淘寶店精準獲客什么意思?怎么找到精準客戶?(店鋪賣家如何打造高銷量的新品?)
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:50
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淘寶店鋪的客戶是成交的基礎(chǔ),當然,為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質(zhì)的客戶,其實,淘寶也推出了店鋪精準獲客的功能,但是,新加入平臺的朋友們,不太了解淘寶店精準獲客的內(nèi)容,那么是什么意思?接下來馬上來介紹。
一、淘寶店精準獲客什么意思?
就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標簽的客戶,這樣店鋪的成交轉(zhuǎn)化率就會更上一層樓。
二、淘寶怎么找到精準客戶?
1、分析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù),那我們在直通車投放時,就可以重點投放這類人群。
但也有一類店鋪的人群標簽很是混亂,各個年齡段都有,人群跨度太大,偏向的不是那么明顯,基本可以判定店鋪人群標簽混亂了。這個時候我們?nèi)绾稳Χň珳嗜巳?主要是看消費實力。
2、客戶運營平臺。點擊營銷中心---客戶運營平臺---客戶分群??梢院苤苯拥目吹脚d趣人群、新客戶人群、復(fù)購人群的屬性及行為偏好。
3、看投放效果。最后一個方法也是最終確認環(huán)節(jié),因為無論什么人群,最后要給我們帶來大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。
我們在有一個大致的人群范圍以后,可以在直通車添加人群進行投放,把那些點擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對于轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群,一定要加大投放!
淘寶店精準獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去,這樣店鋪的交易成功率就會更高,所以,現(xiàn)在才需要精準獲客,一來也是出于成本考慮,二來也是想盡快的成交,所以,目前店鋪的目標也是這個。
淘寶會在新品上新的時候給予一定的新品流量,扶持新品的發(fā)展,所以店鋪的新品上新對于店鋪來說是很重要的。而且淘寶規(guī)則一直在不斷的完善,要想在現(xiàn)在的電商大環(huán)境下打造一個銷量口碑都好的新品,就需要獨特的的操作技巧和特別的推廣了。
一、產(chǎn)品的作用
很多商家上傳產(chǎn)品都是很盲目的,我們一定要明白不同的產(chǎn)品在店鋪里的作用。作用定位就是把店鋪里面的產(chǎn)品分成引流款、利潤款、明星款、動銷款這四個(也有其他的分類方式)。其中最重要的就是引流款和利潤款,一個是為了給店鋪帶來流量的款式,一個是給店鋪帶來利潤的款式。這里的引流款就是我們所謂的爆款,一個正常的店鋪一定要有一個引流款來支撐,我們或許不能讓這種產(chǎn)品來直接盈利,但是對于店鋪層級的提升和整體流量的引入是至關(guān)重要的,只要層級和流量上來了我們才可能有盈利空間。
說了那么多,那么爆款需要有那些特點呢?下面的大家可以看一下:
1、低價,高性價比,因為在淘寶永遠是低價的東西賣的最好的;
2、應(yīng)季的;
3、低價不低質(zhì),因為爆款的評論肯定多,幾個差評就可以搞死個爆款;
這三個是最重要的特性,想要做一個引流款一定要滿足上面的三個特性。
二、產(chǎn)品價格的制定
定價是銷售過程里很重要的一個環(huán)節(jié),但是這個也是大家最容易忽略的環(huán)節(jié),因為好多人在上新以前就想當然的成本多少錢,我要賺多少錢,然后價格也就定下來了。這個按理說是沒有問題的,但是淘寶的消費者對價格是很敏感的,我們一定要去看數(shù)據(jù),很簡單的方法,就是看淘寶搜索頁,搜索價格點擊分布。
這個價格分布是相應(yīng)關(guān)鍵詞的全網(wǎng)統(tǒng)計,是最客觀的,客戶喜好度是最準確的。而且這個基本不是固定不變的,是會發(fā)生變化的。也就是說隨著時間的推移客戶喜歡的價格也在跟著變化。對于價格的制定上,有些朋友為了追求賣的好會選擇很低很低的價格,低價做爆款是沒有問題的,但是再低也要有個限度,不能低于客戶喜歡的價格。
三、視覺優(yōu)化
淘寶作為一個電商平臺,寶貝是通過顯示屏幕展現(xiàn)在買家眼前,所以圖片很重要。很多人說做淘寶就是賣圖片,其實這個不為過。我們搜索關(guān)鍵詞,大量的寶貝被搜索引擎推薦到我們面前供我們選擇。主圖對于買家的選擇起了至關(guān)重要的作用。這個大家基本都知道的,因為大家現(xiàn)在都知道要好好做圖片和測圖了,但是有一點還是要強調(diào)一下就是在做主圖的時候,文案一定要精辟,文字數(shù)量要少而且字號一定要大一點,因為客戶真的沒有時間和耐心去看那些又長又小的文案了。
四、標題關(guān)鍵詞的組合
標題是有若干關(guān)鍵詞構(gòu)成,關(guān)鍵詞分為收集和組合兩部分,在我們收集關(guān)鍵詞的時候除了之前的收集途徑之外,建議多多看看直通車、下拉詞的推薦。
因為直通車是可以免費直接看到數(shù)據(jù)反饋的地方,下拉詞也是淘寶根據(jù)計算推薦的熱詞。然后我就是我們在選擇關(guān)鍵詞的時候一定要選擇藍海詞,藍海詞也就是搜索量大,寶貝數(shù)小的詞,這類詞競爭小,上架基本就會有流量,方便以后的操作。標題的組合的話要滿足兩個點:
1、就是要符合系統(tǒng)的篩查規(guī)則,就是搜索引擎要讀懂,這個就需要不要堆砌關(guān)鍵詞了;
2、讓客戶看著舒服和通順。
五、上新時間的選擇
這個一定要根據(jù)自己的人群習慣去制定,最有效的方法就是從市場行情里面去選擇。還有就是上新的產(chǎn)品在分布的時候一定要盡量分散在不同的日期和時間,這樣才能保證每個時段店鋪都能拿到下架流量。具體時間我們可以選擇早上9點左右,下午5點左右,晚上10點左右,然后錯開上架日期。
六、前期產(chǎn)品推廣
現(xiàn)在常用的方法就是直通車了,在進行直通車推廣的時候一定要注意節(jié)奏的問題,要在最短的時間里面去推廣產(chǎn)品,也就是說要把推廣的費用短期花出去而不是拉長線,這個才是正確的推廣節(jié)奏。但是直通車畢竟是費用很高的,如果我們有老客戶的話,那么老客戶破零是一個很好的選擇。
新品的打造是需要前期的沉淀的,在新品上新的時候,可以給老顧客發(fā)放優(yōu)惠券之類的,促進老客購買,給新品的鏈接一個好的開始。當然了,想要打造爆款的話,不能缺少足夠的品質(zhì)。商品的質(zhì)量好壞,直接關(guān)乎到評價的好壞,商品質(zhì)量不過關(guān)的話,銷量起來后引來差評,這樣是成不了爆款的呢。
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