淘寶買家購物之后需要對商品進(jìn)行評價，如果是差評的話，那么淘寶賣家要及時去回復(fù)差評，不能放任不管，這樣會影響其他買家的判斷，影響淘寶店鋪銷量，那么淘寶店鋪差評應(yīng)該如何回評呢?

1、客服回復(fù)速度慢

親，真的很不好意思，我們的店鋪客服服務(wù)態(tài)度沒有讓您滿意，我們以后一定加強(qiáng)店鋪客服的管理，避免再次出現(xiàn)類似情況。感謝您的批評，也希望您能給我們一個給您服務(wù)的機(jī)會，期待您的下次光臨。

親，我們非常理解您的心情，之前我們客服態(tài)度欠佳，沒能讓您滿意，我們以后一定加強(qiáng)管理，避免下次類似情況出現(xiàn)。感謝您的批評指正，也希望您能給我們一個給您服務(wù)的機(jī)會，期待您的下次光臨。

2、發(fā)貨不及時

親，為給您帶來的不便感到抱歉，我們這邊幫您返現(xiàn)或者送您點小禮物作為提升償，希望您可以體諒一下，之后如果店鋪有優(yōu)惠活動也會第一時間通知您，希望能夠給您帶來更好的購物體驗!

3、做工、質(zhì)量等問題

親，給您造成麻煩深表歉意，單量較大，質(zhì)檢人員難免有一些疏漏，給您贈送一個小禮品，表達(dá)我們的歉意。感謝您的理解體諒，給予的評價可以幫助我們自我完善的更好?，F(xiàn)倉庫已加強(qiáng)發(fā)貨前質(zhì)檢工作，避免這樣的情況再次發(fā)生。

4、商品有損壞

親，非常抱歉，給您帶來不好的購物體驗了。我們發(fā)貨時都會檢查好商品都是完好的，有可能是在商品的運輸過程中損壞了。我們已經(jīng)聯(lián)系快遞公司反映情況，并且核實清楚后為您處理，如果后續(xù)商品有任何問題，您也可以聯(lián)系我們，我們一定第一時間為您解決。

5、寶貝描述不符

親，購買之前如果對尺寸不清楚，最好咨詢客服或者參照詳情頁的尺寸表選擇適合自己的尺寸，不過因為手工測量難免會有誤差。我們的產(chǎn)品也是七天退換的，您可以聯(lián)系我們的售后進(jìn)行處理哦。

淘寶店鋪差評對店鋪是有影響的，建議淘寶賣家及時處理，千萬不要什么都不回復(fù)，以免影響淘寶店鋪銷售。

淘寶新品入池是什么？如何才能入池？

淘寶商家們開店了以后是需要上傳產(chǎn)品的哦，產(chǎn)品的上傳也是有一定的技巧的哦，上傳的新品如果能夠入池的話，可以帶來很多的流量和銷量哦，淘寶新品入池到底是什么意思呢?

淘寶新品入池是什么意思?

這個入池指的是入猜你喜歡的選品池，如果店鋪的寶貝能夠進(jìn)入到這里的話，可以精準(zhǔn)的向消費們推廣寶貝，在一定的程度上面可以增加寶貝的銷量。試想，如果你在逛淘寶，這個時候系統(tǒng)給你推薦一些商品，你看到了喜歡的寶貝，自然就會去下單購買了。

因此很多的商家都希望自己店鋪的商品可以入池。

如何才能入池呢?

首先我們來確定好下面幾個方面：

第一方面：首先這個指的就是可以入猜你喜歡的選品池。

第二方面：然后是為了給消費者們更加準(zhǔn)確的推送商品。

第三方面：如果要入池，你店鋪寶貝的轉(zhuǎn)化率必須要足夠的高才行。

從上面的內(nèi)容可以知道，要想入池的話，很多方面都是要做好的，尤其是寶貝的淘寶轉(zhuǎn)化率。因此下面的提升轉(zhuǎn)化率方法一定要知道哦。具體的介紹如下：

1、商家們在開店了以后，是需要去上傳商品的，然后少不了選品，這一點是很重要的，很多的商家們都不重視這一點。所以商品的選擇方面特別的隨意。比如說你是賣衣服的，現(xiàn)在一般都會選擇比較流行的款式，如果你還在賣很久以前的款式，那么基本你的店鋪是沒什么戲了。更別說入池了哦。

2、好好利用新品扶持期，作為新品，剛剛上新的好處有很多，其實商城為了幫助新的買家，會有流量扶持的好處，所以說商家要好好的利用。

3、寶貝的優(yōu)化很重要，這個分為了很多方面哦。比如說標(biāo)題、主圖、淘寶關(guān)鍵詞、詳情頁等等，這個不用我多說吧，各位商家們都是很清楚的。

4、不要違規(guī)!這點非常的重要，如果你的店鋪前期做得特別好，銷量也慢慢的做起來了，結(jié)果違規(guī)了，那么你好不容易提升的權(quán)重就會下降哦，之前的努力可就白做了哦。因此千萬不要淘寶違規(guī)哦。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹了，對于淘寶相機(jī)來說，上傳的淘寶新品如果能夠入池的話，是可以獲得很多的曝光率的，至于怎么才能夠入池，就需要各位親們了解。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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