抖音小店提升dsr評分怎么操作?有什么方法?
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:35
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作為商家,很多人對于店鋪dsr非常重視,因為這個數(shù)據(jù)是用戶對于購物體驗的最好反饋,分數(shù)越高的話,證明整體是不錯的,如果低于行業(yè)平均水平的話,證明在商品、服務、發(fā)貨速度方面是有問題的。在抖音開小店的時候,對于dsr評分是有要求的,那么抖音小店dsr評分怎么快速提高?
抖音小店dsr評分怎么快速提高?
DSR簡單的來說,就是賣家服務評級,淘寶里主要用的這套動態(tài)評分系統(tǒng),考核的就是商品描述、店鋪服務態(tài)度、物流速度這三項,每天系統(tǒng)會自動計算最近6個月的數(shù)據(jù),顯示一個平均值。
1、修改商品描述
很多買家給低分,主要是心理預期太高,比如這個商品號稱可以祛痘、除皺,馬上就可以看到效果。這種明顯的夸大宣傳、美化商品的話語,很容易會造成較高的心理預期,如果收到后沒有效果,買家馬上就會打低分,所以在描述商品的時候,盡量實事求是,可以嘗試在詳情里面說明,不是所有人都能達到這種效果。
2、好評優(yōu)化
現(xiàn)在電商平臺不允許直接引導買家好評,但是可以用下次購物送禮物、打折、老客戶優(yōu)惠的活動,讓買家多曬圖,多反饋。
3、服務
其實大多數(shù)買家對商品確實有意見,但是只要提高服務態(tài)度,80%以上都可以解決,所以應該提高客服的態(tài)度,短期內的效果還是很明顯的。
以上是抖音小店dsr評分怎么快速提高的相關內容。
很多朋友在運營短視頻賬號的時候多多少少都會踩到抖音的雷區(qū),出現(xiàn)敏感詞匯導致賬號審核不通過、被限流甚至封號。今天來給大家盤點一下抖音上的敏感詞匯,避免踩雷。
一、敏感詞不能有 違禁詞、、敏感詞、或者是營銷詞匯
二、硬廣推銷不能有
視頻中有水印、廣告,存在微信、電話號碼、企業(yè)、商鋪名稱等明顯招攬信息,或者具有曝光和指向性的視頻,都會被限制。在你的視頻中千萬不要有小聰明。比如說穿一件T恤,T恤上面有公司的品牌,這是比較危險的?;蛘咧苯影阉〈蛟谝曨l上,這種行為都是不行的。
三、搬運不能有
四、水印不能有
視頻中含有其他APP水印的,會被限制曝光。
所以在制作視頻的時候就就要注意,制作視頻的過程中一定要去設置處將水印關閉掉。
關于抖音作品的審核時間:
一般我們創(chuàng)作的作品都會直接審核通過的,只要我們的視頻內容正常,無敏感詞等,千萬不要什么不雅視頻內容了,這種就算審核過了也會被罰甚至封號,視頻審核通過后會正常推薦。
如果視頻審核半小時才通過的,一般有疑似敏感詞、涉及不和諧因素,沒有通過機器審核,需要等待人工復審。通過后對視頻推薦沒有任何影響,不通過肯定是沒得辦法了啦,只能重新再來。
如果視頻審核1小時了還是一直沒有審核通過,那么很可能是我們的視頻有違禁詞,敏感畫面,沒有通過機器審核,我們需要審查修改內容或者查看一下標題有沒有敏感詞,畫面有沒有敏感畫面,比如抽煙喝酒暴露等。刪除未通過的視頻,重新發(fā)布就好。
這里要注意的是違規(guī)的反動的涉黃的這些視頻內容都不能有,很多人為了吸粉,喜歡用美女,并且比較暴露,這些是絕對不行的,審核都不會通過的。
關于抖音視頻內容的要求:
不能有任何其他平臺的水印、logo、貼紙等,用其他軟件工具拍攝的要后期處理掉水印。
畫質要清晰,推薦專業(yè)相機或手機拍攝,越清晰推薦越高,手機拍攝最好用好一點的手機。
最好有字幕、封面,提升點擊率,抖音是隨機展現(xiàn)在用戶面前的,封面、字幕利于用戶點擊打開觀看。
聲音要大,很多人刷抖音都是在周邊環(huán)境比較亂的地方,如果手機錄制的,可以用收音麥,網(wǎng)上有賣的,手機收音麥。
背景干凈,不要出現(xiàn)任何公司的名字和logo,燈光清晰,可以網(wǎng)上買一些網(wǎng)紅用的燈光設備,提升畫面質感。
