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    淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(標(biāo)題優(yōu)化怎么做?揭秘淘寶的搜索機(jī)制)

    2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:41

    在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?


    發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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    1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。


    2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。


    無需報(bào)備的場景:


    1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi),無需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。


    3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。


    延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?


    須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。


    延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?


    若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。


    申訴入口:可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。


    申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺審核時(shí)間為3個工作日。注意:申訴機(jī)會只有一次。


    延遲發(fā)貨申訴憑證要求:


    1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。


    2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。


    淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。


    開店技巧 淘寶發(fā)貨


    標(biāo)題優(yōu)化怎么做?揭秘淘寶的搜索機(jī)制

    標(biāo)題就是打開淘寶搜索機(jī)制的主要渠道,只要你掌握好了標(biāo)題制作的核心點(diǎn),不需要花錢也可以輕易獲得大量的展現(xiàn)曝光量。


    為什么要優(yōu)化關(guān)鍵詞?


     當(dāng)然是為了更多的展現(xiàn)跟流量,標(biāo)題是整個電商最核心的東西,所有有關(guān)于運(yùn)營的崗位都是圍繞標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化的。標(biāo)題里面包含的是關(guān)鍵詞,而每一個關(guān)鍵詞對應(yīng)的市場人群也會有差別,那么選擇關(guān)鍵詞來組合標(biāo)題就尤為重要了,沒有展現(xiàn)就沒有流量,沒有流量,就沒有買家,沒有買家,就沒有成交轉(zhuǎn)化,還怎么掙錢? 很多賣家對關(guān)鍵詞不上心,殊不知,關(guān)鍵詞是你流量來源的根基,詞不對,不合買家胃口,買家怎么會吃進(jìn)肚子里?你的成交熱詞完全等于你的搜索熱詞,更甚至,成交熱詞與行業(yè)熱搜詞相同。但是,最重要的但是來了,如果你的寶貝不是爆款,權(quán)重沒那么高,那樣的話,差別就會越來越大。


    1、為什么要優(yōu)化寶貝標(biāo)題

    百度首頁非常簡單,就是一個搜索框,需要什么,輸入關(guān)鍵詞搜索就行。比如輸入“無線鼠標(biāo)",搜索結(jié)果都是與無線鼠標(biāo)相關(guān)的網(wǎng)址,包含“無線鼠標(biāo)”這個關(guān)鍵詞的位置都標(biāo)紅顯示。這么做的核心是與用戶搜索需求非常匹配的。


    回到淘寶,大家會發(fā)現(xiàn)不管電腦端還是無線端淘寶,首頁上除了鉆展廣告位、直通車熱賣單品廣告位、根據(jù)用戶需求自動展示的“猜你喜歡”模塊是寶貝單品,其他位置都是索引,點(diǎn)進(jìn)去不是某一個寶貝,而是一類多個寶貝。


    淘寶商品庫里十幾億件商品,官方希望通過索引給更多賣家、更多商品展現(xiàn)機(jī)會。而這些索引當(dāng)中最關(guān)鍵的指標(biāo)就是寶貝標(biāo)題、寶貝所在類目屬性,因此優(yōu)化寶貝標(biāo)題是為了最大程度獲取淘寶站內(nèi)搜索免費(fèi)流量和展現(xiàn)。當(dāng)然,如果你有其他獲取流量的渠道,寶貝標(biāo)題怎么寫都行,只要不違反標(biāo)題填寫規(guī)范和相關(guān)規(guī)則。


    對買家而言,希望從淘寶網(wǎng)高效、快速地找到自己想要的商品;對淘寶平臺而言,希望將符合買家搜索意圖且優(yōu)質(zhì)、符合淘寶網(wǎng)商品發(fā)布規(guī)則、綜合服務(wù)能力都不錯的賣家商品呈現(xiàn)在搜索排序結(jié)果靠前的位置;對賣家而言,應(yīng)該根據(jù)淘寶網(wǎng)搜索排序影響因素并結(jié)合買家搜索意圖,合理優(yōu)化自己商品,以達(dá)到排序靠前、提升曝光率、提高搜索流量的目的。


