拼多多24小時(shí)不發(fā)貨怎么辦?怎么解決?
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:66
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消費(fèi)者成功下單之后,作為商家就要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨了,如果不及時(shí)發(fā)貨對(duì)店鋪就會(huì)造成影響,那拼多多24小時(shí)不發(fā)貨怎么辦?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一般拼多多平臺(tái)會(huì)要求客戶下單內(nèi)48小時(shí),商家必須上傳物流單號(hào)。上傳物流單號(hào)點(diǎn)擊發(fā)貨,在24小時(shí)內(nèi)要在物流平臺(tái)上查詢(xún)到訂單攬件信息,再過(guò)24小時(shí)內(nèi)物流平臺(tái)上可以查到中轉(zhuǎn)站信息。如果說(shuō)沒(méi)有超出規(guī)定時(shí)間,那么就會(huì)被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨,每個(gè)環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。
當(dāng)然,高峰期的時(shí)候都會(huì)有所延遲,未按照規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨,我們可以聯(lián)系客服,催發(fā)貨,我們也可以通過(guò)平臺(tái)客服對(duì)其進(jìn)行投訴的,也可以點(diǎn)擊訂單詳情頁(yè)面的“聯(lián)系賣(mài)家”,來(lái)進(jìn)行催發(fā)貨,按照提示可以把自己的訂單發(fā)給客服,問(wèn)其未發(fā)貨的原因,并進(jìn)行催發(fā)貨即可,如果大家遇到了不發(fā)貨的問(wèn)題,商家一定要爭(zhēng)取的權(quán)益,不要不了了之。
如何發(fā)貨?
拼多多管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單查詢(xún)-點(diǎn)擊查看詳情。點(diǎn)擊訂單信息右上角發(fā)貨。來(lái)到發(fā)貨頁(yè)面,有兩種選項(xiàng)在線下單和自己聯(lián)系物流。
1.在線下單
注意:此功能需要商家朋友先在拼多多管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-物流工具-地址管理中設(shè)置好在線下單發(fā)貨地址。選擇物流公司,點(diǎn)擊提交??爝f員反饋運(yùn)單號(hào)之后可在訂單詳情頁(yè)面右上角點(diǎn)擊補(bǔ)充運(yùn)單編號(hào)。填寫(xiě)運(yùn)單編號(hào),點(diǎn)擊發(fā)貨即可。
2.自己聯(lián)系物流
商家填寫(xiě)好正確的運(yùn)單編號(hào)、快遞名稱(chēng)以及退貨地址,點(diǎn)擊發(fā)貨。點(diǎn)擊發(fā)貨后訂單詳情中訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨,待簽收”,在頁(yè)面右上角可以看到修改物流信息按鈕(發(fā)貨24小時(shí)內(nèi)支持修改物流信息)。點(diǎn)擊修改物流信息,再次來(lái)到發(fā)貨信息填寫(xiě)頁(yè)面,填寫(xiě)修改后的信息點(diǎn)擊發(fā)貨即可。
作為商家一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,如果不及時(shí)發(fā)貨,就會(huì)造成買(mǎi)家退款或者差評(píng)的情況,這些都是會(huì)影響店鋪的。好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!
拼多多的先用后付功能比較靠譜。不會(huì)等到自動(dòng)扣款的時(shí)候商家改價(jià)。先用后付商家的話需要付手續(xù)費(fèi)的,現(xiàn)在是1%,未來(lái)是2%,買(mǎi)家而言,就是不用付款,收到再就。如果買(mǎi)家不付款,拼多多平臺(tái)講會(huì)賠付給商家。
在拼多多上面確實(shí)也有很多種玩法,讓買(mǎi)家們應(yīng)接不暇,但是又不亦樂(lè)乎,比如說(shuō)先用后付的體驗(yàn)活動(dòng)也是深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),那么在拼多多上面的這種操作是不是有風(fēng)險(xiǎn)呢?
拼多多的先用后付功能比較靠譜。不會(huì)等到自動(dòng)扣款的時(shí)候商家改價(jià)。先用后付商家的話需要付手續(xù)費(fèi)的,現(xiàn)在是1%,未來(lái)是2%,買(mǎi)家而言,就是不用付款,收到再就。如果買(mǎi)家不付款,拼多多平臺(tái)講會(huì)賠付給商家。
并且你在申請(qǐng)這個(gè)試用的時(shí)候,肯定會(huì)有一個(gè)價(jià)格的,然后你直接拍下,先不用急著付款,然后到時(shí)候覺(jué)得比較好用了,就會(huì)自動(dòng)從你的賬戶上進(jìn)行扣款的,所以扣的還是原先的這個(gè)價(jià)格。
怎么開(kāi)通?
1、電腦端開(kāi)通
第一步,進(jìn)入商家后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)工具-先用后付;
第二步,在先用后付界面,點(diǎn)擊立即開(kāi)啟,您店鋪內(nèi)最高價(jià)200元內(nèi)且符合活動(dòng)要求的商品,即成功設(shè)置該工具。
2、手機(jī)端開(kāi)通
第一步,進(jìn)入商家APP-工具-營(yíng)銷(xiāo)-先用后付;
第二步,在先用后付界面,點(diǎn)擊立即開(kāi)啟,即設(shè)置成功。
三、拼多多消費(fèi)者如何開(kāi)通先用后付
路徑一:支付后開(kāi)通
支付界面選擇微信支付-點(diǎn)擊立即支付-跳轉(zhuǎn)微信-拼多多“先用后付”服務(wù)免費(fèi)開(kāi)通-確認(rèn)授權(quán),消費(fèi)者即可成功開(kāi)通先用后付。
路徑二:個(gè)人中心開(kāi)通
開(kāi)拼多多APP-個(gè)人中心-設(shè)置-先用后付設(shè)置-前往開(kāi)通-跳轉(zhuǎn)微信-立即申請(qǐng),消費(fèi)者即可成功開(kāi)通先用后付。
最后,我想告訴各位的是拼多多上的先使用后付款的功能是非常靠譜的。而且商家也不會(huì)自動(dòng)的更改價(jià)格,因?yàn)樗撬阶愿膬r(jià)格就違反了相關(guān)的規(guī)定,你就可以找到拼多多的客服投訴他。
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