在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無(wú)需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無(wú)需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

怎樣培養(yǎng)淘寶店鋪寶貝的點(diǎn)擊率？

什么是點(diǎn)擊率？

統(tǒng)計(jì)日期內(nèi)，用戶搜索點(diǎn)擊商品的點(diǎn)擊數(shù)/用戶搜索行為數(shù)，選定周期下，該搜索詞在點(diǎn)擊用戶數(shù)/該搜索詞搜索用戶數(shù)，選定周期下，搜索詞點(diǎn)擊次數(shù)/搜索次數(shù)，由于單次搜索結(jié)果中可能點(diǎn)擊多次，因此可能存在點(diǎn)擊率大于100%的情況。

無(wú)線端：點(diǎn)擊人數(shù)/訪客數(shù)

PC端：點(diǎn)擊次數(shù)/瀏覽量

點(diǎn)擊率查看步驟

  1、打開(kāi)生意參謀并登陸自己的賣家賬號(hào)

  2、找到頂部導(dǎo)航欄中的“流量”

  3、點(diǎn)擊左側(cè)面板中的“頁(yè)面分析”

  4、勾選“點(diǎn)擊率”

  5、查詢點(diǎn)擊率

  6、如圖所示

培養(yǎng)點(diǎn)擊率的四個(gè)方法

影響點(diǎn)擊率2個(gè)最主要的因素——主圖和價(jià)格

大類目：服飾、鞋包、內(nèi)衣、家紡、飾品

除此之外：小類目

第一個(gè)方法：適用于大類目——拍立淘法

第一步：直接把寶貝的圖片放到拍立淘里面搜同款(比如衣服)，打開(kāi)淘寶網(wǎng)，在淘寶首頁(yè)搜索框內(nèi)旁邊的相機(jī)中放入這款衣服的圖片；

第二步：搜索出來(lái)后，找一家銷量最高的點(diǎn)開(kāi)去觀察三個(gè)數(shù)據(jù)——這款衣服有幾個(gè)顏色、幾個(gè)尺碼、對(duì)應(yīng)的庫(kù)存是多少，把每一個(gè)顏色對(duì)應(yīng)的每個(gè)尺碼和庫(kù)存記下來(lái)。

第三步：記下來(lái)之后過(guò)三天的時(shí)間，第四天再回來(lái)觀察，再把每一個(gè)顏色的尺碼和庫(kù)存觀察一遍，這個(gè)時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象——有一個(gè)顏色它的庫(kù)存數(shù)據(jù)是變得最少的，直接把這個(gè)顏色作為第一張主圖比用其它的顏色點(diǎn)擊率高。

第二個(gè)方法：適用于小類目——問(wèn)大家法

方法原理：因?yàn)樾☆惸康漠a(chǎn)品，同類型的產(chǎn)品外觀和性能都差不多，所以必須要做差異化，產(chǎn)品主圖上必須要做賣點(diǎn)，以下是產(chǎn)品主圖賣點(diǎn)的提煉方法。

第一步：打開(kāi)PC端的淘寶網(wǎng)——搜索產(chǎn)品的名字(比如蘋果耳機(jī))，搜索出來(lái)之后，點(diǎn)擊銷量排序，找到銷量排名前8家，把銷量排名前8家主圖上的賣點(diǎn)記下來(lái)，同時(shí)把掌柜熱賣里面主圖上的賣點(diǎn)記下來(lái)。

第二步：打開(kāi)手機(jī)端的淘寶網(wǎng)——搜索產(chǎn)品的名字(蘋果耳機(jī))，搜索出來(lái)之后，點(diǎn)擊銷量排序，打開(kāi)月銷量最高的第一家，拉到最底下，在問(wèn)大家里面，找到三個(gè)買家問(wèn)得最多的問(wèn)題，記下來(lái)。

第三步：開(kāi)始統(tǒng)計(jì)賣點(diǎn)，結(jié)合前兩步操作開(kāi)始統(tǒng)計(jì)賣點(diǎn)，從中去找到重復(fù)次數(shù)最多的三個(gè)賣點(diǎn)，把這三個(gè)賣點(diǎn)記下來(lái)，做到主圖上，點(diǎn)擊率可提升1.5倍。這里需要注意的是統(tǒng)計(jì)出的三個(gè)次數(shù)最多的賣點(diǎn)要跟自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)相結(jié)合，如果只有兩個(gè)賣點(diǎn)跟自己的賣點(diǎn)是完全契合的就用兩個(gè)賣點(diǎn)，如果是只有一個(gè)賣點(diǎn)跟自己的產(chǎn)品賣點(diǎn)是完全契合的就用一個(gè)賣點(diǎn)。產(chǎn)品主圖上的賣點(diǎn)最多三個(gè)，不能超過(guò)三個(gè)，產(chǎn)品主圖的賣點(diǎn)是錦上添花的作用，同時(shí)我們還要凸顯產(chǎn)品圖片本身的特色。

第三個(gè)方法：大小類目都適用——老客戶營(yíng)銷法(挑店鋪,適用于老店)

1、操作步驟

比如要培養(yǎng)哪款寶貝的點(diǎn)擊率，可以自己先做三四張主圖，然后發(fā)給老客戶看，讓老客戶幫忙去選擇。因?yàn)槔峡蛻羰堑赇伒臐撛诳蛻簟?/span>

2、舉例說(shuō)明：

比如：有100個(gè)老客戶，我們做了一張黑色的圖片，做了一張紅色，還有一張黃色，發(fā)給老客戶去看，比如黑色這張有80個(gè)客戶很喜歡，紅色這張10個(gè)很喜歡，黃色這張只有30個(gè)人喜歡，那么就用黑色的這張作為主圖。

注意：不能發(fā)朋友圈，因?yàn)榕笥讶Φ娜瞬皇俏覀兊臐撛诳蛻?，他們的選擇是有誤的。

第四個(gè)方法：大小類目都適用——利用價(jià)格吸引點(diǎn)擊率

1、技巧：當(dāng)產(chǎn)品類目有很多個(gè)規(guī)格的話，發(fā)布寶貝的時(shí)候一定要有一個(gè)最低價(jià)，用一個(gè)最低價(jià)把整體價(jià)格打下去。可能并不指望這個(gè)最低價(jià)賺錢，但是一定要利用最低價(jià)把整體價(jià)格打下去。

2、舉例：

比如電腦顯示屏，電腦顯示屏也有很多規(guī)格。

比方說(shuō)有5寸的、10寸的、12寸、還有14寸的。5寸定價(jià)300元，10寸定價(jià)800元，12寸定價(jià)1000元，14寸定價(jià)2000元。這里不指望5寸300元去賺錢，但是要用一個(gè)最低價(jià)引流，發(fā)布寶貝的時(shí)候鏈接里面有很多規(guī)格，用一個(gè)最低的價(jià)格，把整體價(jià)格打下去。

3、如何設(shè)置一口價(jià)：用打折方式，打五折左右，不能低于五折，一口價(jià)是多少，設(shè)置個(gè)五折，乘一下剛好這個(gè)價(jià)格就是心里想要的價(jià)格，且對(duì)于買家來(lái)說(shuō)是愿意點(diǎn)擊的。

以上就是有關(guān)如何培養(yǎng)淘寶店鋪寶貝的點(diǎn)擊率的相關(guān)內(nèi)容，希望能對(duì)大家有所幫助，更多精選干貨，盡在幕思城電商賣家助手~

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