抖音小店扣保證金怎么申訴(抖店違規(guī)規(guī)則匯總)
2022-12-30|15:48|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:64
2022-12-30|15:48|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:64
抖音小店雖然大多數人
做好了都能賺錢
但是小店運營也有
不少的規(guī)則在等你
一不小心不注意
就是店毀錢沒的下場
為了避免開店錢還沒賺到
就違規(guī)被罰款!
我們一定要了解清楚:
抖音小店違規(guī)操作
都有哪些?
抖音小店違規(guī)罰款了
怎么申訴等問題!
捂緊我們的錢袋子!抖音小店違規(guī)罰款操作匯總
抖音小店違規(guī)操作有不少,最常見的有發(fā)布非約商品,發(fā)布了快過保質期的商品等等,具體有哪些呢?一起來看!
一、發(fā)布非約商品!
如開頭這位小伙伴,發(fā)布了非約定商品,就被扣除了全部保證金2萬元,這個處罰實在是有點慘!
非約定商品是指:
在平臺對一些特定品牌或類目的商品,實行定向邀約制,商家未通過平臺的入駐邀請及審查許可,發(fā)布了特定品牌或類目的商品。
特定品牌或類目的商品包括但不限于:
保健食品,部分食品飲料(人參/西洋參、魚肝油、靈芝、冬蟲夏草、燕窩、靈芝孢子粉、青錢柳、壓片糖果、功能性飲料等);
代購類商品或服務,收藏品類(收藏的郵票、紀念鈔、字畫、銀元等),回收商品/服務,已經過國家備案的網絡游戲、游戲點卡、游戲貨幣、游戲平臺卡;
部分居家日用類(螺旋掏耳神器、洗鍋泡沫、各類劃痕修復產品、廚房類清潔劑、彩漂等);
部分汽車用品類(汽車劃痕修復產品類);
部分家用電器(節(jié)電器、脫糖電飯煲、冷風機/制冷機、移動水冷空調/、便攜移動小空調)、刀具類(禮品刀劍、鍛煉用刀劍)、莫桑石/鉆等。
發(fā)布非約商品的處罰是:
未經平臺許可而發(fā)布特性品牌或類目的商品超過三次及以上,就會被清退店鋪,且扣除所有保證金以及違規(guī)所得貨款。
二、銷售了“不可銷售臨期商品”
現如今很多小店銷售商品,都忘了看商品的保質期,一不小心銷售了快要過期的商品,就容易被平臺處罰!
可銷售的臨期商品:須在商品標題上寫明“臨期商品”字樣,且必須在商品詳情頁面最上方顯著標示“此商品為臨近保質期商品”。
如果銷售了平臺規(guī)定的“不可銷售臨期商品“,面臨的處罰是:扣分或者關店!
另外,抖音小店違規(guī)規(guī)則除了以上幾個,還有許多,比如:
商品虛假發(fā)貨會受到處罰;
商品虛假宣傳會受到處罰;
商品訂單發(fā)貨超時,發(fā)布假貨等都會受到處罰,
抖音小店違規(guī)罰款怎么申訴?
抖音小店違規(guī)了是可以申訴的!不要眼巴巴、白白看著自己的保證金或者積分打了水漂!
