抖音、快手哪個平臺更好帶貨?有什么不同?
2022-12-30 | 16:47 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:191
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我們一直在說短視頻運營、直播電商,其實主要運營的平臺還是抖音和快手這兩個。
作為短視頻平臺當中的兩個佼佼者,每次被人提及的時候,都免不了會被拿來對比一下:同樣都是以短視頻發(fā)家,在帶貨效果上和形式上,它們倆到底有沒有區(qū)別?
其實差別還是挺大的。
主播的類型和粉絲的黏度在抖音的直播帶貨榜上,能找到好幾個粉絲連百萬都沒有的賬號,甚至能看見只有十幾萬粉絲的賬號排在不少百萬粉絲賬號前面。
在抖音的帶貨榜上,你幾乎很少能看到平常關(guān)注的那些千萬粉絲級別的賬號,反而是一些商家比較多,這也和年初抖音大力扶持商家自播有很大的關(guān)系。
抖音上的粉絲也相對比較理智,更看重產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比,也經(jīng)常會出現(xiàn):沒有關(guān)注賬號,但是產(chǎn)生購買行為的用戶。
而快手則有很大的不同,個人或者MCN機構(gòu)出身的主播比較多,而且相對于抖音來說,快手上的粉絲顯然要更加“忠誠”一點。
這是由兩者不同的內(nèi)容推薦機制造成的。
抖音“去中心化”,不會把流量集中于某一個或者某一群體中的賬號上,所以你會發(fā)現(xiàn)很多直播間的在線人數(shù)都是差不多的,只能靠內(nèi)容和用戶的接受度來幫助直播間獲得更多的熱度。
而快手更優(yōu)先內(nèi)容與粉絲的鏈接,抖音上劃說再見,快手下劃嘮會嗑,這也是快手為什么能輕易獲得用戶的信任的原因。
在快手的直播榜單上,主力依舊是主播,而且我們能明顯看出來,快手主播和抖音主播也有很大的不同,在快手上,很多主播都有自己的供應(yīng)鏈,他們本身就是品牌,比如說辛巴家族的“辛選”。
在快手,粉絲信任主播購買,兄弟/姐妹/老鐵給你推薦商品,你能不買嗎?在抖音上,用戶看上產(chǎn)品購買,用戶和主播就是觀眾和表演者的關(guān)系,很難產(chǎn)生共情。
選品的類型和價格
雖然直播帶貨,無論是哪個平臺,最容易爆量的還是低客單價的商品,低價優(yōu)質(zhì)才能打消用戶的購買顧慮,但是我們能在快手和抖音的直播帶貨榜單上看到,占據(jù)前位,基本上還是百元以內(nèi)的商品。
但是,平均下來,還是有區(qū)別,抖音榜單上產(chǎn)品的均價要明顯高于快手榜單上產(chǎn)品的均價。
很大程度上與平臺的初始定位有關(guān),快手一開始的市場就是三四線的小城市,所以用戶購買的能力相對比較低,而抖音一開始就是從一二線城市發(fā)展的,所以用戶購買能力要相對比較高一點。
從這兩張實時的抖音快手直播商品榜上就能看出來,抖音的客單價平均下來要比快手高上一倍多。
從選品類型上來看,以化妝品為例,抖音上的化妝品大部分都是品牌的,單價也比較高,而快手上,化妝品品牌明顯比較小眾,而且單價比較低一點。
直播風格和方式
這是我們最直觀可以看到的東西,隨便打開兩個直播間,你就能感受到明顯的不同:
抖音的直播間更受年輕人喜歡一點,快手則是像在和你嘮嗑一樣,抖音相比快手來說,少了一絲熱鬧,快手相較于抖音來說,少了一點高級感。
主播的風格也有不同,抖音上的主播都是顏值比較高的人,而快手上的主播更接地氣兒一點。
而且仔細觀察之后你會發(fā)現(xiàn),抖音上的主播是會給你介紹產(chǎn)品,比較像是在給你現(xiàn)場種草,但是在快手上,主播經(jīng)常會把產(chǎn)品的價格放在嘴邊,一直反復(fù)在給你洗腦。
