淘寶買(mǎi)家購(gòu)物之后需要對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果是差評(píng)的話，那么淘寶賣(mài)家要及時(shí)去回復(fù)差評(píng)，不能放任不管，這樣會(huì)影響其他買(mǎi)家的判斷，影響淘寶店鋪銷(xiāo)量，那么淘寶店鋪差評(píng)應(yīng)該如何回評(píng)呢?

1、客服回復(fù)速度慢

親，真的很不好意思，我們的店鋪客服服務(wù)態(tài)度沒(méi)有讓您滿(mǎn)意，我們以后一定加強(qiáng)店鋪客服的管理，避免再次出現(xiàn)類(lèi)似情況。感謝您的批評(píng)，也希望您能給我們一個(gè)給您服務(wù)的機(jī)會(huì)，期待您的下次光臨。

親，我們非常理解您的心情，之前我們客服態(tài)度欠佳，沒(méi)能讓您滿(mǎn)意，我們以后一定加強(qiáng)管理，避免下次類(lèi)似情況出現(xiàn)。感謝您的批評(píng)指正，也希望您能給我們一個(gè)給您服務(wù)的機(jī)會(huì)，期待您的下次光臨。

2、發(fā)貨不及時(shí)

親，為給您帶來(lái)的不便感到抱歉，我們這邊幫您返現(xiàn)或者送您點(diǎn)小禮物作為提升償，希望您可以體諒一下，之后如果店鋪有優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)第一時(shí)間通知您，希望能夠給您帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)!

3、做工、質(zhì)量等問(wèn)題

親，給您造成麻煩深表歉意，單量較大，質(zhì)檢人員難免有一些疏漏，給您贈(zèng)送一個(gè)小禮品，表達(dá)我們的歉意。感謝您的理解體諒，給予的評(píng)價(jià)可以幫助我們自我完善的更好?，F(xiàn)倉(cāng)庫(kù)已加強(qiáng)發(fā)貨前質(zhì)檢工作，避免這樣的情況再次發(fā)生。

4、商品有損壞

親，非常抱歉，給您帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn)了。我們發(fā)貨時(shí)都會(huì)檢查好商品都是完好的，有可能是在商品的運(yùn)輸過(guò)程中損壞了。我們已經(jīng)聯(lián)系快遞公司反映情況，并且核實(shí)清楚后為您處理，如果后續(xù)商品有任何問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您解決。

5、寶貝描述不符

親，購(gòu)買(mǎi)之前如果對(duì)尺寸不清楚，最好咨詢(xún)客服或者參照詳情頁(yè)的尺寸表選擇適合自己的尺寸，不過(guò)因?yàn)槭止y(cè)量難免會(huì)有誤差。我們的產(chǎn)品也是七天退換的，您可以聯(lián)系我們的售后進(jìn)行處理哦。

淘寶店鋪差評(píng)對(duì)店鋪是有影響的，建議淘寶賣(mài)家及時(shí)處理，千萬(wàn)不要什么都不回復(fù)，以免影響淘寶店鋪銷(xiāo)售。

淘寶開(kāi)店標(biāo)題關(guān)鍵詞組合常見(jiàn)問(wèn)題匯總

在淘寶開(kāi)店的時(shí)候很多商家因?yàn)闃?biāo)題的原因吃過(guò)不少的虧，浪費(fèi)了不少的搜索流量。并且標(biāo)題選詞對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也是一個(gè)痛點(diǎn)，包括標(biāo)題的格式等等，都是比較棘手的問(wèn)題，這里我給大家總結(jié)一下標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化的常見(jiàn)問(wèn)題。

標(biāo)題里面都包含著哪些關(guān)鍵詞？

標(biāo)題里關(guān)鍵詞包括熱門(mén)詞，也就是應(yīng)季詞（當(dāng)下搜索最多的詞）；屬性詞，比如短袖，雪紡這類(lèi)來(lái)源于產(chǎn)品本身的詞，讓流量入口更多；長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，多個(gè)關(guān)鍵詞組合一起（超過(guò)6個(gè)字），類(lèi)似短袖圓領(lǐng)T恤，可通過(guò)這種詞得到一些精準(zhǔn)的流量；組合詞，相對(duì)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞不是特別精準(zhǔn)，卻能增加流量入口。

標(biāo)題有哪三個(gè)階段，該用什么類(lèi)型的關(guān)鍵詞？

早期：零銷(xiāo)量，零評(píng)論的產(chǎn)品應(yīng)該用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找到一些精準(zhǔn)流量。累積數(shù)據(jù)。

中期：當(dāng)你覺(jué)得產(chǎn)品每天的流量不再增加時(shí)，你應(yīng)該考慮進(jìn)入中期，用組合詞來(lái)做標(biāo)題。擴(kuò)張流量入口，把早期的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞刪掉一半，換成組合詞，就會(huì)增加很多流量入口，獲得許多淘寶給的免費(fèi)流量。

后期：為了獲取更大的流量，在后期要用熱詞。比如【2020春裝新款韓版春季修身顯瘦高腰長(zhǎng)袖蕾絲春秋打底連衣裙子春裝】。

標(biāo)題組合中一般用什么符號(hào)隔開(kāi)？

理論上來(lái)說(shuō)，是用空格或者/這兩種符號(hào)，一般情況下我們習(xí)慣用空格，但有的時(shí)候?yàn)榱藰?biāo)題看起來(lái)更加的可讀，會(huì)用到/，比如蘋(píng)果8/8P，要比蘋(píng)果8、8P更加的可讀。