具體抖音小店違規(guī)罰款申訴操作步驟如下:
我們首先打開抖店后臺,點擊“獎懲中心”里的“體檢中心”
然后查看商品具體屬于哪一種違規(guī),根據消息中心的違規(guī)提示來去申訴。
這里需要注意的是:在收到通知后,要在7日之類發(fā)起申訴,不然就當你默認違規(guī)了。
具體步驟:在違規(guī)消息中,點擊“申訴”,根據實際情況具體描述一下違規(guī)詳情以及申訴理由,并上傳憑證。
填寫不要超過200字,照片不要超過5張。
注意:申訴完成之后,平臺會在5個工作日內給你申訴結果,如果申訴成功,平臺會撤銷違規(guī)處理決定。
抖音小店避免違規(guī)注意事項
1、商品中不得缺少必要的信息:例如標題、商品實物圖片、詳情頁描述等關鍵信息。
2、商品規(guī)格屬性要填寫完整。
3、不得亂掛類目,發(fā)布的商品與商品實際類目要一致。曾經有商家為了規(guī)避平臺規(guī)則,通過錯放類目的方式售賣非約定商品,導致被扣除保證金且店鋪被清退。
4、不得發(fā)布第三方信息。例如,在商品主圖掛其他品牌logo,在詳情頁留非平臺的鏈接、聯系方式等。
5、不得刻意規(guī)避平臺規(guī)則發(fā)布違規(guī)信息。例如:紙巾的正常規(guī)格應該以”包”為單位,卻在填寫規(guī)格屬性時,以“張”為單位,來誤導消費者。
了解了抖音小店違規(guī)罰款申訴及各種違規(guī)規(guī)則外,大家好好運營自己小店吧。
很多朋友在抖音賬號運營過程中,或多或少都遇到過這些問題。其中最主要的原因就是你沒有遵守抖音平臺規(guī)則,在視頻中頻繁使用一些違規(guī)詞、敏感詞,導致賬號審核不通過、被限流甚至封號。辛辛苦苦頂著熬夜脫發(fā)的風險,制作出來的視頻卻過不了審。為了避免自己的視頻被“封殺”,今天小編來給大家盤點一下抖音違禁詞有哪些!
八大違規(guī)行為
一、色情低俗。
二、侮辱謾罵。
三、發(fā)布垃圾廣告含個人聯系方式有多處推廣信息, 推廣與視頻內容無關產品的。
四、造謠、傳謠、封建迷信民間陋習。
五、侵犯未成年人權益,誤導未成年人。
六、內容引起觀眾不適、暴力、恐怖、血腥的食品等。
七、侵犯他人版權,使用他人已經注冊的企業(yè)名稱或商標, 使用誹謗、造謠等方式侵害他人名譽和商譽等。
八、涉嫌違法違規(guī)。以上請小伙伴們注意哦。
嚴禁使用極限用語:
1、嚴禁使用國家級、世界級、最高級、第一、唯一、首個、首選、頂級、國家級產品、填補國內空白、獨家、首家、最新、最先進、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、頂級、獨家、全網銷量第一
全球首發(fā)、全國首家、全網首發(fā)、世界領先、頂級工藝、王牌、銷量冠軍、第一(NO1\Top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領袖品牌、獨一無二、絕無僅有、史無前例、萬能等。
2、嚴禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進、最大程度、最新技術、最先進科學、最佳、最大、最好、最大、最新科學、最新技術、最先進加工工藝、最時尚、最受歡迎、最先、等含義相同或近似的絕對化用語。
3、嚴禁使用絕對值、絕對、大牌、精確、超賺、領導品牌、領先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全國X大品牌之一等無法考證的詞語。
4、嚴禁使用100%、國際品質、高檔、正品、國家級、世界級、最高級最佳等虛假或無法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎鲈~語。
違禁時限用語:
限時須有具體時限,所有團購須標明具體活動日期,嚴禁使用隨時結束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語。
違禁權威性詞語:
1、嚴禁使用國家XXX領導人推薦、國家XX機關推薦、國家XX機關專供、特供等借國家、國家機關工作人員名稱進行宣傳的用語、
2、嚴禁使用質量免檢、無需國家質量檢測、免抽檢等宣稱質量無需檢測的用語
3、嚴禁使用人民幣圖樣(央行批準的除外)
4、嚴禁使用老字號、中國馳名商標、特供、專供等詞語(唯品會專供除外)。
嚴禁使用點擊XX詞語:
嚴禁使用疑似欺騙消費者的詞語,例如“恭喜獲獎”“全民免單”“點擊有驚喜”“點擊獲取”“點擊試穿”“領取獎品”“非轉基因更安全”等文案元素。
以上就是抖音違禁詞有哪些,抖音違規(guī)詞語的總結分享,歡迎評論區(qū)留言。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!