2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)，具體指標(biāo)是怎樣的呢？具體看以下介紹：

淘寶金牌賣家自2014年誕生以來，作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征，已成為眾多消費者在平臺購物的重要參考依據(jù)。近幾年，隨著消費權(quán)益意識的增強，越來越多的消費者會在網(wǎng)絡(luò)購物過程中產(chǎn)生開具發(fā)票的訴求，平臺近期針對未能及時獲取發(fā)票的投訴也有所增長。

給消費者開具發(fā)票，是商家的法定義務(wù)，金牌賣家作為平臺標(biāo)桿商家的象征，也倡導(dǎo)商家依法開票。因此，自2022年12月1日起正式將開票糾紛吸納為金牌賣家考核指標(biāo)之一。

具體內(nèi)容如下：

一、指標(biāo)介紹

本次新增的考核項僅針對消費者因商家“不開具發(fā)票并成立的投訴”，如果您當(dāng)月無此類投訴，或被投訴后和消費者協(xié)商，獲得認(rèn)撤銷投訴，則不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽。

二、開票解決方案

平臺針對不同的商家類型提供不同的開票解決方案，商家朋友可參考自身情況查看對應(yīng)的解決方案

情況一：如果您是個人店鋪

平臺為您提供了稅局代開標(biāo)準(zhǔn)流程，點擊鏈接查看

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3

情況二：如果您是企業(yè)店鋪

方案一：開票量小的商家，平臺支持開完票再上傳給消費者

方案二：開票量大的商家，平臺提供自動開票服務(wù)

點擊鏈接查看

https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T

三、常見問答解答

Q1：是不是不開票就會被取消金牌標(biāo)簽？

A1：不是，了解到，金牌標(biāo)簽本次新增的考核是消費者不開票的投訴，如果您和消費者協(xié)商，獲得消費者認(rèn)可并且不投訴或者撤銷投訴，也不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽

Q2：指標(biāo)上線時間是什么時候？

A2：指標(biāo)上線時間是12月第1期，您可以看到考核指標(biāo)中增加了【開票糾紛】，但本期金牌標(biāo)不會考核【開票糾紛】，12月第2期的金牌標(biāo)簽將會考核您12月第1期【開票糾紛】。

Q3：金牌賣家的考核指標(biāo)是不是代表淘寶商家的開票規(guī)則？

A3：不是的，本次僅針對金牌賣家考核標(biāo)準(zhǔn)新增開票糾紛，淘寶開票規(guī)則沒有任何變化。

Q4：我在什么地方可以看到頁面考核？

A4：親，考核結(jié)果頁頁面地址：

https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/

2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)，商家要了解清楚！

淘寶退貨幾次算頻繁退貨？退貨規(guī)則是什么？

在淘寶店鋪買到自己不喜歡的商品是可以進行退貨的，只要與賣家協(xié)商好退貨的細(xì)節(jié)，然后將商品寄回去就行了。退貨是平臺賦予消費者的權(quán)利，但是也不能一言不合就頻繁退貨，不然會被平臺限制的，那么淘寶退貨幾次算頻繁退貨？

一、淘寶退貨幾次算頻繁退貨？

其實淘寶平臺并沒有明確規(guī)定退多少件商品就算是頻繁退貨，但是可以根據(jù)賬號的變化來進行判斷，比如極速退款服務(wù)無法享受、小二介入處理及時率是否出現(xiàn)變化、保險公司拒絕購買運費險、賣家看退貨率主動拉黑了、淘寶嚴(yán)懲直接凍結(jié)賬號等等，如果有以上變化，屬于頻繁退貨。

二、淘寶退貨規(guī)則是什么？

1、退貨要看下商家有沒有提供運費險，有運費險那么退貨的運費就由保險公司承擔(dān)。如果沒有運費險，就看誰的責(zé)任，誰負(fù)責(zé)運費。如果只是不喜歡，想要退款，那么就是消費者承擔(dān)運費。

2、申請退款的時候選擇僅退款，賣家同意退款申請直接退款成功，運費險無法理賠。

3、雖然是不同的訂單，但如果通過同一物流單號發(fā)生了一次退貨，那么運費險也只理賠一次。

4、買家收到寶貝簽收7天以內(nèi)，商品沒有被使用過，而且包裝與其他贈品都完好，不影響再次銷售，買家可以在訂單頁面申請7天無理由退貨。

5、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時間內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量方面的問題，可以聯(lián)系買家退貨，必要的時候可以申請小二介入。

6、充值、虛擬電子商品、報刊、書籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨。

在淘寶退貨之前，一定要先與賣家進行溝通，確認(rèn)退貨的地址、信息等問題，這樣才能順利的拿到退款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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