2022淘寶金牌賣家新增開(kāi)票糾紛考核指標(biāo)，具體指標(biāo)是怎樣的呢？具體看以下介紹：

淘寶金牌賣家自2014年誕生以來(lái)，作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征，已成為眾多消費(fèi)者在平臺(tái)購(gòu)物的重要參考依據(jù)。近幾年，隨著消費(fèi)權(quán)益意識(shí)的增強(qiáng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中產(chǎn)生開(kāi)具發(fā)票的訴求，平臺(tái)近期針對(duì)未能及時(shí)獲取發(fā)票的投訴也有所增長(zhǎng)。

給消費(fèi)者開(kāi)具發(fā)票，是商家的法定義務(wù)，金牌賣家作為平臺(tái)標(biāo)桿商家的象征，也倡導(dǎo)商家依法開(kāi)票。因此，自2022年12月1日起正式將開(kāi)票糾紛吸納為金牌賣家考核指標(biāo)之一。

具體內(nèi)容如下：

一、指標(biāo)介紹

本次新增的考核項(xiàng)僅針對(duì)消費(fèi)者因商家“不開(kāi)具發(fā)票并成立的投訴”，如果您當(dāng)月無(wú)此類投訴，或被投訴后和消費(fèi)者協(xié)商，獲得認(rèn)撤銷投訴，則不會(huì)影響您的金牌賣家標(biāo)簽。

二、開(kāi)票解決方案

平臺(tái)針對(duì)不同的商家類型提供不同的開(kāi)票解決方案，商家朋友可參考自身情況查看對(duì)應(yīng)的解決方案

情況一：如果您是個(gè)人店鋪

平臺(tái)為您提供了稅局代開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)流程，點(diǎn)擊鏈接查看

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3

情況二：如果您是企業(yè)店鋪

方案一：開(kāi)票量小的商家，平臺(tái)支持開(kāi)完票再上傳給消費(fèi)者

方案二：開(kāi)票量大的商家，平臺(tái)提供自動(dòng)開(kāi)票服務(wù)

點(diǎn)擊鏈接查看

https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T

三、常見(jiàn)問(wèn)答解答

Q1：是不是不開(kāi)票就會(huì)被取消金牌標(biāo)簽？

A1：不是，了解到，金牌標(biāo)簽本次新增的考核是消費(fèi)者不開(kāi)票的投訴，如果您和消費(fèi)者協(xié)商，獲得消費(fèi)者認(rèn)可并且不投訴或者撤銷投訴，也不會(huì)影響您的金牌賣家標(biāo)簽

Q2：指標(biāo)上線時(shí)間是什么時(shí)候？

A2：指標(biāo)上線時(shí)間是12月第1期，您可以看到考核指標(biāo)中增加了【開(kāi)票糾紛】，但本期金牌標(biāo)不會(huì)考核【開(kāi)票糾紛】，12月第2期的金牌標(biāo)簽將會(huì)考核您12月第1期【開(kāi)票糾紛】。

Q3：金牌賣家的考核指標(biāo)是不是代表淘寶商家的開(kāi)票規(guī)則？

A3：不是的，本次僅針對(duì)金牌賣家考核標(biāo)準(zhǔn)新增開(kāi)票糾紛，淘寶開(kāi)票規(guī)則沒(méi)有任何變化。

Q4：我在什么地方可以看到頁(yè)面考核？

A4：親，考核結(jié)果頁(yè)頁(yè)面地址：

https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/

2022淘寶金牌賣家新增開(kāi)票糾紛考核指標(biāo)，商家要了解清楚！

淘寶退貨賣家要扣代購(gòu)費(fèi)嗎？退貨規(guī)則介紹

現(xiàn)如今購(gòu)買(mǎi)海淘產(chǎn)品的用戶是比較多的，不少賣家會(huì)選擇在淘寶上做代購(gòu)，也是有著非常多的消費(fèi)者購(gòu)物，但是購(gòu)物后也會(huì)發(fā)生退貨的情況，那么賣家是否會(huì)要扣代購(gòu)費(fèi)了?

1、如果淘寶代購(gòu)沒(méi)有幫你買(mǎi)好商品，那么退貨是沒(méi)有問(wèn)題的，也不需要代購(gòu)費(fèi)。

2、如果淘寶代購(gòu)給你買(mǎi)好了商品。國(guó)外一般是支持7天退貨的，所以你也不需要代購(gòu)費(fèi)。

3、如果已經(jīng)給你買(mǎi)到了商品，過(guò)了7天，還沒(méi)有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購(gòu)費(fèi)的哦。

淘寶代購(gòu)?fù)素浺?guī)則介紹：

1、提醒關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買(mǎi)家沒(méi)有提出退款申請(qǐng)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)打款給賣家。

2、退貨過(guò)程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任問(wèn)題，需要賣買(mǎi)雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會(huì)一并退回。否則，該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。

4、銀行需要2至3個(gè)星期時(shí)間將款項(xiàng)退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、申請(qǐng)退款后，請(qǐng)關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間。如賣家拒絕退款申請(qǐng)，買(mǎi)家未能在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會(huì)關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒(méi)有結(jié)束，買(mǎi)家仍可重新申請(qǐng)退款。

同樣地，如賣家在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回應(yīng)退款申請(qǐng)，系統(tǒng)將會(huì)視作賣家默認(rèn)同意退款申請(qǐng)。如買(mǎi)家選擇不需退貨，款項(xiàng)就直接退回給買(mǎi)家;如買(mǎi)家選擇需要退貨，買(mǎi)家需要安排將商品寄回給賣家。

6、如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。

7、請(qǐng)保留退貨的快遞單并于退款頁(yè)面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后，請(qǐng)?jiān)谕丝罟芾韮?nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號(hào)。

9、如雙方在申請(qǐng)退款后30天還未達(dá)成退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會(huì)介入事情?？头?huì)就雙方所提供的證據(jù)，決定如何處理項(xiàng)款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間，及時(shí)修改交易退款狀態(tài)。

通過(guò)分析，我們了解到淘寶退貨賣家是否要扣代購(gòu)費(fèi)，如果已經(jīng)給你買(mǎi)到了商品，過(guò)了7天，還沒(méi)有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購(gòu)費(fèi)的，并且退貨會(huì)有一定的規(guī)則，賣家需要進(jìn)行了解。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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