    2、如何找出關(guān)鍵詞


    (1)首次標(biāo)題制作的時(shí)候核心詞出錯的情況下

    如果在首次制作標(biāo)題的時(shí)候,核心詞就沒有找對的情況下就會出現(xiàn):產(chǎn)品發(fā)布之后幾乎完全沒有流量,沒有搜索加權(quán),這個時(shí)候不是說簡單換幾個關(guān)鍵詞就好了,在這種情況下最好是重新尋找準(zhǔn)確的核心詞,重新制作一個標(biāo)題反而是明智之舉。


    (2)核心詞沒有出錯的情況下圍繞核心詞優(yōu)化

    核心詞沒有出錯的情況,我們優(yōu)化的原則是:優(yōu)勝略汰的原則、優(yōu)勝詞不動原則。這里實(shí)際上就是說引流詞、轉(zhuǎn)化詞不動原則。然后去看哪一些關(guān)鍵詞是在一段時(shí)間并沒有帶來任何搜索流量的詞,找其他的關(guān)鍵詞將其替換下來。例如:


    那么,修改的時(shí)候,應(yīng)該去添加哪些詞呢?一般分兩個步驟:


    第一步:找出核心詞與以此為核心的長尾詞近7天的實(shí)時(shí)搜索、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

    打開生意參謀——市場行情——搜索詞分析——搜索詞查詢,然后輸入核心詞,選擇最近7天的數(shù)據(jù),選擇無線端的數(shù)據(jù),然后按照搜索人氣排行,這里需要注意的就是,支付轉(zhuǎn)化率需要自己選擇的。


    然后將這些關(guān)鍵詞全部復(fù)制粘貼下來,放在Excell表格里面,搜索出來的關(guān)鍵詞中找出你現(xiàn)在的標(biāo)題里面沒有的關(guān)鍵詞,可以作為備選關(guān)鍵詞。


    第二步:看這個修飾詞有沒有在關(guān)聯(lián)熱詞中出現(xiàn)

    如果在關(guān)聯(lián)熱詞中,你這個關(guān)鍵詞的位置也很靠前的話,那么這個詞就是你可以替換的詞。


    第二種就是手淘首頁的搜索了,為什么可以從這里邊找呢,首先買家都是從手淘首頁的搜索來查找寶貝的,這邊你也可以找到符合你店鋪寶貝的二級詞,長尾詞等等,是非常實(shí)用和好用的一個流量入口,也是記錄買家行為習(xí)慣最強(qiáng)大的一個流量入口。


    第三種就是直通車,你可以在這里邊選擇你想要的大詞,二級詞,三級詞,以及長尾詞,并且還能查看他們每天的搜索人氣等等,如果你在開車的話相關(guān)性高展現(xiàn)好的詞可以直接當(dāng)做產(chǎn)品關(guān)鍵詞來用。


    第四種,就是找賣的好的賣家,去復(fù)制他們家的關(guān)鍵詞,反正新產(chǎn)品新詞是沒有權(quán)重的,可以靠上產(chǎn)品之后通過刷單啦干預(yù)店鋪的關(guān)鍵詞,等到后期再慢慢的修改產(chǎn)品關(guān)鍵詞,也算是一個前期比較省時(shí)省力但是后期操作起來比較麻煩的一個小竅門,如果你店鋪里邊有十幾幾十件產(chǎn)品的話,建議這么做,如果就幾件產(chǎn)品的話呢,還是前期多花費(fèi)些時(shí)間好好把這塊整下,畢竟關(guān)鍵詞還是很重要的


    (3)該替換什么樣的關(guān)鍵詞?

    關(guān)鍵詞替換這塊前面給大家說了:優(yōu)勝略汰,實(shí)際上就是我們需要替換的是在標(biāo)題里面沒有任何引流和轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,這些數(shù)據(jù)咱們可以通過流量縱橫去看,找到咱們需要優(yōu)化的產(chǎn)品的標(biāo)題,具體看下這個產(chǎn)品的搜索流向詳情,然后去做優(yōu)化。權(quán)重詞[帶來流量和帶來轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞]不動,只替換沒有權(quán)重的或者低權(quán)重的關(guān)鍵詞,當(dāng)然這里也是建議凌晨的時(shí)候去操作,因?yàn)檫@個時(shí)候的影響最小。


    優(yōu)化標(biāo)題 關(guān)鍵詞優(yōu)化

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