淘寶商品價(jià)格走勢(shì)怎么查?區(qū)間價(jià)設(shè)置多少合適?(千牛新手客服如何學(xué)?千牛怎么用?)
2022-12-30 | 16:50 | 發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店 | 閱讀:82
2022-12-30 | 16:50 | 發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店 | 閱讀:82
大家在淘寶看到一款產(chǎn)品,可能一個(gè)星期前價(jià)格高,一個(gè)星期后就有可能會(huì)低一些,這是因?yàn)楹芏嗟赇伣?jīng)常為了迎合平臺(tái)活動(dòng)或者店鋪活動(dòng),就需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià)了。那么怎么查淘寶商品價(jià)格走勢(shì)?區(qū)間價(jià)設(shè)置多少合適?
淘寶商品價(jià)格走勢(shì)怎么查?
1、用電腦打開(kāi)瀏覽器,進(jìn)入瀏覽器主界面。
2、在瀏覽器主界面搜索框輸入“淘寶網(wǎng)”,點(diǎn)擊“百度一下”,再點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)官網(wǎng),進(jìn)入其主頁(yè)界面。
3、在淘寶網(wǎng)界面找到要查詢的商品地址,進(jìn)入商品地址界面。
4、在商品地址界面頂部可看到商品鏈接地址,在鏈接地址的taobao后輸入"VVV",點(diǎn)擊回車(chē),進(jìn)入商品歷史價(jià)格查詢界面。
5、在商品歷史價(jià)格查詢界面,可看到該商品的歷史最低、最高價(jià)格以及價(jià)格變動(dòng)情況,這樣就完成了查詢商品歷史價(jià)格。
也可以利用淘寶內(nèi)部的一個(gè)功能來(lái)查看:
首先我們可以打開(kāi)淘寶App,搜索“有好價(jià)”,點(diǎn)擊功能右側(cè)“進(jìn)入”,之后進(jìn)入功能頁(yè),點(diǎn)擊頂部“比價(jià)查價(jià)”。然后進(jìn)入我的購(gòu)物車(chē),選擇要查價(jià)的商品,點(diǎn)擊下面“查價(jià)”,最后進(jìn)入查價(jià)界面,即可查看該商品歷史價(jià)格曲線。
區(qū)間價(jià)設(shè)置多少合適?
其實(shí)區(qū)間價(jià)格是沒(méi)有界定的,但必須要合理設(shè)置,商家也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)設(shè)置,淘寶價(jià)格設(shè)置區(qū)間價(jià)格的好與不好,是會(huì)影響到淘寶寶貝的成交率的,同時(shí)也可以吸引到店鋪的一定流量的。
由于淘寶也是以最低價(jià)排序的,所以在淘寶上購(gòu)物,有時(shí)就會(huì)遇到一個(gè)商品頁(yè)面上設(shè)置了好幾個(gè)商品的,因此商品也就形成了價(jià)格區(qū)間,比如是20到80元的,但買(mǎi)家購(gòu)物的時(shí)候是喜歡按照價(jià)格從低到高排序一下,發(fā)現(xiàn)淘寶排序的時(shí)候,取區(qū)間的下限參與排序。
總之商家要注意的是,在設(shè)置區(qū)間價(jià)的時(shí)候,區(qū)間價(jià)范圍不要太大,如果相差太大,對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和排名都有影響的哦。
為了能夠更好的幫助千牛的客服們做好相關(guān)的工作,那自然也需要先去了解一下千牛新手客服應(yīng)該要怎么去學(xué),另外也要學(xué)會(huì)去設(shè)置,接下來(lái)我馬上給各位介紹。
千牛工作臺(tái)新手教程,以上架寶貝為例:
工具:手機(jī)、千牛APP
1、打開(kāi)千牛APP,然后點(diǎn)擊“工作臺(tái)設(shè)置”按鈕,就可以進(jìn)入寶貝上下架設(shè)置頁(yè)面;
2、接著點(diǎn)擊“千牛工具”按鈕,設(shè)置主頁(yè)面功能和快捷鍵;
3、接著點(diǎn)擊“插件選擇”按鈕,設(shè)置新商品;
4、接著點(diǎn)擊“寶貝發(fā)布”按鈕,完成寶貝上架。
5、回到主頁(yè),點(diǎn)擊“寶貝管理界面”,可以查看出售中的寶貝。
千牛怎么用
下載“千?!惫ぷ髋_(tái)。登錄...進(jìn)入界面即可。點(diǎn)擊桌面上的千牛圖標(biāo)。進(jìn)入,有點(diǎn)慢需要稍等一下。輸入你的淘寶賬號(hào)和密碼。有兩種方式可以進(jìn)入一種是工作臺(tái)、一種是旺旺模式。以旺旺模式進(jìn)入就和買(mǎi)家下載的旺旺是相同的,在這小編不在一一介紹了。就以工作臺(tái)的模式登錄。
千牛工作臺(tái)聊天窗口右邊的客戶下邊有個(gè)服務(wù)信息怎么設(shè)置?
