淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶商品什么時(shí)候需要做標(biāo)題優(yōu)化?如何做?)
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:53
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:53
在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
`
1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無(wú)需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無(wú)需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。
申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。
2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下,賣(mài)家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買(mǎi)家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
很多時(shí)候咱們發(fā)現(xiàn)做標(biāo)題優(yōu)化沒(méi)效果,這個(gè)是因?yàn)樵蹅儧](méi)有在正確的時(shí)間對(duì)標(biāo)題“動(dòng)刀子”。那么什么時(shí)候需要對(duì)寶貝進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化呢?
1.新品上架初期
很多賣(mài)家基于將寶貝上架銷(xiāo)售而忽略對(duì)寶貝標(biāo)題等基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備,導(dǎo)致寶貝上架后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有流量、沒(méi)有訂單的時(shí)候才意識(shí)到是不是標(biāo)題出了問(wèn)題。
在寶貝剛剛上新時(shí),選詞就顯得十分重要。要根據(jù)你自己寶貝最核心的優(yōu)勢(shì)去選詞,這也就意味著你為自己選擇正確的競(jìng)爭(zhēng)范圍,進(jìn)而對(duì)你寶貝的進(jìn)一步打造產(chǎn)生有利影響。
新品期由于標(biāo)簽和權(quán)重等都還比較薄弱,此時(shí)優(yōu)化標(biāo)題對(duì)寶貝影響不會(huì)很大,并且適當(dāng)調(diào)整還有利于寶貝整體引流方向的調(diào)整。但是要注意的是,如果是有新品標(biāo)類(lèi)目的寶貝,那么需要等到新品標(biāo)到期后再進(jìn)行優(yōu)化操作,避免因修改導(dǎo)致新品標(biāo)提前失效。
2.流量穩(wěn)定時(shí)
很多賣(mài)家會(huì)以為寶貝流量穩(wěn)定時(shí),就不要再去優(yōu)化標(biāo)題,此時(shí)這是個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。當(dāng)寶貝流量出現(xiàn)一段時(shí)間流量穩(wěn)定時(shí),這就說(shuō)明這件寶貝進(jìn)入瓶頸期,如果此時(shí)不對(duì)寶貝引流關(guān)鍵詞進(jìn)行調(diào)整,那么這件寶貝很有可能慢慢會(huì)淪為滯銷(xiāo)。
但是這時(shí)候優(yōu)化要注意幾個(gè)問(wèn)題:能穩(wěn)定帶來(lái)流量的詞不要改,每次修改的字?jǐn)?shù)不超過(guò)3個(gè)字,也不要頻繁的改標(biāo)題,最好能夠在接近下架時(shí)間的那兩天的凌晨去修改關(guān)鍵詞。
3.商品無(wú)權(quán)重時(shí)
我們?cè)谟^察店鋪日常數(shù)據(jù)時(shí),可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種情況,就是寶貝開(kāi)始會(huì)出現(xiàn)免費(fèi)的自然流量變少,整體的自然流量持續(xù)下滑的情況,這時(shí)咱們要警惕商品權(quán)重是不是沒(méi)有了。
舉個(gè)例子,你賣(mài)小白鞋的,一開(kāi)始你使用了“百搭”這個(gè)屬性詞,權(quán)重也很高,為你帶來(lái)大量流量,后來(lái)有天出現(xiàn)了一個(gè)比你更為強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,人家產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)也比你明顯,于是他的排名和權(quán)重上來(lái)了,你的排名和權(quán)重就下去了。
很不幸的是,由于各種原因,你不能找出更為有效的解決方法,在這種情況下,你只能通過(guò)重新選擇權(quán)重詞對(duì)標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化甚至是刪除原鏈接,重新開(kāi)辟戰(zhàn)場(chǎng)。
4.淪為滯銷(xiāo)商品時(shí)
如果此時(shí)寶貝已經(jīng)沒(méi)有任何流量進(jìn)來(lái),并且也沒(méi)有銷(xiāo)量,我們可以判斷它為滯銷(xiāo)品。對(duì)于沒(méi)有任何市場(chǎng)價(jià)值的寶貝,我們就要毫不手軟,果斷刪除商品鏈接,包括圖片空間中的圖片也一并刪除,不再上架;
而對(duì)于因我們前期基礎(chǔ)工作沒(méi)有做好而導(dǎo)致的滯銷(xiāo)寶貝,采取先下架,然后從標(biāo)題、主圖到詳情頁(yè)全都重新優(yōu)化的方式來(lái)進(jìn)行處理。
原有的核心權(quán)重詞此時(shí)已經(jīng)不能使用,要重新進(jìn)行選擇并圈定競(jìng)爭(zhēng)范圍,將滯銷(xiāo)寶貝變成“新寶貝”,從而重新獲得新品加權(quán)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!