隨著季節(jié)的變化，服裝行業(yè)再次迎來了新一季的消費熱潮。但是，退貨率的提高也隨之而來。賣家商品尺寸、商品描述不一致、賣家寶貝描述不完整是買家退款的主要原因。那么淘寶描述不符退貨郵費怎么給?

淘寶描述不符退貨運費由商家承擔。在淘寶上描述不符的退貨運費肯定是由商家承擔的，但是有時候商家是不會承認商品與描述不符的，所以這時候就可能產(chǎn)生交易糾紛了，這時候買家就要搜集好相關(guān)的證據(jù)，在淘寶小二介入的時候能夠獲勝。

淘寶產(chǎn)品描述應(yīng)注意什么?

1、淘寶寶貝主圖

這是買家最容易看到的地方。因此，有必要提高商品主畫面的視覺效果。在這張圖片中，太多的單詞會影響整個圖片。所以在這里突出商品的亮點。

2、控制商品的細節(jié)

顯示盡可能多的細節(jié)。作為買家，他們都想盡可能了解商品的細節(jié)，所以很有必要把商品的細節(jié)展示好。這對于改善用戶體驗也具有重要意義。

3、展示賣點

除了價格等外部因素之外，產(chǎn)品允許顧客最終下訂單。產(chǎn)品本身的所有賣點都是最關(guān)鍵的。這就像同類產(chǎn)品一樣。

賣家或店鋪客服要有根據(jù)自己的寶貝描述進行解釋的能力。如果無法確認，盡量建議消費者查看其寶貝描述中的尺寸對應(yīng)表，或者詢問會員具體身高體重，再給出相應(yīng)的建議。盡量不要誤導(dǎo)消費者。

淘寶退貨幾次算頻繁退貨？退貨規(guī)則是什么？

在淘寶店鋪買到自己不喜歡的商品是可以進行退貨的，只要與賣家協(xié)商好退貨的細節(jié)，然后將商品寄回去就行了。退貨是平臺賦予消費者的權(quán)利，但是也不能一言不合就頻繁退貨，不然會被平臺限制的，那么淘寶退貨幾次算頻繁退貨？

一、淘寶退貨幾次算頻繁退貨？

其實淘寶平臺并沒有明確規(guī)定退多少件商品就算是頻繁退貨，但是可以根據(jù)賬號的變化來進行判斷，比如極速退款服務(wù)無法享受、小二介入處理及時率是否出現(xiàn)變化、保險公司拒絕購買運費險、賣家看退貨率主動拉黑了、淘寶嚴懲直接凍結(jié)賬號等等，如果有以上變化，屬于頻繁退貨。

二、淘寶退貨規(guī)則是什么？

1、退貨要看下商家有沒有提供運費險，有運費險那么退貨的運費就由保險公司承擔。如果沒有運費險，就看誰的責任，誰負責運費。如果只是不喜歡，想要退款，那么就是消費者承擔運費。

2、申請退款的時候選擇僅退款，賣家同意退款申請直接退款成功，運費險無法理賠。

3、雖然是不同的訂單，但如果通過同一物流單號發(fā)生了一次退貨，那么運費險也只理賠一次。

4、買家收到寶貝簽收7天以內(nèi)，商品沒有被使用過，而且包裝與其他贈品都完好，不影響再次銷售，買家可以在訂單頁面申請7天無理由退貨。

5、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時間內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量方面的問題，可以聯(lián)系買家退貨，必要的時候可以申請小二介入。

6、充值、虛擬電子商品、報刊、書籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨。

在淘寶退貨之前，一定要先與賣家進行溝通，確認退貨的地址、信息等問題，這樣才能順利的拿到退款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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