千牛工作臺(tái)聊天窗口服務(wù)信息設(shè)置方法如下:
準(zhǔn)備材料:千牛、電腦
1、登錄千牛,點(diǎn)擊第一個(gè)聊天,打開(kāi)的即是客服工作臺(tái)。點(diǎn)擊工作臺(tái)左下角的三根橫線按鈕,點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置。第一次使用客服工作臺(tái)需要對(duì)工作臺(tái)的相應(yīng)設(shè)置進(jìn)行校對(duì),包括設(shè)置自己需要的規(guī)則。
2、一般客服工作臺(tái)需要設(shè)置的內(nèi)容有以下幾項(xiàng),首先消息中心可以不用管。直接看聊天設(shè)置里面的常規(guī):不使用電腦多少分鐘后,我的狀態(tài)變?yōu)殡x開(kāi)。時(shí)間要根據(jù)自己的需要設(shè)置,可以手動(dòng)調(diào)整時(shí)間。發(fā)送即時(shí)消息的按鈕建議選擇第一個(gè)默認(rèn)的。
3、第三項(xiàng)消息提醒,首次接到消息以怎樣的方式提醒。任務(wù)欄提醒指當(dāng)有消息時(shí)在客服工作臺(tái)左側(cè)會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)新的顧客列表。彈出窗口指當(dāng)有消息時(shí)直接彈出和這個(gè)顧客的聊天窗口。右下角閃動(dòng)指當(dāng)有消息時(shí)右下角出現(xiàn)一個(gè)小的選項(xiàng)框,顯示有誰(shuí)發(fā)送消息。
4、個(gè)性設(shè)置第一項(xiàng)個(gè)性簽名,這個(gè)簽名和QQ簽名類似。在顧客和我們聊天時(shí),會(huì)在對(duì)話框我的的頭像旁邊顯示。如果設(shè)置多個(gè)簽名,默認(rèn)采用輪播方式。點(diǎn)擊后面的新增,可以自己編輯新的簽名。
5、個(gè)性設(shè)置第二項(xiàng)快捷鍵:快捷鍵中一般只需要設(shè)置第一個(gè),打開(kāi)聊天窗口的快捷鍵。比如平時(shí)沒(méi)有顧客的時(shí)候,我們可以把客服工作臺(tái)最小化。如果有顧客聯(lián)系,直接使用快捷鍵就可以立刻打開(kāi)聊天窗口,可以提高工作效率。
6、安全設(shè)置第一項(xiàng)防騷擾設(shè)置:第一個(gè)不接受陌生的e客服子賬號(hào)的消息絕對(duì)不能打鉤。禁止振屏,建議不要打鉤。有些顧客震動(dòng)就證明比較急,禁止了就收不到對(duì)方的震動(dòng),會(huì)影響顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。第三項(xiàng)不接受語(yǔ)音視頻請(qǐng)求,可根據(jù)自己的需要選擇。
7、第二項(xiàng)驗(yàn)證設(shè)置:添加好友驗(yàn)證選擇第一個(gè)不用驗(yàn)證就能加我為好友,一定要選擇第一個(gè)。很多新手賣(mài)家剛開(kāi)始店鋪接收不到顧客消息,就是因?yàn)檫@里勾選了第二個(gè)或者第三個(gè),導(dǎo)致消費(fèi)者想聯(lián)系你還要先加你好友等你驗(yàn)證才行。
8、客服設(shè)置中的第一項(xiàng)接待中心:第一個(gè)客戶30分鐘未回復(fù)自動(dòng)關(guān)閉聊天窗口,建議不要勾選。因?yàn)樽鳛榭头?,客戶未回?fù)我們還可以進(jìn)行相應(yīng)的催促或是推薦。如果是確定沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客,可以選擇手動(dòng)關(guān)閉聊天窗口。
9、最后一項(xiàng)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置:一般第一個(gè),第一次收到買(mǎi)家消息時(shí)自動(dòng)回復(fù)一定要設(shè)置,一般這個(gè)自動(dòng)回復(fù)客服主管會(huì)給你。
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