在淘寶平臺中有相關的規(guī)定，各位商家們一定要及時的發(fā)貨，不然的話可能會受到消費者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會放假，這種時候要設置延遲發(fā)貨。那么怎么設置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備功能為解決商家因疫情、災害等不可抗力因素影響，無法按時提供發(fā)貨等服務而產(chǎn)生賠付風險的產(chǎn)品。

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1、【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發(fā)貨報備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。

無需報備的場景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責區(qū)域內(nèi)，無需報備，在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間，無需報備，在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對投訴處理結果有異議，可以進行申訴。

申訴入口：可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應違規(guī)編號。

申訴時間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺審核時間為3個工作日。注意：申訴機會只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應的處罰。

淘寶ai智投是什么？ai智能投放怎么收費?

想要在淘寶獲得流量，光是做優(yōu)化是不夠的，我們還需要做廣告投放，讓更多的人看到我們的產(chǎn)品。淘寶的廣告有很多種，而ai智投就是其中一種。那么什么是ai智投？接下來我們來給大家介紹下。

ai智投是什么?

淘寶AI智投是指訪客通過點擊手淘內(nèi)AI智能投放廣告位如：首頁，購物車，支付成功頁面的猜你喜歡，手淘搜索的廣告位，首焦等直接進入您店鋪或商品詳情頁。AI智能投放是阿里媽媽跨渠道一站式整合投放產(chǎn)品，包含拉新快、上新快、貨品加速、會員快、新客流量加速包。

ai智能投放怎么收費?

(1)預算包：上線自定義套餐包金額功能，可輸入的自定義套餐包金額范圍1000到30萬，預算需為100的倍數(shù)，每個投放計劃可選10個寶貝(除非特別標識場景除外)

(2)優(yōu)惠券：商家可以使用賬戶內(nèi)生效中的紅包/優(yōu)惠券，系統(tǒng)使用滿減金額最高的紅包/優(yōu)惠券，非會員券/店鋪券等等信息

(3)優(yōu)化目標：每個場景定向?qū)賰?yōu)化的目標：

拉新快：新客進店、新客收藏加購以及新客成交。

會員快：新會員入會量、老會員收藏加購、老會員進店以及老會員成交。

線索通：獲客成本上新快：新品收藏加購、新品成交以及新品瀏覽。

貨品加速：促進收藏加購、促進成交以及促進進店。

總的說來，ai智投是阿里媽媽推出的一個跨渠道的一站式投放工具，可以幫助快速拉新、拉會員，還能促進成交和轉(zhuǎn)化。ai智投當然也是要收費的，開通之前，建議大家先了解下收費方式。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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