運營方式不同
在抖音上直播,為了提前告知用戶我們即將直播的消息,運營通常會絞盡腦汁想辦法讓用戶記住,比如在簡介里放上直播的時間,在頭像上、背景圖上、甚至在名字里直接放上直播時間。
我們習(xí)慣在直播之前制作一段精致的短視頻做直播的預(yù)告,側(cè)重于用爆款和直播亮點來吸引用戶點擊頭像進入直播間(通常會在直播前一段時間投放,這樣用戶刷到的時候正在直播)
在快手上,本身就自帶直播預(yù)告的功能,所以如果你的粉絲基礎(chǔ)比較大,而且也建立了信任關(guān)系的話,那么基本上不用再費心直播預(yù)告的問題了。
其實兩個平臺發(fā)展至今都在致力于完善自己的電商環(huán)境:
下沉的抖音、破圈兒的快手;
帶蘋果的抖音,帶黃金的快手
抖音小店、快手小店;
抖音商家自播、快手品牌入駐;
抖音同城團購、發(fā)力搜索;
快手經(jīng)營老鐵經(jīng)濟、自建產(chǎn)品供應(yīng)鏈;
……
我們能看到的是兩個平臺的制度越來越完善,變現(xiàn)方式越來越清晰完善,也有越來越多的用戶開始接受這種購物方式。
再加上興起的視頻號、小紅書、微視、老牌的淘寶、百度直播等等,越來越多的平臺入局,想要獲得利益最大化,肯定不能在一棵樹上吊死,所以一定要根據(jù)每個平臺不同的特性進行布局和內(nèi)容制作。
以上就是今天和大家分享的內(nèi)容,你最近對哪個短視頻平臺比較感興趣?
現(xiàn)在有不少小伙伴們想在抖音開自己的店鋪,那么大家在抖音開店之后,所有的貨款他都是有一個統(tǒng)一的結(jié)賬時期的,為了保障雙方權(quán)益,商家不會立馬的就收到貨款,抖音小店幾天回款?
一、抖音小店幾天回款?
抖音小店貨款結(jié)算周期分為新手期店鋪和非新手期店鋪。
如果你是新手期店鋪,那么在訂單確認收貨的10天后,會進行結(jié)算。
如果你是非新手期店鋪,體驗分≥4.4分,那么訂單確認收貨的4天后就會進行結(jié)算。
若體驗分 4.4分,那么訂單確認收貨的10天后,貨款會進行結(jié)算。
也就是說,你的店鋪是否為新手期,以及你的店鋪體驗分決定了抖音小店貨款結(jié)算周期的長短。
綜合訂單完成周期以及貨款結(jié)算周期,抖音小店訂單完成后到賬時間,在11天-20天左右就會到賬。
貨款到賬后可隨時進行提現(xiàn)。
抖音小店提現(xiàn)時不會扣除手續(xù)費,因為貨款結(jié)算時平臺會扣除技術(shù)服務(wù)費。
二、多久確認收貨?
1、抖音小店訂單完成(確認收貨)周期
要想知道抖音小店訂單完成什么時間到賬,先搞清楚抖音小店訂單確認收貨周期。
抖音小店訂單確認收貨即為訂單完成。
1)手動確認收貨:用戶在訂單中點擊“確認收貨”后,訂單即轉(zhuǎn)為確認收貨狀態(tài),訂單就算完成了。
2)自動確認收貨:如果消費者沒有點擊確認收貨,那么在訂單發(fā)貨后的第7天,物流訂單顯示已簽收的,系統(tǒng)將自動確認收貨。
3)延遲確認收貨:發(fā)貨后的第7天訂單沒有顯示簽收的訂單,消費者也沒有點擊“確認收貨”,系統(tǒng)會自動延遲到訂單發(fā)貨后的第10天確認收貨。
另外,訂單沒有確認收貨之前,用戶可以在訂單頁面操作延遲確認收貨時間,消費者操作延長確認收貨時間后,自動確認收貨時間延遲到訂單發(fā)貨后的第10天。
抖音小店訂單完成后,在規(guī)定期限內(nèi)平臺會進行貨款結(jié)算。
抖音小店的回款時間也是分為新手期店鋪和非新手時期的,如果是新手期店鋪,那么一般都會在收貨的10天之后才會結(jié)算,而且這個和店鋪的體驗分也是有很大的關(guān)系的。
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