淘寶直播違規(guī)如何申訴?一般違規(guī)不計(jì)次對(duì)店鋪有影響嗎?(超級(jí)推薦前期操作詳解,快來學(xué)習(xí))
2022-12-30 | 17:06 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:88
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在淘寶平臺(tái)中,很多的淘寶商家們可能會(huì)因?yàn)椴恍⌒某霈F(xiàn)了違規(guī)的行為,有的違規(guī)行為不是很嚴(yán)重,所以并沒有受到處罰。那么淘寶直播違規(guī)如何申訴?下面進(jìn)行解答。
一、淘寶直播違規(guī)如何申訴?
1、首先打開淘寶店鋪的體檢中心,在體檢中心頁面里,賣家能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和具體原因,在了解到違規(guī)原因后,若淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)過這樣的情況,賣家就需要收集相關(guān)的能夠證明店鋪正常經(jīng)營的證據(jù)了。
2、違規(guī)申訴的入口也是在淘寶體檢中心的頁面里,點(diǎn)擊“帶舉證”按鈕,這個(gè)時(shí)候會(huì)出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的情況。
3、同時(shí)這個(gè)界面里,我們也可以看到有一個(gè)叫做“上傳憑證”的按鍵,點(diǎn)擊該按鈕,之后就可以把之前搜集到的證據(jù)進(jìn)行上傳。
4、當(dāng)證據(jù)資料上傳成功之后,會(huì)有相關(guān)的工作人員來進(jìn)行審核,審核通過了以后,再次進(jìn)入到淘寶體檢中心的頁面里面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記錄也都沒有了。
二、淘寶直播一般違規(guī)不計(jì)次對(duì)店鋪有影響嗎?
沒有影響。
大多數(shù)情況下,淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響的,只要商家根據(jù)要求進(jìn)行改正就行了。但是也會(huì)有例外的情況,那就是違規(guī)的商品是店鋪的主推款,因?yàn)槟承┰虮徊槌鲞`規(guī),雖然不會(huì)導(dǎo)致店鋪被扣分,但是卻會(huì)被刪除商品,這樣店鋪的主推款就下架了,店鋪流量會(huì)直線下降,這樣的影響就比較大了。
淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免,雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分,如果次數(shù)特別多的話,是肯定會(huì)對(duì)淘寶店鋪造成影響的,所以各位淘寶商家們最好不要出現(xiàn)違規(guī)的行為哦。
1、超級(jí)推薦產(chǎn)品介紹
超級(jí)推薦,是比直通車擁有更廣域的流量,在產(chǎn)品銷量流量遇到瓶頸期時(shí),此時(shí)開啟超推,會(huì)有意想不到的結(jié)果!
超級(jí)推薦是在手淘猜你喜歡等推薦場(chǎng)景中的全新的信息流推廣產(chǎn)品。原生的信息流模式是喚醒消費(fèi)者需求的重要入口,超級(jí)推薦全面覆蓋了消費(fèi)者購前、購中、購后的消費(fèi)全鏈路,同時(shí)基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)和智能推薦算法,系統(tǒng)可以智能挖掘店鋪潛在目標(biāo)消費(fèi)者,激發(fā)消費(fèi)興趣,高效拉新,助力提升店鋪整體流量,促進(jìn)店鋪生意增長。
2、超級(jí)推薦主要展現(xiàn)位置
核心展現(xiàn)位:猜你喜歡資源位,分別包括首頁猜你喜歡和購中(購物車)、購后(支付成功)猜你喜歡資源位,其中首頁猜你喜歡是:7、11、15位置;購中、購后猜你喜歡是在偶數(shù)位;
其他展現(xiàn)位:微淘、直播廣場(chǎng)、有好貨;
多創(chuàng)意溝通:支持商品、圖文、短視頻、直播間、淘積木等多種創(chuàng)意形式。
3、計(jì)費(fèi)邏輯
超級(jí)推薦包含兩種扣費(fèi)方式:CPC/CPM,商品推廣僅支持點(diǎn)擊付費(fèi)(cpc),直播推廣以及圖文推廣支持點(diǎn)擊付費(fèi)(cpc)以及展現(xiàn)付費(fèi)(cpm)兩種扣費(fèi)方式。
單次點(diǎn)擊扣費(fèi)=您的點(diǎn)擊出價(jià)+0.01,單次點(diǎn)擊扣費(fèi)不會(huì)超過您設(shè)置的最高出價(jià)
4、計(jì)劃類型
有些小伙伴對(duì)計(jì)劃類型的理解不透徹,超推分為四大計(jì)劃板塊,然后大部分商家,更加側(cè)重使用的是“商品推廣”,顧名思義,以單品為推廣主體,諸多的智能營銷場(chǎng)景搭建使用,是一個(gè)按點(diǎn)擊收費(fèi)的工具。那么我們?cè)谑褂玫倪^程中到底優(yōu)先使用哪一個(gè)場(chǎng)景更好呢?
