淘寶商家會(huì)員運(yùn)營(yíng)重磅消息：所有商家均可0門檻開(kāi)通，潛力商家低門檻獲得0元入會(huì)能力，優(yōu)質(zhì)商家達(dá)標(biāo)獲得更高效的詳情入會(huì)、淘寶猜你喜歡入會(huì)。

一、為什么要運(yùn)營(yíng)會(huì)員?

隨著流量紅利時(shí)代過(guò)去，品牌運(yùn)營(yíng)核心已從流量運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩暨\(yùn)營(yíng)。

在用戶運(yùn)營(yíng)中，會(huì)員作為品牌忠誠(chéng)用戶，貢獻(xiàn)品牌更多的生意，投入產(chǎn)出比更高。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)企業(yè)挽留客戶的比率增加5%時(shí)，獲利可提升25%至100%。因此保持會(huì)員忠誠(chéng)度是相當(dāng)重要的任務(wù)哦～

高效的會(huì)員運(yùn)營(yíng)幫助品牌用戶留存活躍，同時(shí)，也可以獲取更多對(duì)店鋪有價(jià)值的高潛新客。

二、會(huì)員的價(jià)值是什么?

通過(guò)拉取了天貓行業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)商家數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，會(huì)員的客單價(jià)是全店人群的2倍多，轉(zhuǎn)化率是全店人群近2倍。這充分說(shuō)明，會(huì)員是對(duì)店鋪?zhàn)詈诵?、最具維護(hù)價(jià)值的群體。

三、會(huì)員運(yùn)營(yíng)有什么必要性?

認(rèn)真運(yùn)營(yíng)會(huì)員的商家，其會(huì)員價(jià)值比無(wú)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作的商家會(huì)員高出很多。主要體現(xiàn)在會(huì)員活躍度、客單價(jià)和貢獻(xiàn)金額。所以請(qǐng)通過(guò)本白皮書的學(xué)習(xí)，嘗試各種會(huì)員運(yùn)營(yíng)的方法，努力提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)的價(jià)值吧!

四、會(huì)員運(yùn)營(yíng)操作說(shuō)明

1.新商家首次開(kāi)通：

會(huì)員運(yùn)營(yíng)的開(kāi)通無(wú)須在申請(qǐng)，只需三步即可直接開(kāi)通，非常簡(jiǎn)便快捷。

(1)登錄千牛-私域工作臺(tái)-會(huì)員運(yùn)營(yíng)：

(2)完成會(huì)員基礎(chǔ)配置

點(diǎn)擊“去設(shè)置”，前往客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)完成會(huì)員等級(jí)功能設(shè)置，保存。

完成之后回到私域工作臺(tái)-會(huì)員運(yùn)營(yíng)，記得*新一下頁(yè)面，屆時(shí)基礎(chǔ)配置會(huì)變成已完成。

淘寶會(huì)員運(yùn)營(yíng)

(3)完成會(huì)員中心裝修

點(diǎn)擊“去裝修”，前往客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)完成會(huì)員中心的裝修，完成入會(huì)引導(dǎo)頁(yè)、入會(huì)頁(yè)面、入會(huì)頁(yè)面-升級(jí)版的裝修。

完成之后回到私域工作臺(tái)-會(huì)員運(yùn)營(yíng)，記得*新一下頁(yè)面，屆時(shí)裝修步驟也會(huì)變成已完成。

淘寶會(huì)員運(yùn)營(yíng)

(4)以上兩步完成之后，點(diǎn)擊開(kāi)啟會(huì)員運(yùn)營(yíng)，預(yù)計(jì)6小時(shí)內(nèi)即可生效。

注意：

開(kāi)啟會(huì)員運(yùn)營(yíng)后，默認(rèn)等級(jí)為潛力，次日可以顯示當(dāng)前等級(jí)的門檻指標(biāo)，且新手保護(hù)6個(gè)考核周期，具體考核規(guī)則可在“升級(jí)規(guī)則”那里進(jìn)行查看。

2.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)：

(1)開(kāi)通完成的商家，務(wù)必要完成會(huì)員體系的核心要素，參考行業(yè)內(nèi)會(huì)員運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀的商家，建立屬于品牌自己的會(huì)員玩法。

(2)會(huì)員有著各種各樣的權(quán)益，對(duì)拉新促轉(zhuǎn)化非常有用，新開(kāi)通的商家可以仔細(xì)研究一下哪類權(quán)益適合自己的會(huì)員(新會(huì)員禮包務(wù)必要進(jìn)行配置)。

