淘寶買(mǎi)家購(gòu)物之后需要對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果是差評(píng)的話，那么淘寶賣(mài)家要及時(shí)去回復(fù)差評(píng)，不能放任不管，這樣會(huì)影響其他買(mǎi)家的判斷，影響淘寶店鋪銷量，那么淘寶店鋪差評(píng)應(yīng)該如何回評(píng)呢?

1、客服回復(fù)速度慢

親，真的很不好意思，我們的店鋪客服服務(wù)態(tài)度沒(méi)有讓您滿意，我們以后一定加強(qiáng)店鋪客服的管理，避免再次出現(xiàn)類似情況。感謝您的批評(píng)，也希望您能給我們一個(gè)給您服務(wù)的機(jī)會(huì)，期待您的下次光臨。

親，我們非常理解您的心情，之前我們客服態(tài)度欠佳，沒(méi)能讓您滿意，我們以后一定加強(qiáng)管理，避免下次類似情況出現(xiàn)。感謝您的批評(píng)指正，也希望您能給我們一個(gè)給您服務(wù)的機(jī)會(huì)，期待您的下次光臨。

2、發(fā)貨不及時(shí)

親，為給您帶來(lái)的不便感到抱歉，我們這邊幫您返現(xiàn)或者送您點(diǎn)小禮物作為提升償，希望您可以體諒一下，之后如果店鋪有優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)第一時(shí)間通知您，希望能夠給您帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)!

3、做工、質(zhì)量等問(wèn)題

親，給您造成麻煩深表歉意，單量較大，質(zhì)檢人員難免有一些疏漏，給您贈(zèng)送一個(gè)小禮品，表達(dá)我們的歉意。感謝您的理解體諒，給予的評(píng)價(jià)可以幫助我們自我完善的更好?，F(xiàn)倉(cāng)庫(kù)已加強(qiáng)發(fā)貨前質(zhì)檢工作，避免這樣的情況再次發(fā)生。

4、商品有損壞

親，非常抱歉，給您帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn)了。我們發(fā)貨時(shí)都會(huì)檢查好商品都是完好的，有可能是在商品的運(yùn)輸過(guò)程中損壞了。我們已經(jīng)聯(lián)系快遞公司反映情況，并且核實(shí)清楚后為您處理，如果后續(xù)商品有任何問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您解決。

5、寶貝描述不符

親，購(gòu)買(mǎi)之前如果對(duì)尺寸不清楚，最好咨詢客服或者參照詳情頁(yè)的尺寸表選擇適合自己的尺寸，不過(guò)因?yàn)槭止y(cè)量難免會(huì)有誤差。我們的產(chǎn)品也是七天退換的，您可以聯(lián)系我們的售后進(jìn)行處理哦。

淘寶店鋪差評(píng)對(duì)店鋪是有影響的，建議淘寶賣(mài)家及時(shí)處理，千萬(wàn)不要什么都不回復(fù)，以免影響淘寶店鋪銷售。

極有家入駐通過(guò)審核之后，店鋪透標(biāo)方式介紹

淘寶極有家商家看過(guò)來(lái)，極有家入駐通過(guò)審核之后，怎么樣才可以讓店鋪透標(biāo)呢？還不了解的商家往下看：

商家提交的極有家入駐申請(qǐng)，行業(yè)小二審核通過(guò)后，商家提交申請(qǐng)的地方會(huì)顯示“審核通過(guò)”，如下圖

正常情況這時(shí)候大家再等1天，第二天店鋪首頁(yè)就會(huì)透出極有家標(biāo)志，如下圖

但第二天如果還是沒(méi)透標(biāo)，怎么辦？請(qǐng)按照下列情況自查店鋪商品。

1. 如果店鋪中有“非基礎(chǔ)建材”類目的商品，比如 五金工具類目，會(huì)影響店鋪透標(biāo)嗎？

答案：會(huì)，建議下架該商品或者把商品類目成基礎(chǔ)建材類目。改完以后，第二天就能透標(biāo)。請(qǐng)勿在透標(biāo)后再次上架“非基礎(chǔ)建材”類目的商品，否則可能會(huì)隨時(shí)掉標(biāo)。

2. 如果“非基礎(chǔ)建材”類目的商品是店鋪的銷量款，不愿意下架，怎么辦？

答案：也可以等待平臺(tái)升級(jí)（預(yù)計(jì)二月底或三月初），升級(jí)完成后即使店鋪有“非基礎(chǔ)建材”類目的商品，店鋪也可以透標(biāo)。但升級(jí)時(shí)間不確定，建議密切關(guān)注 行業(yè)小二釘釘群的消息，升級(jí)完成后行業(yè)小二知幸會(huì)在群里通知。

3. 頁(yè)面顯示 商品掃描狀態(tài)為 不通過(guò)，怎么辦？

答案：不用管，直接忽略。目前強(qiáng)綁定的服務(wù)已經(jīng)撤銷了，所以商品掃描即使不通過(guò)，也不會(huì)影響店鋪透標(biāo)。

4. 店鋪透標(biāo)后，如何進(jìn)入行業(yè)小二官方釘釘群？

答案：成功入駐（店鋪透標(biāo)）后，店鋪綁定的釘釘號(hào)會(huì)自動(dòng)被拉入行業(yè)小二官方釘釘群，群名稱  淘寶基礎(chǔ)建材核心標(biāo)簽商家群，官方第一手政策和極有家入駐資源會(huì)在群里發(fā)布，請(qǐng)老板/店長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)務(wù)必入群并將該釘釘群置頂，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)重要消息！

以上就是淘寶極有家審核通過(guò)后，讓店鋪透標(biāo)的方式介紹，快操作試試。

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