淘寶客收入怎么避稅?扣稅是如算出來(lái)的?(淘寶客服售后處理話術(shù)有哪些?)
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:45
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我們推廣獲得的傭金,也是要交稅的,這是每個(gè)公民的基本義務(wù)。不過(guò),每個(gè)人都想要少交點(diǎn)稅多賺點(diǎn)錢,那么我們?cè)撛趺幢芏惸?
淘寶客收入如何避稅?
這個(gè)應(yīng)該很難操作的,如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的話,可能要被封號(hào)的。
1、個(gè)人淘寶客:淘寶客收入中“商家委托推廣收入”,需自行主動(dòng)依法向稅局申報(bào)并繳納稅費(fèi);“平臺(tái)支付收入” 阿里媽媽已基于相關(guān)法律法規(guī)據(jù)實(shí)進(jìn)行預(yù)代扣稅,并逐月申報(bào)繳納給稅局。您取得的上述收入需在2022年6月底之前完成個(gè)人所得稅的年度匯算清繳申報(bào),請(qǐng)及時(shí)依法履行納稅人義務(wù)。
2、企業(yè)淘寶客:淘寶客收入(含“商家委托推廣收入”及“平臺(tái)支付收入”)均需自行主動(dòng)依法向稅局申報(bào)并合規(guī)繳稅;其中“平臺(tái)支付收入”,阿里媽媽將在每次結(jié)算時(shí)發(fā)放結(jié)算金額的70%,預(yù)留30%將在企業(yè)向阿里媽媽提供合規(guī)發(fā)票且審核通過(guò)后發(fā)放(該筆款項(xiàng)定義為“預(yù)留款”,當(dāng)年度預(yù)留款最晚于次年2.28前必須在淘寶聯(lián)盟后臺(tái)“扣稅/款管理”中申請(qǐng)成功且寄送發(fā)票)。
扣稅如何算出來(lái)的?
1.對(duì)于沒(méi)有設(shè)置的按照最低傭金比例結(jié)算。各個(gè)類目下的最低比例稍有不同,大概0.5%-1.5%的范圍。也就是說(shuō)就是淘寶客沒(méi)有設(shè)置商品的傭金,最后推廣出去是按照最低傭金比例結(jié)算的。
2.對(duì)于設(shè)置了商品傭金的,淘寶客傭金是按照實(shí)付金額的百分比,是買家確認(rèn)收貨的時(shí)候,金額自動(dòng)分成兩部分,其中10%的傭金自動(dòng)進(jìn)入淘客的支付寶,剩下的90%進(jìn)入賣家的支付寶。
注:淘寶客傭金計(jì)算的公式:上月預(yù)估收入-維權(quán)退款金額-技術(shù)服務(wù)費(fèi)-預(yù)代扣稅款=收入(稅后) 。
只要淘寶客的各類推廣業(yè)務(wù)收入達(dá)到了月入800元的這個(gè)線,平臺(tái)就會(huì)先統(tǒng)一進(jìn)行代扣稅金的操作,淘客用戶可以通過(guò)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票的形式來(lái)申請(qǐng)稅金的抵扣和退回,然后就是按照退稅申請(qǐng)進(jìn)行資料上傳和退稅報(bào)備。
大家應(yīng)該知道,我國(guó)對(duì)稅收問(wèn)題是管理得比較嚴(yán)的,很多明星因?yàn)樘佣惵┧涣P了很多錢,并因此失去了再次賺錢的機(jī)會(huì),而作為淘寶客,最好也不要去逃稅,因?yàn)楸徊槌鰜?lái)會(huì)被罰款。
淘寶店鋪賣出去產(chǎn)品后,其實(shí),也不算完全就結(jié)束了,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,其實(shí),也會(huì)有售后發(fā)生,作為淘寶客服也需要處理售后問(wèn)題,那售后處理的話術(shù)到底是什么?話術(shù)的好壞也直接影響著結(jié)果。
一、淘寶客服售后處理話術(shù)有哪些?
1、物流問(wèn)題。
親愛(ài)的,抱歉,最近快遞忙,發(fā)貨較慢,這邊先不要著急,先聯(lián)系下詢問(wèn)下情況,然后根情況來(lái)處理。
如果遇物品被沒(méi)收,應(yīng)先商量確認(rèn)人,賠償損失。其次跟下單的人取得聯(lián)系,溝通處理。保證讓對(duì)方滿意也順利解決問(wèn)題。
2、產(chǎn)品用的問(wèn)題。
這時(shí)先要做的是先穩(wěn)情緒。詳詢問(wèn)狀況,并記錄下來(lái),分析原因并給予方案。這里要注意下:使用問(wèn)題上很多都是因?yàn)槿瞬欢萌绾尾僮鞫鴶嗳坏恼J(rèn)為是質(zhì)上有問(wèn)題,所以,先要安撫,要好好的跟對(duì)方說(shuō),讓其認(rèn)識(shí)到不是產(chǎn)品方面的事。還要告之對(duì)方遇到情況都可再咨詢。
3、質(zhì)量問(wèn)題退換貨。
a確認(rèn)質(zhì)量退/換:親,可以退/換哦,請(qǐng)您這邊先給寄回來(lái),在寄回來(lái)的里面放上條收到貨以后為您退貨。b非質(zhì)退換貨,注意:在遇到要求退換貨時(shí),先不要追責(zé),此時(shí)說(shuō)話語(yǔ)氣要溫和,詳細(xì)記錄下原因。
分析問(wèn)題,并讓客拍照后發(fā)圖。經(jīng)過(guò)協(xié)商后要備案并注明原因。
4、查信息。
每天由客服查幾天未成交的,對(duì)于已派送的物流。顯示有異的要及時(shí)的處理:顯示派:親愛(ài)的,在店購(gòu)買的已到達(dá)所在地了,會(huì)在近期為您安排派送,請(qǐng)保持電話暢通注查收。收到后請(qǐng)檢查看有無(wú)問(wèn)題,如果有及時(shí)聯(lián)系在線客服為您處理,看是否需要進(jìn)行換貨?
顯示簽收:親愛(ài)的,包裹已簽收了,對(duì)產(chǎn)品滿意,請(qǐng)給好評(píng)哦,后期如果有使用上的問(wèn)題請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系,會(huì)為您處理的~~有異常:查詢?cè)?,然后根?jù)情況及時(shí)給客留言,看對(duì)方的態(tài)度。
二、怎么溝通?
其實(shí),遇到客戶有不滿的情緒,首先,要做的就是安撫對(duì)方的情緒,盡量要耐心,好好的更對(duì)方說(shuō)好,看看對(duì)方目前最想要怎么解決?看是否可以讓步?溝通是雙方要達(dá)成一致才行。
關(guān)于淘寶客服售后處理話術(shù)給大家舉了些例子,各位可以參考,當(dāng)然,話術(shù)方面要靈活,不是照搬,畢竟每家店鋪的情況不同,遇到的客戶也各有差異,所以,大家在回復(fù)上也要按實(shí)況來(lái)進(jìn)行處理才行。
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