3.核心策略：

(1)新開(kāi)通商家將享有6個(gè)月新手保護(hù)期，保護(hù)期內(nèi)擁有0元入會(huì)能力，升級(jí)為優(yōu)質(zhì)等級(jí)后，將擁有商品詳情、猜你喜歡入會(huì)能力;商家可通過(guò)設(shè)置會(huì)員權(quán)益，快速獲得會(huì)員關(guān)系的增長(zhǎng)。

(2)放寬了“0元入會(huì)”等會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力的準(zhǔn)入門檻，可幫助商家快速積累店鋪高凈值會(huì)員資產(chǎn)。此次調(diào)整后，“0元入會(huì)”不再只面向平臺(tái)優(yōu)質(zhì)商家，普通商家滿足一定條件后也可開(kāi)通。

(3)優(yōu)質(zhì)商家持續(xù)保持運(yùn)營(yíng)，滿足條件后可獲得更進(jìn)階的“詳情入會(huì)”、“猜你喜歡入會(huì)”等能力

注意：

詳情入會(huì)飄條透出條件

商家在以上可用商家范圍內(nèi)

當(dāng)前用戶與商家未建立會(huì)員關(guān)系

商家有設(shè)置新會(huì)員禮包活動(dòng)且活動(dòng)庫(kù)存不為0

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淘寶大學(xué)靠譜嗎？是不是真的？

淘寶大學(xué)是阿里巴巴集團(tuán)推出的電子商務(wù)在線培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)于電商從業(yè)者來(lái)說(shuō)，可以在該平臺(tái)學(xué)到一線實(shí)戰(zhàn)賣家分享的各類干貨內(nèi)容。那淘寶大學(xué)靠譜嗎?

靠譜

一、淘寶大學(xué)是不是真的?

(1)平臺(tái)本身靠譜：淘寶大學(xué)平臺(tái)本身是靠譜的。淘寶大學(xué)自2014年成立以來(lái)，已經(jīng)幫助了超過(guò)500萬(wàn)的學(xué)員，隸屬阿里巴巴集團(tuán)，體系全面而系統(tǒng)。

(2)平臺(tái)內(nèi)機(jī)構(gòu)不一定靠譜：淘寶大學(xué)平臺(tái)里的機(jī)構(gòu)是不一定靠譜的。一些不負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鉆空子可能會(huì)進(jìn)入淘寶大學(xué)平臺(tái)，有些學(xué)員報(bào)名后發(fā)現(xiàn)存在學(xué)不到東西、沒(méi)人管、反復(fù)繳費(fèi)等情況，因此大家要在報(bào)名機(jī)構(gòu)前一定要仔細(xì)辨認(rèn)。

二、淘寶大學(xué)是什么?

(1)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：淘寶大學(xué)簡(jiǎn)稱“淘大”，是阿里巴巴集團(tuán)旗下的核心教育培訓(xùn)部門。

(2)行業(yè)資源庫(kù)：淘寶大學(xué)以不斷提升網(wǎng)商成長(zhǎng)為己任，立足電商成長(zhǎng)之所需，整合了阿里巴巴集團(tuán)及電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源。

(3)電商學(xué)習(xí)平臺(tái)：淘寶大學(xué)通過(guò)在線學(xué)習(xí)和線下課程等方式提供理論知識(shí)和實(shí)操培訓(xùn)，為社會(huì)各個(gè)層次電商崗位輸送專業(yè)人才，是一個(gè)多元化、全方位的電商學(xué)習(xí)平臺(tái)。

三、如何進(jìn)入淘寶大學(xué)?

1. 手機(jī)進(jìn)入淘寶大學(xué)：

(1)瀏覽器入口：在瀏覽器中進(jìn)入淘寶大學(xué)網(wǎng)站https://daxue.taobao.com/進(jìn)入淘寶大學(xué);

< p>(2)應(yīng)用入口：在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“淘寶大學(xué)”，下載淘寶大學(xué)App，下載完成后也可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用進(jìn)入淘寶大學(xué)。

2. 在電腦上輸入

(1)百度輸入：百度搜索“淘寶大學(xué)，選擇官網(wǎng)輸入;

(2)輸入網(wǎng)址：瀏覽直接輸入即可 網(wǎng)站https://daxue.taobao.com/進(jìn)入淘寶大學(xué)首頁(yè)。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶大學(xué)平臺(tái)本身是靠譜的，但平臺(tái)內(nèi)的機(jī)構(gòu)不一定靠譜。有的商家會(huì)遇到交了錢卻學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性東西的情況。

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