淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(為什么淘寶店鋪修改寶貝標(biāo)題會(huì)被降權(quán)?修改標(biāo)題怎樣避免降權(quán)?)
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:59
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在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無需報(bào)備的場(chǎng)景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。
申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。
2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
修改寶貝標(biāo)題在我們正常運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候可能是避免不了的問題,當(dāng)寶貝上架一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)標(biāo)題的關(guān)鍵詞不是很理想的時(shí)候就需要優(yōu)化標(biāo)題、修改我們的寶貝標(biāo)題。那修改標(biāo)題按理來說是正常的操作,為什么還被被降權(quán)呢?修改標(biāo)題如何避免降權(quán)?下面幕思城小編為大家進(jìn)行分析。
一、為什么會(huì)被降權(quán)
1、修改過于頻繁
不要太過于頻繁和密集,建議最好一周不要超過兩次,頻繁修改寶貝標(biāo)題會(huì)對(duì)寶貝權(quán)重產(chǎn)生一定影響。在改寶貝標(biāo)題之前先備好草稿,先研究一下這個(gè)關(guān)鍵詞是否能用,效果怎么樣,不要三天兩頭的修改,不然剛剛累積的權(quán)重,一修改又要重新開始了。
2、標(biāo)題不能全改
大幅度修改寶貝標(biāo)題會(huì)導(dǎo)致排名下降,訪客也會(huì)少很多。而且標(biāo)題全改了的話,可能會(huì)被淘寶判定偷換寶貝,這也會(huì)導(dǎo)致寶貝降權(quán)、下架或者刪除。
二、如何避免降權(quán)
1、不要濫用引流詞
不少商家以為引流詞可以給店鋪帶來大量的流量,從而忽略了這些詞本身和寶貝不搭邊,這也會(huì)導(dǎo)致降權(quán)。
2、不要過度重復(fù)關(guān)鍵詞
新手賣家有可能會(huì)以為多個(gè)關(guān)鍵詞累積,權(quán)重會(huì)更高。其實(shí)不然,這種行為是違規(guī)的,一旦被淘寶發(fā)現(xiàn)也是會(huì)降權(quán)的。
3、無效關(guān)鍵詞
大家要謹(jǐn)記一個(gè)標(biāo)題只有30個(gè)詞,一定要做到效率最大化,也要避免出現(xiàn)類似特價(jià),包郵,SKU中的屬性顏色等無效關(guān)鍵詞。這些詞雖然不會(huì)導(dǎo)致降權(quán),但是標(biāo)題中每個(gè)詞都是寶貴的,少一個(gè)詞,可能就少了一個(gè)被展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
4、不要抄襲標(biāo)題
抄襲本身就是一個(gè)違規(guī)行為,而且每天店鋪的實(shí)際情況都不通,同樣的標(biāo)題不一定會(huì)給你帶來一樣的效果。還有可能會(huì)導(dǎo)致店鋪降權(quán)。
5、不要選擇流量高峰期修改標(biāo)題
在流量高峰期修改標(biāo)題,可能會(huì)導(dǎo)致搜索引擎抓取不到數(shù)據(jù),使得數(shù)據(jù)異常從而導(dǎo)致降權(quán)。
標(biāo)題的好壞直接會(huì)影響到店鋪的搜索流量,所以我們?cè)谛薷臉?biāo)題的時(shí)候要慎重,不能覺得應(yīng)該修改就隨意修改,而是要綜合對(duì)比,真正選擇出優(yōu)質(zhì)合適的關(guān)鍵詞,提升我們的搜索流量。想了解更多淘寶運(yùn)營(yíng)干貨請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。
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