5、智能場(chǎng)景的搭建使用
“新品推廣”加速新品成長,新品推廣是針對(duì)新品的營銷場(chǎng)景計(jì)劃,在新品推廣計(jì)劃中,系統(tǒng)會(huì)提供多加速通道,快速提升新品在猜你喜歡場(chǎng)景的拿量能力,減少冷啟動(dòng)時(shí)間,加速新品的成長。新品推廣3.0是在原有的新品推廣計(jì)劃基礎(chǔ)上,進(jìn)行了創(chuàng)意和出價(jià)方式的升級(jí),幫助新品更快速成長!
該計(jì)劃擁有專屬新品定制創(chuàng)意,除了原有的新品專屬長圖和方圖外,此次新增淘積木的創(chuàng)意個(gè)落地頁,新品創(chuàng)意更有質(zhì)感,提升新品點(diǎn)擊率。(眾多千篇一律的主圖,凸顯新品標(biāo)識(shí),更具調(diào)性更有質(zhì)感的創(chuàng)意,在點(diǎn)擊率方面肯定是提升的)
“爆款拉新”相比新品推廣主要針對(duì)新品,爆款拉新是針對(duì)店鋪內(nèi)已經(jīng)有一定的基礎(chǔ)銷量,尤其針對(duì)店鋪內(nèi)的爆款,流量破層和銷量的瓶頸,是給已經(jīng)是爆款的產(chǎn)品拉更多的新流量,非常適合的一個(gè)場(chǎng)景。系統(tǒng)自動(dòng)匹配大量適合的流量,優(yōu)化目標(biāo)盡量選促進(jìn)成交。爆款相比新品承接流量能力更強(qiáng),接受更廣泛的人群依然有好的數(shù)據(jù)表現(xiàn),這種推廣計(jì)劃的目的就是給我們的爆款引入更多流量,推動(dòng)爆款銷量增長,進(jìn)一步提升寶貝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而且爆款拉新,作為最常用智能營銷場(chǎng)景,設(shè)置十分簡(jiǎn)單方便,相比自定義推廣,可以更簡(jiǎn)單上手,門檻不高,適合各類型賣家使用。
該計(jì)劃可上傳長圖和短圖短視頻,視頻的創(chuàng)意提升點(diǎn)擊率顯著(短視頻創(chuàng)意的上傳,現(xiàn)在仍是灰度測(cè)試,后續(xù)會(huì)全面開放給商家)
“自定義”相對(duì)于“爆款拉新”和“新品推廣”更加具有自主性,空間操控更大。自主人群更多,自定義出價(jià)更低,長遠(yuǎn)來看。自定義計(jì)劃前景一定是大于智能計(jì)劃,針對(duì)后期的人群優(yōu)化來說,更加高效便利。是我們超級(jí)推薦的主力計(jì)劃!
6、超推的目的
我們首先開啟超級(jí)推薦的時(shí)候,一定是帶有目的性去做的,如果不是,浪費(fèi)錢的同時(shí)也浪費(fèi)了時(shí)間!我們的核心目的一定要了解清楚,其實(shí)超推的只有兩個(gè)目的存在,一個(gè)是拉新,一個(gè)是收割,接下來我們分這兩個(gè)維度去跟大家說一下。
拉新:顧名思義,就是突破我們?cè)械牧髁考軜?gòu),在廣域人群里去獲取新的流量。當(dāng)然這部分流量是拋開老客和與我們產(chǎn)品有過互動(dòng)的人。這些人一般來說,是對(duì)我們產(chǎn)品沒有認(rèn)知,或者沒有接觸過我們產(chǎn)品的人,所以前期投資回報(bào)率不會(huì)很高,主要關(guān)注的數(shù)據(jù)是收藏加購的數(shù)據(jù)或者15天-30天轉(zhuǎn)化周期,這種時(shí)候我們就需要降低ppc了,來降低我們的收藏加購成本。簡(jiǎn)單的說就是降低我們的獲客成本,這個(gè)時(shí)候我們?cè)倏?5-30天的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),一定是不錯(cuò)的。(一定要區(qū)分展現(xiàn)效果和點(diǎn)擊效果,展現(xiàn)效果會(huì)蒙蔽我們的雙眼,只有點(diǎn)擊效果才是最為真實(shí)有力的數(shù)據(jù))
拉新人群包含:智能定向、喜歡相似寶貝_精準(zhǔn)人群、喜歡相似店鋪的人群、關(guān)鍵詞興趣人群喜歡相似寶貝_廣泛興趣人群(重點(diǎn)測(cè)試,效果與寶貝能力相關(guān))。
拉新人群的出價(jià)技巧建議:獲取潛客流量為前提,且拉新定向圈選的人群規(guī)格都比較大,所以為了盡可能多的獲取流量,建議多建計(jì)劃,多圈人群,低出價(jià)獲取流量。
收割:其根本含義針對(duì)與店鋪商品有過認(rèn)知但是未下單的人群,有瀏覽加購的互動(dòng)行為但是并沒有下單的人群,進(jìn)行一個(gè)重復(fù)定向,促進(jìn)二次進(jìn)店,形成轉(zhuǎn)化。這就是為什么很多商品開超推的原因(直通車可以看做一個(gè)資源位,結(jié)合超推的資源位進(jìn)行全方位覆蓋,重復(fù)的加深印象,最終產(chǎn)生成交)時(shí)候以回報(bào)率為主,CPC可以高一點(diǎn)。以收割為投放目的,最好配合上店鋪的營銷活動(dòng),比如優(yōu)惠券,滿減,定期搞下購物車營銷,參加大型活動(dòng),進(jìn)行活動(dòng)讓利,這會(huì)讓收割效果更明顯。這些人群本身跟店鋪有過互動(dòng),認(rèn)可店鋪的產(chǎn)品,只要把他們?cè)俅我氲赇?,激發(fā)起他們的需求或二次需求,給店鋪帶來更多訂單,謂之收割。
如果超推的目的還有一個(gè)的話,那只有低價(jià)引流了(以極低的成本去獲取流量)!
