在直通車上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決，比如直通車的余額是負(fù)數(shù)，這種情況下說明直通車余額不夠了，接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。

直通車余額負(fù)數(shù)怎么處理?

直通車不能透支，當(dāng)淘寶直通車余額小于等于0時，寶貝會立即下線，停止做推廣。有些時候余額為負(fù)是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的，所以扣費是一段時間內(nèi)的花費，因此扣費會大于您的帳戶余額。

淘寶直通車欠費了有事嗎?

1、其實按照直通車的運作機制來看，它是不存在欠費這種情況的，因為它是一個按點擊付費的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費一樣，電費用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境，準(zhǔn)確的說它不應(yīng)該叫做欠費，只能說是停車了。

3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費者就看不到你的產(chǎn)品了，那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降，這個影響是立竿見影的。還有很多人擔(dān)心直通車費用用光了，停車了，會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的，主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。

4、直通車暫停了是有影響的，因為直通車是比較智能的，會在投放的過程中不斷的優(yōu)化，投放時間越久，直通車的質(zhì)量分就越高，同時直通車的人群標(biāo)簽也會更加的精準(zhǔn)如果中途暫停了，就會有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開啟后，直通車就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時間找到最佳的狀態(tài)。

直通車余額負(fù)數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因為如果你不推廣了充值很多的話，那么退錢出來是比較麻煩的。

超級推薦核心玩法！明確優(yōu)化目的+構(gòu)建人群維度

超級推薦橫空出世后，也是受到了不少爭議，會操作的能快速從中獲益，不會做的爭相模仿后依舊是無任何結(jié)果。其實超級推薦的操作沒有多難，邏輯就是做人群的組合和標(biāo)簽的篩選，把店內(nèi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品展示給真正有需求的買家。

今天就從以下三方面與各位聊聊——關(guān)于超級推薦的具體玩法。

1、新品推廣

能放在超推新品推廣計劃里的一定是新品。那一款新品的發(fā)展他最需要的是什么呢？是優(yōu)質(zhì)的流量。沒錯，此時我們優(yōu)化的重點就在于引流，明確了這一點后面的操作就容易高效的落實下去了。

新品推廣計劃這有兩個最重要的板塊，優(yōu)化目標(biāo)和側(cè)重人群。

優(yōu)化目標(biāo)有兩個，促進點擊和促進收藏加購，要怎么選擇？其實沒必要糾結(jié)，在新品推廣的情況下，為了更好的引流，這兩個目標(biāo)我們都要選擇操作。

那側(cè)重人群呢？是的，他同樣需要你全都選擇，只不過要區(qū)分下人群的屬性，方便后期建立更多的有針對性的推廣計劃。新客范圍勾選，相似店鋪優(yōu)質(zhì)人群，相似寶貝高潛人群，優(yōu)惠敏感人群，本類目高價值直播短視頻愛好者。老客范圍勾選，店鋪高活躍人群，爆款高活躍人群，近期直播和短視頻進店用戶。

出價是很靈活的，通常是以直通車PPC的均價為參考標(biāo)準(zhǔn)，出均價的80%，超級推薦本身也有建議出價的，但建議的基本上是高了一些的，如果建議的比直通車PPC均價的80%還低，就先用超級推薦建議的出價。

舉例，直通車PPC是1元，超級推薦建議出價是1.2元，那我們起步就可以先出到0.8元，后期看流量情況再決定加價的幅度。

溢價的高低也是依據(jù)數(shù)據(jù)維度來的，初期測試階段一般為30%，后期看反饋情況為有價值的人群做高溢價處理。

在這多說一句，新品推廣這的操作是適合新品沒錯，但不適合新店新品或是小店新品。因為小店新店基本上是沒有什么訪客沒有什么轉(zhuǎn)化的，人群標(biāo)簽維度框架基本沒有形成，但超級推薦恰恰是玩人群標(biāo)簽的，所以冒然操作即便操作方法沒有錯誤，他最終的效果也是會大打折扣的。

2、爆款拉新

具有爆款潛力的產(chǎn)品可以放在爆款拉新計劃中進行推廣，在原有精準(zhǔn)標(biāo)簽的基礎(chǔ)上再次放大其效果。爆款的發(fā)展離不開多渠道的精準(zhǔn)流量的加持，直通車競爭相對較大，超級推薦能用更低的PPC去獲得到更多的免費流量，何樂而不為呢？

