在淘寶開店不是一個簡單的事情，需要學習的淘寶開店技巧還有很多，一些新開淘寶店鋪的賣家用戶，在店鋪有了訂單成交之后，不知道該如何安排發(fā)貨，下面為大家進行解答哦。  

淘寶開店前期發(fā)貨怎么做?  

1、淘寶賣家淘用戶需要進入到淘寶賣家中心找到已賣出的寶貝功能選項，點擊進入之后，就會看到代發(fā)貨寶貝。  

2、在代發(fā)貨訂單區(qū)域，點開訂單詳情，進入界面后就會顯示買家的收貨地址和電話，在這個界面里面同時還要一個我要發(fā)貨的功能選項，這時候大家可以點擊這個功能選項進入到發(fā)貨處理的界面中，如圖：  

3、然后賣家用戶需要選擇發(fā)貨所用的快遞公司，選擇完成后，打電話聯系快遞收件員，告訴地址后等待上門收件，在快遞來之前先把要寄送的東西打包好，如果有空白單可以先寫好發(fā)件單，如果沒有，等快遞來了后寫。  

4、貨物發(fā)走之后，大家還需要在后臺輸入快遞單號，點擊提交，這樣才算成功的處理了訂單發(fā)貨。不過這是對于小批量的賣家來說，通過這種方式處理方便有簡單。如果是大店鋪，一天的訂單成交量有大幾千單的話，通過這種方式去處理就不合適了，那這時候賣家用戶一般都是怎么處理訂單發(fā)貨的呢?  

4、大賣家處理訂單發(fā)貨的時候，進入到上文中的第二步操作界面之后，是將訂單內的地址和聯系方式都進行復制統(tǒng)計進入到表格中，然后統(tǒng)一發(fā)給快遞公司，進行發(fā)貨處理，然后快遞公司會給連續(xù)的快遞編號供大家做發(fā)貨處理。  

5、現在更先進的方式就是賣家用戶可以直接和快遞公司合作，給快遞人員開通一個賣家后天處理賬戶，等到有訂單出現之后，快遞人員可以直接獲取相關的用戶信息，并直接幫大家打印訂單，做發(fā)貨處理，然后賣家用戶只需要負責裝貨、封包就好了。  

6、當然賣家用戶還可以自己購買一臺熱敏打印機，專門打印快遞單號的，大家只需要和快遞公司簽訂好合作方式，談好發(fā)貨快遞價格，然后每期提前在快遞公司購買相關的快遞單號，等到有訂單的時候，賣家用戶可以直接進行訂單信息的打印，然后操作發(fā)貨，統(tǒng)一將所有訂單打包好之后，每天固定時間等待合作公司快遞員上門取貨就好了。  

在淘寶平臺中，各位淘寶商家會遇到各種各樣的問題，如果遇到了什么問題，都是需要去及時處理的，比如說發(fā)貨都是最為基本的操作，在以上的內容中為大家進行了解答。

淘寶退款率是什么？怎么計算？

為了可以更好的幫助各位淘寶賣家認清楚什么是退款率，我也特意整理了下面的這篇文章，希望可以幫助各位了解淘寶退款率的含義，同時也掌握它的計算方法。

退款率：是指賣家在近30天成功退款、售后筆數占近30天支付寶成交筆數的比率。

怎么計算?

退款率=最近30天成功退款、售后筆數/最近30天支付寶成交筆數(子訂單)

店鋪近30天品質退款率=品質相關退款原因發(fā)起的退款筆數/支付寶支付子訂單數。品質退款是指買家因商品質量問題發(fā)起的退款，即買家在發(fā)起退款時選擇與商品質量相關的退款原因(如材質不符、做工瑕疵、描述部分及其他質量問題等);

買家個人原因申請的退款如效果不好，不喜歡，不合適等理由，不計入品質退款。我們都知道，新品扶持期很重要，這個我們一定要把握，今天和大家分享一個新品周流量上萬技巧，需要的看文章最后，有分享。

若您想查看單個商品的品質退款數據，請您進入生意參謀查詢哦，查詢路徑為：生意參謀-維權總覽-品質退款率。

溫馨提示：

1、退款包括售中和售后的僅退款和退貨退款。

2、具體類目對應退款原因，會計入品質退款率。

3、品質退款的計算是以末次申請的理由來計算，比如買家先申請了無理由退款，后改成了質量問題退款，整體退款完結時，沒有再修改退款原因，則會計入品質退款。

多次售后入口是指訂單可以無限次申請售后嗎?

多次售后是指在交易的售后保障期內，且未有退款成功的售后的情況下(除非小二判決的駁回售后導致的退款關閉)會增設入口。如果售后已經退款成功，無論是有過全額還是有過部分退款，買家都不能繼續(xù)發(fā)起。

品質退款率可以申訴嗎?

品質退款是指買家因商品質量問題發(fā)起的退款，即買家在發(fā)起退款時選擇與商品質量相關的退款原因(如材質不符、做工瑕疵及其他質量問題)，退款原因只有買家能夠修改，故淘寶暫時不處理此類申訴，建議您在買家申請退款時積極和買家友好協(xié)商，以免出現不必要的糾紛。

退款速度的計算方法

退款速度的計算方法：退款完成時長為近30天內，完結退款(售中+售后)總時長(發(fā)起退款開始至退款成功或退款關閉狀態(tài)總時長)/完結退款總筆數(30天內所有完結的售中+售后筆數)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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