì)發(fā)票：

郵寄地址：西安市雁塔區(qū)天谷八路156號軟件新城二期云匯谷下沉廣場A8菜鳥驛站

收件人：阿里巴巴財務結(jié)算組

郵編：710076電話：0571-26883163

2、電子發(fā)票：

票據(jù)類型：電子普票和電子專票

發(fā)票組公郵：公郵Fssc-ap.invoice@alibaba-inc.com

郵件標題：供應商名稱+KP

不同KP的發(fā)票建議分開發(fā)送，如果要合并發(fā)送不同訂單的發(fā)票，需要將所有KP都寫在標題上

建議發(fā)票備注欄備注KP信息

若郵件標題、發(fā)票備注欄都沒有KP信息，需要在郵件內(nèi)容中標注發(fā)票與KP的對應關(guān)系

郵件附件：開票平臺下載下來的電子發(fā)票原格式，以附件形式發(fā)送郵箱

注：1、請勿將發(fā)票加工成照片、截圖、合成PDF等文件，也不要發(fā)送代開平臺的下載鏈接

2、電子專票不接受打印下來的復印件寄送到發(fā)票組，電子普票可接受復印件郵寄

電子專票請?zhí)峁㎡FD格式源文件

三、關(guān)注到賬：

等待退款到賬，退回的預留款會打到【光合平臺-財務管理-賬戶余額】。

四、退款周期：

退款處理周期較長，一般是收到發(fā)票之后一個月左右完成。

五、注意事項：

為了讓您的退預留款正常并高效完成，請注意：

1、務必嚴格按照要求開票并郵寄發(fā)票；

2、不同月份請分別開票，當月多條開票的金額，可以合并開票；注：支持同一供應商且同一賬號的不同開票號開在一張發(fā)票上；但不支持同一供應商不同賬號的開票號開在一張發(fā)票上的，此情況會導致無法驗票回款。

以上就是對淘寶逛逛MCN機構(gòu)及企業(yè)創(chuàng)作者開票的介紹，快去試試吧！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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