爆款拉新計劃這的板塊依然可以分為，優(yōu)化目標(biāo)和側(cè)重人群。

優(yōu)化目標(biāo)這有三個，促進點擊，促進收藏加購和促進轉(zhuǎn)化。這三個目標(biāo)正是爆款打造的基礎(chǔ)流程，即點擊-收藏加購-轉(zhuǎn)化。促進點擊/收藏加購，以新客為主，去擴大產(chǎn)品的觸達(dá)人群，優(yōu)質(zhì)的曝光多了后期的轉(zhuǎn)化成交幾率才能增大。促進轉(zhuǎn)化，以老客為主，去提高溢價做高效收割。

那何為新客何為老客呢？新客范圍勾選，喜歡相似店鋪的人群，喜歡相似寶貝的人群，同行業(yè)高意向人群，同行業(yè)潛在興趣人群，同行業(yè)偏好人群，跨行業(yè)優(yōu)質(zhì)人群，本類目高價值直播短視頻愛好者。老客范圍勾選，喜歡我的店鋪的人群，喜歡我的寶貝的人群，收藏加購人群，店鋪優(yōu)惠券人群，近期直播和短視頻進店用戶。

出價和溢價的方法參考新品推廣計劃的步驟即可。

3、自定義

自定義計劃的操作更加靈活，我個人比較鐘情于針對他的優(yōu)化調(diào)整，新品推廣和爆款拉新與其相比更像是基礎(chǔ)的智能計劃。對資金實力較弱的朋友來說，不如把優(yōu)化精力直接放在自定義計劃這。

自定義沒有優(yōu)化目標(biāo)的勾選，而是直接讓我們自由組合人群包進行推廣。所以在選擇推廣產(chǎn)品時，最好挑那些有一定數(shù)據(jù)維度基礎(chǔ)的，因為他們身上的標(biāo)簽更加豐富。

先帶著大家梳理遍寶貝行為人群和店鋪行為人群。寶貝行為人群包括，喜歡相似寶貝的人群，同品類高購買興趣人群，重定向?qū)氊?。店鋪行為人群包括，喜歡相似店鋪的人群，喜歡我的店鋪人群，店鋪收藏加購人群，領(lǐng)取優(yōu)惠券的人群，已購買人群，重定向渠道。

再跟大家繼續(xù)聊聊新客老客的區(qū)分問題。新客范圍勾選，喜歡相似寶貝的人群，同品類高購買興趣人群，喜歡相似店鋪的人群。老客范圍勾選，喜歡我的店鋪人群，店鋪收藏加購人群，領(lǐng)取優(yōu)惠券的人群，已購買人群。

重定向的意義在于收割。重定向?qū)氊悾峭ㄟ^推廣的產(chǎn)品找出該產(chǎn)品的精準(zhǔn)人群，然后圈定對該產(chǎn)品感興趣的人群，進行重復(fù)曝光。重定向渠道，是通過流量渠道多次重定向人群，達(dá)到拉升投放效果的反饋。

按照上述流程設(shè)定好之后，就要進行數(shù)據(jù)的監(jiān)控以及計劃的刪減工作了。

小結(jié)：

要先想清楚此次操作的目的是拉新還是收割，這個基調(diào)很重要，因為拉新或是收割，他們背后對應(yīng)的人群圈定是不同的。

拉新對應(yīng)的是，對同類產(chǎn)品感興趣有可能在你這形成購買的潛在買家，收割對應(yīng)的是，與店鋪已經(jīng)產(chǎn)生交集比如有瀏覽收藏加購但還未形成轉(zhuǎn)化的買家。

建計劃時可以單獨建一個拉新計劃或是收割計劃，不混淆更方便優(yōu)化。初期不怕建的計劃多，寫好計劃名稱就行。一個方向建一個你的優(yōu)化思路也能更加清晰。

超推的核心可以單純的看成為“目的和人群的組合搭建”，初期廣散網(wǎng)的測試，然后依據(jù)數(shù)據(jù)反饋去做細(xì)節(jié)的調(diào)整。這個思維模式也比較適合經(jīng)驗基礎(chǔ)較弱的小白上手。

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