淘寶平臺面臨額問題是很多的，假貨問題就是其中一個重要的問題，而淘寶售假扣分旨在打擊賣家銷售假貨的行為，那淘寶因為售假被扣了2分，店鋪還能再做嗎?

可以做的。等到店鋪的處罰期過了之后就好了，但是售假的店鋪可能會被限制淘寶的某一個營銷活動。

一、售假扣2分明年能清零嗎?

如果說前一年賣家沒有售假的行為，而今年售假總扣分小于24分的，那么明年肯定是可以清零的。

清零只針對違規(guī)扣分，處罰影響及違約金都不做清除，處罰影響仍存在、若需繳納違約金仍需繳納。

二、被售假處罰后，怎么辦?

自檢自查店鋪商品是否屬于售假情形，店鋪商品不存在售假情形，請?zhí)峤簧暝V。

申訴時間: 處罰后30天內(nèi)點擊【發(fā)起申訴并提交憑證】，避免超時，超時未申訴入口將關(guān)閉無法提交申訴。

審核時間：提交申訴后，審核人員會在7天內(nèi)審核您的申訴，建議您耐心等待。

申訴步驟:

第一步：

選擇正確的申訴場景(系統(tǒng)匹配的除外)。

提醒：選擇正確的場景才能看到正確的憑證要求，商品有售出記錄，不要選擇無進貨場景。

第二步： 選擇正確場景后，系統(tǒng)會匹配該場景需要舉證的憑證，按照憑證要求上傳憑證。

另外當售假已被判定，無法挽救時：

1、后面規(guī)范商品發(fā)布，避免再次出現(xiàn)此類違規(guī)，包括是虛假交易一定不要碰;

2、近期(1-2月)無特殊必要，盡可能減少對商品的編輯，以免引起波動;

3、提升店鋪的其他數(shù)據(jù)，特別在動態(tài)評分、售后數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化上的提升;

4、推廣投入要理性一些，根據(jù)后期的流量變化去選擇是否要用燒錢的方式換排名，因為售假扣分下開直通車的風險成本比一般正常賬號的影響要高，非常不推薦用虧本的方式砸付費推廣。

到目前為止，淘寶店鋪只是因為售假扣了2分，那店鋪還可以繼續(xù)做，所以，千萬不要因此而把店鋪給放棄了，之后好好的經(jīng)營店鋪，店鋪一樣還是可以走向輝煌的。

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淘寶售假無扣分第二年會清零嗎？有什么影響？

如果淘寶賣家在經(jīng)營店鋪的過程中，有違規(guī)行為，可能會被平臺扣分并降權(quán)。一般情況下，扣分都會在年底清零，若是店鋪因售假被扣分，會不會在第二年扣分清零呢?

一、淘寶售假無扣分第二年會清零嗎?

會清零

1、售假扣分<24分，年底扣分會清零。

2、24分≤售假扣分<48分，清除情況如下：

a.如果本年度沒有售假扣分，那么年底扣分就會清零。

b.如果本年度售假扣分≥24分，那么會以24分計入下一年。下一年售假扣分<24分的，會在下一年年底進行清零。

3、售假扣分≥48分，永久凍結(jié)，沒有清零機會。

此外，淘寶重視售假行為對消費者的影響，會通過多種方式保護消費者權(quán)益，如加強對商品的質(zhì)量檢驗、增加用戶評價和投訴渠道等，同時也會對售假行為進行嚴厲打擊。因此，作為淘寶商家，要盡可能避免售假行為，保護消費者權(quán)益，維護自身的信譽和品牌形象。

二、售假無扣分有什么影響?

1、無法參加淘寶活動

如果淘寶店鋪因著作權(quán)盜版明顯假貨被扣6分及以上的，平臺會限制參加任何官方活動，比如天天特價、聚劃算、年貨節(jié)、直通車等等，而且要等處罰后的第二年才能恢復(fù)。

2、影響淘寶店鋪流量

當扣分處罰累計達到12分及以上的，不僅限制參加活動，還會屏蔽店鋪14天;達到24分以上的，屏蔽店鋪21天、并下架所有商品和限制發(fā)布商品21天。此時就會給店鋪流量帶來極大影響，淘寶會干預(yù)店鋪商品的搜索排序，嚴重影響店鋪流量。

3、對買家退款售后帶來影響

在被處罰期間買家若因交易問題發(fā)出退款申請，或者買賣雙方任意一方因交易問題請求淘寶客服介入的，錢會直接退給買家，商品需賣家自行處理。

4、影響發(fā)布商品的數(shù)量

售假扣分大于3分小于24分,全店商品數(shù)不得超過50件;售假扣分大于24分,全店商品數(shù)不得超過5件。

如果售假扣分少于24分，則會在年底清零，如果售假扣分大于24分，則要看情況了。如果售假扣分達到48分，則會被凍結(jié)店鋪，這樣就沒有機會清零了。售假其實是嚴重行為，盡量不要去碰。

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