2021年天貓商家考核標準是什么?如何經(jīng)營好天貓店?
2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:359
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如今網(wǎng)購已經(jīng)成為了大家的主要購物方式了,因為網(wǎng)購非常的方便,不用出門就可以買到想要的商品,所以許多人就會想要加入天貓,但是加入天貓是有一定門檻的,那么2021年天貓商家考核標準是什么?
2021年天貓商家考核標準是什么?
考核標準所列各項考核要求(若有)需同時達標,商家出現(xiàn)任一不達標情形的,店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。具體考核達標要求如下:
1、店鋪銷售額達標:不低于對應(yīng)類目的“店鋪交易額目標”;
2、基礎(chǔ)服務(wù)考核分達標:考核周期內(nèi),基礎(chǔ)服務(wù)考核分滿足對應(yīng)類目的考核標準;
3、其他:在單一考核周期內(nèi)未連續(xù)6個月無經(jīng)營(無經(jīng)營是指店鋪存在以下任一情形的:未發(fā)布任何商品、雖有已發(fā)布商品但未產(chǎn)生店鋪銷售額,或未有主營類目。)
如何經(jīng)營好天貓店?
1、做好店鋪的裝修。很多人都會覺得網(wǎng)絡(luò)店鋪有必要做裝修嗎?當然是有必要的,因為消費者對店鋪的第一印象就來自于頁面的裝修布局。在店鋪的裝修方面,一定要找專業(yè)的人員來進行設(shè)計布局,確保店鋪的裝修風格能夠突出我們產(chǎn)品的賣點,能夠吸引到消費者的購買欲望。
2、產(chǎn)品的細節(jié)展示。寶貝的圖片是消費者對產(chǎn)品進行了解最直接的渠道,所以我們在圖片拍攝方面一定要反映出我們產(chǎn)品的細節(jié)。尤其是在針對消費者很在意的質(zhì)量細節(jié)方面,更是要突出我們產(chǎn)品的優(yōu)點,必須保證圖片所反映的內(nèi)容和我們實際出售的商品是完全一致的。
3、天貓店鋪的客服最好保證24小時在線。針對消費者的購買習慣來講,有的消費者喜歡白天進行商品的選擇,有的消費者喜歡網(wǎng)上進行商品的選擇。當消費者遇到問題的時候,肯定第一時間會咨詢客服,如果這時候沒有客服來進行接待,那么很有可能我們就錯過了一單交易。所以最好保證我們店鋪內(nèi)的客戶24小時都有人在線,能夠及時的為消費者解決相關(guān)的疑問。
一般消費者在買東西的時候都會貨比三家,就算是網(wǎng)購也是如此,所以天貓賣家一定要做好店鋪的營銷與維護,通過考核要求,這樣才有機會提高銷量,吸引更多的客戶前來購買。
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