怎么理解一類(lèi)詞，二類(lèi)詞，三類(lèi)詞？

一類(lèi)詞就是有一定搜索但競(jìng)爭(zhēng)數(shù)很低可以給我們輕松的帶來(lái)流量的詞，我們?cè)趯氊悪?quán)重低的情況下(比如我們剛上的新款)，在毫無(wú)能力的和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去競(jìng)爭(zhēng)的情況下才選用的詞。

二類(lèi)詞也就是我們所說(shuō)的精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞，相對(duì)比一類(lèi)詞精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化和搜索流量整體趨勢(shì)也比一類(lèi)詞大，但競(jìng)爭(zhēng)度也相對(duì)大的詞，這樣的詞也是我們后期主攻的詞。

三類(lèi)詞，這樣的詞競(jìng)爭(zhēng)力度是超級(jí)大的，寶貝競(jìng)爭(zhēng)數(shù)也大，雖然數(shù)據(jù)上很可觀但相對(duì)沒(méi)有二類(lèi)詞的轉(zhuǎn)化率精準(zhǔn)。

組合標(biāo)題的時(shí)候要不要加空格，怎么加，加多少？

如果我們要做的關(guān)鍵詞本身帶空格，那么這個(gè)空格就留著，比如“牛仔褲 女”這個(gè)詞本身帶空格，那么我們就不能把這個(gè)關(guān)鍵詞寫(xiě)成“牛仔褲女”;如果是兩個(gè)獨(dú)立的關(guān)鍵詞，我們需要組合到標(biāo)題中，加不加空格都無(wú)所謂，比如關(guān)鍵詞1：“單肩包 女”，關(guān)鍵詞2：“斜挎包韓版”這兩個(gè)詞組合的時(shí)候中間可以不用空格?？梢詫?xiě)成“單肩包 女斜挎包韓版”，一般情況下，一個(gè)標(biāo)題中最多可以出現(xiàn)2-3個(gè)空格，這樣顯得標(biāo)題緊密性的同時(shí)，標(biāo)題的可讀性也會(huì)好一點(diǎn)。

某一個(gè)關(guān)鍵詞帶空格和用文字隔開(kāi)有區(qū)別嗎？

效果是一樣的，比如“單肩包 女”和“斜挎包韓版”這兩個(gè)詞，如果寫(xiě)成“單肩包斜挎包韓版女”，對(duì)于“單肩包 女”這個(gè)詞來(lái)說(shuō)，效果是一樣的。

組合標(biāo)題的時(shí)候?yàn)槭裁床荒艹渌械臉?biāo)題？

因?yàn)槟愕膶氊悪?quán)重和同行的不一樣，如果抄同行的標(biāo)題，有的詞適合你的寶貝，未必適合你的寶貝，所以抄同行標(biāo)題的做法是非常拙劣的，有可能運(yùn)氣碰上了，蒙得不錯(cuò)，也有可能運(yùn)氣碰不上。有能力的話自己通過(guò)生意參謀等軟件進(jìn)行關(guān)鍵詞分析，獲取屬于自己的實(shí)用的關(guān)鍵詞。

標(biāo)題里的關(guān)鍵詞位置變動(dòng)對(duì)排名有影響嗎？

位置的變動(dòng)對(duì)搜索權(quán)重是沒(méi)有影響的，換句話說(shuō)，當(dāng)我們修改標(biāo)題的時(shí)候，將某些關(guān)鍵詞的位置進(jìn)行變動(dòng)對(duì)我們的權(quán)重是沒(méi)有影響的。

標(biāo)題打造出來(lái)之后多長(zhǎng)時(shí)間需要修改，這段時(shí)間應(yīng)該做什么？

一般情況下，一個(gè)周期到兩個(gè)周期就需要修改了，這段時(shí)間我們要做的就是通過(guò)生意參謀里面的關(guān)鍵詞監(jiān)控這個(gè)寶貝，重點(diǎn)關(guān)注的是標(biāo)題中哪些關(guān)鍵詞給我們講帶來(lái)了流量，哪些連展現(xiàn)都沒(méi)有，觀察一到兩個(gè)周期之后，我們需要將沒(méi)有帶來(lái)展現(xiàn)的關(guān)鍵詞刪除，替換新的關(guān)鍵詞，將能給我們帶來(lái)流量的關(guān)鍵詞保留，這就是以后優(yōu)化工作，這個(gè)工作需要不斷去做。

為什么不能相信一些標(biāo)題診斷工具的診斷結(jié)果？

因?yàn)闆](méi)有一個(gè)診斷工具可以正確的診斷出你的標(biāo)題權(quán)重適合做什么詞，所有的診斷工具都是依據(jù)你的關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)高低，來(lái)判斷你的標(biāo)題健康不健康，這是非常不靠譜的依據(jù)。

以上就是與關(guān)鍵詞優(yōu)化相關(guān)的部分常見(jiàn)問(wèn)題啦~如果需要進(jìn)行什么問(wèn)題補(bǔ)充，歡迎來(lái)幕思城電商賣(mài)家助手留言，我們會(huì)后續(xù)添加相關(guān)問(wèn)題的回答~

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