淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶一鍵鋪貨上架操作步驟是什么?)
2022-12-30|15:36|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:39
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在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報備】。
2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。
無需報備的場景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責區(qū)域內(nèi),無需報備,在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間,無需報備,在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結(jié)果有異議,可以進行申訴。
申訴入口:可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。
申訴時間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺審核時間為3個工作日。注意:申訴機會只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。
2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
對于新手創(chuàng)業(yè)的朋友來說,如果你不想囤貨,減少一些開店風(fēng)險的話,淘寶一鍵鋪貨是最合適的。那么淘寶一鍵鋪貨步驟是什么?接下里就給大家講述一下。
第一步:成為品牌商的渠道商。
進入到品牌商旺鋪代理加盟頁面,務(wù)必點擊“網(wǎng)絡(luò)加盟”局部的“申請代理”按鈕;2.阿里巴巴供給商審核經(jīng)過后,進入第二步。
第二步:同步商品。
1、進入到渠道管理后臺的“經(jīng)銷產(chǎn)品”頁面,切換您曾經(jīng)代理的品牌商;
2、假如品牌商尚未開啟分銷到淘寶的功用或者已開啟但是此商品尚未同步,那么在操作位置您看不到任何操作;
3、一旦商品的同步狀態(tài)變?yōu)椤巴健保敲丛诓僮鞯奈恢镁蜁尸F(xiàn)“傳淘寶”三字;
4、假如品牌商尚未為你受權(quán)此功用,那么“傳淘寶”操作呈現(xiàn)灰度不可點狀態(tài);
5、此時您能夠聯(lián)絡(luò)提示賣家,為您受權(quán)此功用;
6、假如品牌商曾經(jīng)為你受權(quán)此功用,點擊“傳淘寶”操作,那么會顯現(xiàn)產(chǎn)品已勝利發(fā)布到淘寶;
7、此時進入您的淘寶賣家后臺,即可在待上架寶貝中看到此寶貝;
第三步、上架淘寶寶貝。
1、進入到淘寶“賣家中心”->“倉庫中的寶貝”頁面,您會看到剛剛同步的寶貝;
2、點擊編輯寶貝,對寶貝修正標題、庫存、價錢等字段后,即可上架,淘寶一鍵鋪貨便完成。
淘寶一鍵鋪貨對商家來說還是很便當?shù)模僮骱唵螞]有多大難度,并且一鍵鋪貨很合適新手。
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