視頻盡量拍攝豎屏的,有利于系統(tǒng)推薦。就算我們是用單反拍攝的,也要后期剪輯成為豎屏的。
關于抖音短視頻日常操作:
錄制視頻:一般先用其他APP拍攝視頻,比如美攝、VUE等,拍攝完后加封面、字幕,處理完之后再去抖音發(fā)布作品。如果用抖音直接拍攝,沒有加字幕的功能。
發(fā)布視頻:選擇好封面后,選擇好熱門的背景音樂(一定要有背景音樂,背景音樂的聲音稍微小點,比視頻聲音?。0l(fā)布視頻的時候盡量選擇帶上所在位置,有利于推薦。
點贊:給自己點贊,當你有一定的粉絲量的時候,你所點贊的視頻會推薦給你粉絲中感興趣的人群,起到一定的導流作用;給同類型的其他人點贊,活躍自己的賬戶;自己先在評論區(qū)給自己留言評論,引導大家評論。
dou+:dou+是抖音的付費推廣功能,相當于淘寶的直通車,也在分析按鈕處。一般賬戶不推薦使用,性價比比較差,5000播放量收費100元。針對本地的視頻用戶可以使用。推薦自己認為優(yōu)質視頻的時候可以稍微使用一下,花點錢快速地獲得更多推薦播放,前面文章介紹過了抖音的推薦機制,抖音作品會根據(jù)播放、點贊、評論、轉發(fā)相關數(shù)據(jù)積累權重,獲得推薦到更大流量池的機會。
動態(tài):抖音為了增加社交屬性,新增了動態(tài)功能,可以轉發(fā)自己的視頻和評論,相當于在粉絲面前二次曝光作品。
關注:前期粉絲少的時候,先多跟別人互粉,但不要惡意漲粉;前期關注你的人,你都要回關他們;把作品先發(fā)到自己的朋友圈、微信群,提升基礎播放量和關注度。千萬不要惡意漲粉,如果抖音平臺監(jiān)測漲粉嚴重,肯定會被封號。
嚴禁使用極限用語:
1、嚴禁使用國家級、世界級、最高級、第一、唯一、首個、首選、頂級、國家級產(chǎn)品、填補國內空白、獨家、首家、最新、最先進、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、頂級、獨家、全網(wǎng)銷量第一
全球首發(fā)、全國首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領先、頂級工藝、王牌、銷量冠軍、第一(NO1\Top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領袖品牌、獨一無二、絕無僅有、史無前例、萬能等。
2、嚴禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進、最大程度、最新技術、最先進科學、最佳、最大、最好、最大、最新科學、最新技術、最先進加工工藝、最時尚、最受歡迎、最先、等含義相同或近似的絕對化用語。
3、嚴禁使用絕對值、絕對、大牌、精確、超賺、領導品牌、領先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全國X大品牌之一等無法考證的詞語。
4、嚴禁使用100%、國際品質、高檔、正品、國家級、世界級、最高級最佳等虛假或無法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎鲈~語。
違禁時限用語:
限時須有具體時限,所有團購須標明具體活動日期,嚴禁使用隨時結束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語。
違禁權威性詞語:
1、嚴禁使用國家XXX領導人推薦、國家XX機關推薦、國家XX機關專供、特供等借國家、國家機關工作人員名稱進行宣傳的用語、
2、嚴禁使用質量免檢、無需國家質量檢測、免抽檢等宣稱質量無需檢測的用語
3、嚴禁使用人民幣圖樣(央行批準的除外)
4、嚴禁使用老字號、中國馳名商標、特供、專供等詞語(唯品會專供除外)。
嚴禁使用點擊XX詞語:
嚴禁使用疑似欺騙消費者的詞語,例如“恭喜獲獎”“全民免單”“點擊有驚喜”“點擊獲取”“點擊試穿”“領取獎品”“非轉基因更安全”等文案元素。
以上內容就是我為大家分享的關于抖音“雷區(qū)”的相關知識了,千萬別踩雷了。
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