淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶商品標(biāo)題編寫步驟和技巧有哪些?)
2022-12-30|16:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:71
2022-12-30|16:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:71
在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無(wú)需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無(wú)需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。
申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。
2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下,賣家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
其實(shí)淘寶的標(biāo)題對(duì)寶貝來(lái)說(shuō)也是非常重要的,當(dāng)標(biāo)題取好了,其實(shí)也可以帶來(lái)大量的搜索流量,但是也有不少賣家都不知道寶貝的標(biāo)題到底應(yīng)該怎么寫,編寫的步驟和技巧有哪些呢?
一、分析競(jìng)品數(shù)據(jù),獲得競(jìng)品引流成交詞
分析數(shù)據(jù)是我們制作標(biāo)題或者提升流量前首要考慮的因素,我們可以依靠生意參謀競(jìng)品數(shù)據(jù),獲得競(jìng)品近期的引流詞,成交關(guān)鍵詞,在結(jié)合自身產(chǎn)品屬性,進(jìn)行一個(gè)綜合考量,得到屬于我們產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞。
但是我們?cè)讷@得優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞后一定要去考慮兩點(diǎn),一是這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索人氣高不高,而是關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率高不高。
二、找準(zhǔn)目標(biāo)詞,精確目標(biāo)拓展詞
目標(biāo)詞,是我們獲取到的競(jìng)品的主要引流成交詞。我們要以這個(gè)目標(biāo)詞作為主要詞根,去生意參謀做一個(gè)分析,搜索在這個(gè)目標(biāo)詞下有哪些與之匹配的精確相關(guān)詞。在重復(fù)第一點(diǎn),分析關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù),考慮它的搜索人氣以及轉(zhuǎn)化率。來(lái)確定它是否是我們所需要的精確的目標(biāo)拓展詞。
我們這里拿棉服來(lái)舉例。棉服就是我們的主要目標(biāo)詞,修身版棉服就是我們的精確目標(biāo)拓展詞。
這個(gè)時(shí)候我們就需要去考慮這個(gè)修身版棉服是否和我們的產(chǎn)品相符。其次棉服也可以稱為棉襖,棉衣。那么我們同樣可以以此類推出我們的精確目標(biāo)拓展詞。去分析他的數(shù)據(jù),做為我們的主要目標(biāo)詞根。
三、判斷確定目標(biāo)詞的商城占比
大家在確定主目標(biāo)詞之后可以在生意參謀搜索分析查看我們所確定的關(guān)鍵詞商城占比是多少。
這里的商城占比就是,天貓商城占比。比例越高,C店賣家就要盡可能不去碰這類詞。大家都知道,天貓現(xiàn)在是淘寶的親兒子,商城占比高則意味著天貓商家多,競(jìng)爭(zhēng)度大。流量?jī)A斜于天貓的比例會(huì)高。天貓商家也要盡可能的去避免這類詞。
四、分析目標(biāo)關(guān)鍵詞屬性
同樣我們這里拿棉服來(lái)舉例。
我們首要肯定是考慮他的作用以及特點(diǎn)。那我們?cè)陉P(guān)鍵詞創(chuàng)作和標(biāo)題創(chuàng)作以前要清晰自己產(chǎn)品是歸屬于哪一類目以及我們產(chǎn)品的材料,特性等。
例如加厚保暖等,這類合乎產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵詞;要了解這種屬性下的消費(fèi)者的搜索習(xí)慣性,一旦你的標(biāo)題跟顧客的搜索習(xí)慣性配對(duì),你的產(chǎn)品就能更好的拿到展現(xiàn)。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品標(biāo)題=產(chǎn)品目標(biāo)關(guān)鍵詞+產(chǎn)品屬性關(guān)鍵詞
五、分析目標(biāo)詞的市場(chǎng)穩(wěn)定性
確定好目標(biāo)詞之后,我們需要去分析目標(biāo)詞近期的流量情況。大家在拿到這個(gè)目標(biāo)詞之后,就去看他最近一個(gè)月或者更長(zhǎng)時(shí)間的大盤數(shù)據(jù),看看他是否有突然大起大落。比如某一天突然體量很大,突然一天,流量直接掉的很厲害。這種詞可能是近期突然出現(xiàn)的網(wǎng)紅詞,他雖然一時(shí)流量很大,但熱度一過(guò)會(huì)直接沒(méi)有流量。所以大家一定要去判定他的穩(wěn)定性。
去分析出我們的標(biāo)題中的關(guān)鍵詞是否都是這類有穩(wěn)定流量的詞。
六、如何組合標(biāo)題
1、不要留空格,我們都知道淘寶標(biāo)題是30個(gè)字,60個(gè)字符。我們?cè)跇?biāo)題中盡量不要出現(xiàn)空格。如果消費(fèi)者在搜索一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),出現(xiàn)空格。系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)的將這詞給分隔開,這樣,你的排名就會(huì)靠后,甚至拿不到展現(xiàn)。
舉個(gè)例子:棉服,寫在一起,消費(fèi)者在產(chǎn)生搜索行為時(shí),就會(huì)出現(xiàn),但如果我們將他分隔開成為“棉 服”這樣就會(huì)給系統(tǒng)一個(gè)反饋我們的棉和服是2個(gè)詞,2個(gè)關(guān)鍵詞。將關(guān)鍵詞進(jìn)行拆分了,導(dǎo)致拿不到相應(yīng)的權(quán)重。
2、將制作好的標(biāo)題在最后加上AAA進(jìn)行搜索,下方淘寶系統(tǒng)就會(huì)給你的這個(gè)標(biāo)題進(jìn)行一個(gè)拆分,這個(gè)時(shí)候我們就可以去觀察,下方出現(xiàn)給我們得此是不是我們確定需要的關(guān)鍵目標(biāo)詞,或者目標(biāo)拓展詞。如果是,則證明這個(gè)標(biāo)題是不錯(cuò)的。
七、優(yōu)化關(guān)鍵詞
我們經(jīng)常會(huì)聽到說(shuō)優(yōu)化關(guān)鍵詞,其實(shí)很多商家是上架之后從來(lái)沒(méi)有操作過(guò)的。我們?cè)谥谱魍陿?biāo)題之后,其實(shí)是要根據(jù)實(shí)際情況去分析一個(gè)標(biāo)題關(guān)鍵詞的實(shí)際情況的。
我們30個(gè)字,是否都能給產(chǎn)品帶來(lái)流量。或者在一段時(shí)間了因?yàn)榧竟?jié)性或者對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的原因,導(dǎo)致我以前一個(gè)主要關(guān)鍵詞拿不到流量了。那么這時(shí)候我們是需要更換的。
八、切忌隨意修改更換
我們?cè)诟鼡Q修改關(guān)鍵詞的時(shí)候一定要注意,一次最多只能更換一個(gè)關(guān)鍵詞。在凌晨12之后去更換,一個(gè)星期最好只更換一次。然后去觀察產(chǎn)品流量情況,是維持流量,還是說(shuō)有所提升。如果出現(xiàn)下降的情況及時(shí)更換回來(lái)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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