在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無(wú)需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無(wú)需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

淘寶新店沒(méi)人進(jìn)店怎么辦？前期怎么運(yùn)營(yíng)？

對(duì)新開的淘寶店鋪來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠有很多流量可以進(jìn)入，同時(shí)還可以帶來(lái)轉(zhuǎn)化，但是有些賣家卻發(fā)現(xiàn)自己的店鋪無(wú)人問(wèn)津，沒(méi)有人進(jìn)入到店鋪，這種情況下該怎么辦?

第一：淘寶新店想要快速提升流量最常用，效率最高的方法就是使用流量提升提升引流黑科技，通過(guò)增加產(chǎn)品的收藏加購(gòu)，提升店鋪的整體權(quán)重，權(quán)重提高了，展現(xiàn)率就會(huì)增加，被用戶看到的幾率也會(huì)大大提升，這樣的方法對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的新商家來(lái)說(shuō)，節(jié)省成本，操作簡(jiǎn)單，最主要的是見(jiàn)效非常快。

淘寶商家可以可以根據(jù)自己的店鋪實(shí)際情況進(jìn)行手動(dòng)操作，讓整體數(shù)據(jù)看起來(lái)都非常真實(shí)自然，中小型商家不用擔(dān)心投入的資金打水漂。

第二：友情鏈接可以幫我們的店鋪帶來(lái)更多穩(wěn)定的流量，新店鋪盡量選擇一些能跟自己店鋪產(chǎn)品互提升的網(wǎng)點(diǎn)，比如女裝店和彩妝店相互鏈接對(duì)此次都非常有幫助。

第三：通過(guò)站外平臺(tái)給店鋪進(jìn)行引流，比如微博，朋友圈，小紅書等社交平臺(tái)，通過(guò)發(fā)布好物分享，把店鋪產(chǎn)品分享給他們的用戶，雖然這樣的方法見(jiàn)效慢，但是通常能夠幫我們吸引到更精準(zhǔn)的用戶。

第四：多參與官方活動(dòng)或者在店鋪內(nèi)部做促銷活動(dòng)其實(shí)都可以給我們的店鋪帶來(lái)很多流量。比如9.9包郵，秒殺，滿減等等。

大家可以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，不過(guò)我在這里提升大家一下，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)虛擬的大世界，培養(yǎng)用戶跟商家之間的信賴感不容易，所以我們不管是參與官方活動(dòng)還是自己做活動(dòng)都要多一些真誠(chéng)，千萬(wàn)別因?yàn)檠矍暗倪@點(diǎn)利益不擇手段。

前期怎么運(yùn)營(yíng)?

1、首先要確定店內(nèi)賣什么產(chǎn)品。

商品是店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力，新賣家用戶要確定自己店內(nèi)要賣什么產(chǎn)品，只有選好產(chǎn)品之后，大家才知道該往哪個(gè)方向努力去推廣，所以這個(gè)店鋪選款選品是賣家用戶首先需要解決的問(wèn)題，也是決定之后店鋪成交量，店鋪定位的重點(diǎn)所在。

選好商品之后，賣家需要去操作測(cè)款，了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力，然后將產(chǎn)品和同行商品進(jìn)行比較，看看區(qū)別在哪里，分析為什么顧客會(huì)選擇自己的商品以及哪些顧客會(huì)選擇自己的商品，解決了這些基本問(wèn)題之后，接下來(lái)的工作就比較容易推進(jìn)了。

2、選品結(jié)束后，賣家接著要操作的內(nèi)容就是設(shè)計(jì)作圖。

首當(dāng)其沖的是產(chǎn)品主圖設(shè)計(jì)了，主圖是產(chǎn)品展示的窗口，是免費(fèi)引流的重要窗口，會(huì)決定產(chǎn)品點(diǎn)擊率指標(biāo)的，所以賣家用戶在主圖的設(shè)計(jì)上要下功夫，做好創(chuàng)意達(dá)到脫穎而出眼前一亮的效果，那樣的話大家的產(chǎn)品上架之后，肯定會(huì)有不錯(cuò)的銷量。

除了主圖之外還需要設(shè)計(jì)產(chǎn)品的詳情頁(yè)圖片，詳情描述的時(shí)候需要從客戶的角度出發(fā)，展示顧客最想要了解產(chǎn)品的部分，不會(huì)設(shè)計(jì)的話，大家可以參照同行產(chǎn)品的詳情頁(yè)去操作設(shè)計(jì)自家寶貝的詳情頁(yè)，然后提煉出自家寶貝的賣點(diǎn)進(jìn)行描述就好。

3、圖片設(shè)計(jì)好之后接著要為寶貝擬定標(biāo)題，確定核心關(guān)鍵詞。

寶貝標(biāo)題是搜索引流的重要端口，所以新手賣家一定要重視起來(lái)，大家在為寶貝擬定標(biāo)題的時(shí)候，先要確定寶貝的核心關(guān)鍵詞，這個(gè)就和大家的名字一樣重要，是產(chǎn)品的一個(gè)最重要特色標(biāo)識(shí)，所以需要賣家先提煉出產(chǎn)品最重要的賣點(diǎn)。

4、淘寶寶貝上架之后，需要賣家用戶做競(jìng)爭(zhēng)分析。

其實(shí)這個(gè)工作在第一步選品的時(shí)候大家已經(jīng)做過(guò)了，不過(guò)產(chǎn)品上架之后，大家還需要繼續(xù)去做這個(gè)工作的，這主要是為了做好行業(yè)平均點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率的統(tǒng)計(jì)，然后將這個(gè)數(shù)值作為參考值。

怎么去操作呢?賣家用戶需要找到和自己相同商品價(jià)格和款式，進(jìn)行一些數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)記錄，之后在根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定具體的日常計(jì)劃，這樣的話大家的店鋪運(yùn)營(yíng)起來(lái)思路就會(huì)比較清晰，目標(biāo)也會(huì)比較明確。

5、最后一項(xiàng)工作就是數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)維護(hù)和優(yōu)化。

賣家用戶在完成了前面這些事情之后，就需要做一些以后的數(shù)據(jù)維護(hù)，比如適當(dāng)?shù)牟僮魈嵘N量提升流量，提升商品的流量和人氣，因?yàn)橹挥猩唐纺軌虮３址€(wěn)定的上升趨勢(shì)，才能算是成功，如果不去維護(hù)數(shù)據(jù)，然后數(shù)據(jù)出現(xiàn)下降情況的話，流量就會(huì)越來(lái)越少。

數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的意義除了以上之外，還可以指導(dǎo)賣家用戶更好進(jìn)行商品優(yōu)化，比如說(shuō)當(dāng)點(diǎn)擊率不好的時(shí)候，大多數(shù)需要大家去優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)意主圖，當(dāng)瀏覽跳出率高的時(shí)候。

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