在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無需報(bào)備的場景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

淘寶商品詳情頁怎么優(yōu)化？作用是什么？

在淘寶平臺上面想要售賣產(chǎn)品，需要讓自己的產(chǎn)品看起來很優(yōu)質(zhì)，就需要優(yōu)化產(chǎn)品的標(biāo)題和圖片，詳情頁，有一些賣家朋友不明白淘寶優(yōu)化商品詳情頁的作用是什么!

詳情頁的優(yōu)化，主要是寶貝圖片要做適當(dāng)修改，還有在詳情頁的上面制作本店寶貝的關(guān)聯(lián)推薦，借助PS軟件，通過同行賣家找模板，修圖添加鏈接。寶貝詳情的優(yōu)化，就是指具體介紹寶貝詳細(xì)內(nèi)容的一些修改美化。

還是涉及到了作圖的問題，要想詳情頁比較好看，通過作圖的方法是必不可少的，電腦端的圖片的寬度尺寸是750px，手機(jī)端建議尺寸也是750px以上。

具體作圖步驟不太用文字描述，大致就是先整體布局(可以參考同行賣家的詳情頁模板圖片，適當(dāng)修改)，然后添加圖片的絢麗的元素，保存圖片上傳到圖片空間，然后添加到寶貝詳情描述里面;寶貝詳情的關(guān)聯(lián)推薦優(yōu)化，就是在寶貝的詳情頁頁面頂部添加本店鋪熱銷的商品描述以及鏈接或者添加促銷工具優(yōu)惠券、紅包等。

誤區(qū)一：盲目照抄銷量高的商品詳情頁

雖說商品詳情頁是直接影響轉(zhuǎn)化的，導(dǎo)致了不少商家以為那些銷量高的商品商品詳情頁，肯定就是做得好的，才帶來了高轉(zhuǎn)化，就去照著別人的詳情頁去優(yōu)化;但你要清楚的是，影響轉(zhuǎn)化的可不僅僅只有詳情頁，還有評價(jià)、價(jià)格等因素，而且不同類目、人群、客單價(jià)，詳情頁在其中起到的作用大小不一。你直接就抄襲別人的詳情頁，到你這里可能就沒效果了，而且效果可能還會(huì)變得更差!

所以在優(yōu)化商品詳情頁時(shí)，一定要根據(jù)自己的類目、人群、客單價(jià)進(jìn)行，抓住買家的需求去突出商品的賣點(diǎn)，才能刺激消費(fèi)，提升轉(zhuǎn)化。

誤區(qū)二：詳情頁上的圖片和賣點(diǎn)過多

不少商家覺得，商品詳情頁就是給買家看圖片，所以就將什么模特圖、擺拍圖、細(xì)節(jié)圖全都放上去，這樣可以將商品賣點(diǎn)更全方位的展示給買家，讓他們更全面的了解自己的商品，就能促進(jìn)轉(zhuǎn)化了。殊不知這樣其實(shí)會(huì)起了一個(gè)反作用。

詳情頁的圖片過多堆積，在買家看時(shí)，是需要更多的加載時(shí)間的。如果買家等了好幾秒都沒加載出來，肯定是不會(huì)等下去就關(guān)掉界面;而且如果賣點(diǎn)過多的話，買家看到最后，沒記住你的商品有哪些賣點(diǎn)，又不愿再重看一遍，同樣是會(huì)走的。到頭來轉(zhuǎn)化率沒有提升，買家跳失率反而提升了，真是得不償失啊!

希望今天的內(nèi)容對大家有一些幫助!要讓自己的商品脫穎而出的話，在詳情頁中展示重點(diǎn)的賣點(diǎn)就可以了，不宜過多，還要保證加載時(shí)間不能太長。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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