收割人群包含:重定向?qū)氊?、喜歡我的店鋪人群、店鋪收藏加購人群、領(lǐng)取優(yōu)惠券的人群、已購買人群 (適用于高復(fù)購率類目寶貝,一般不建議)。
收割人群出價(jià)技巧建議:重定向主要為獲取訂單為主要目的,且重定向圈選的人群規(guī)格都比較小,所以為了盡可能觸達(dá)到這一小部分用戶,建議多建計(jì)劃,高出價(jià)獲取流量,特別是在大促活動(dòng)期間以收割為主。
低價(jià)引流:可以明確的告訴大家的是,超推的ppc相較于直通車的ppc,肯定是低的,為何這樣說?因?yàn)橄啾容^直通車的精準(zhǔn)定向流量,那么超推就是廣域的迸發(fā)式流量!流量越大的情況下,那么我們點(diǎn)擊單價(jià)就會(huì)低,所以在看重點(diǎn)擊率的同時(shí),我們也要去降低ppc,超級(jí)推薦操作很簡(jiǎn)單,我們就可以利用多開計(jì)劃多上產(chǎn)品推廣的操作手法去進(jìn)行低價(jià)引流,多做幾個(gè)(爆款拉新+新品推廣+自定義)計(jì)劃,多添加產(chǎn)品(店鋪的動(dòng)銷款式),多增加人群(在廣泛的流量中去獲取屬于我們自己的精準(zhǔn)流量),出價(jià)按市場(chǎng)均價(jià)的80%(后期根據(jù)展現(xiàn)量和花費(fèi)的預(yù)算多少來進(jìn)行調(diào)價(jià))。因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃,每個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群都不同,總會(huì)有產(chǎn)品能展現(xiàn)出去,實(shí)現(xiàn)低價(jià)引流。因?yàn)槌?jí)推薦帶來的訪客更多具有“逛”的屬性,他們會(huì)瀏覽很多同款店鋪以及相同產(chǎn)品,帶來深度的互動(dòng)行為,只要是有基礎(chǔ)銷量有基礎(chǔ)評(píng)價(jià)的寶貝都可以添加到超級(jí)推薦進(jìn)行推廣,出價(jià)只要低于市場(chǎng),后期慢慢調(diào)整,來做低價(jià)引流。但是能低價(jià)引流的,并不是一開始就可以的,而是系統(tǒng)慢慢抓取屬于該產(chǎn)品的核心人群后,在計(jì)劃擁有一定的權(quán)重后,這時(shí)候再降就可以很好的操作了。
無論是收割也好,拉新也罷,還是低價(jià)引流,我們做推廣的最大目的就是希望能帶起產(chǎn)品免費(fèi)流量,那么直通車是手淘搜索流量,特超級(jí)推薦針對(duì)就是猜你喜歡的流量。因?yàn)槌?jí)推薦展示位置的原因,主要是推送給沒有明確購買需求甚至對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知都沒有的人群,轉(zhuǎn)化率前期一定不會(huì)高,轉(zhuǎn)化周期我們也會(huì)拉的長,至少是比不過直通車的精準(zhǔn)流量(直通車的展示都是給帶有購買需求以及對(duì)產(chǎn)品有興趣行為的人群),那么單純的超級(jí)推薦幾乎都是虧本的,只有把成本轉(zhuǎn)移部分到免費(fèi)流量上面,才能降低點(diǎn)擊成本,提升整體回報(bào)率至盈虧線以上。(值得一提的是,現(xiàn)在猜你喜歡流量巨大,動(dòng)輒數(shù)萬到十幾萬。我們?cè)谧龊贸频耐瑫r(shí),同時(shí)也不能小覷minidetail這一塊,是一個(gè)由簡(jiǎn)版商品詳情卡片構(gòu)成的無盡商品流,連接著手淘首頁猜你喜歡場(chǎng)景到詳情頁的路徑,給消費(fèi)者提供沉浸式的商品瀏覽體驗(yàn)。)
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