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    拼多多如何參加新品活動(dòng)?拼多多參加新品推薦活動(dòng)技巧

    2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:50

    新入駐拼多多的商家可能會(huì)很頭疼,因?yàn)樾碌赇佉婚_始是非常難運(yùn)營的,既沒有自然流量,又不知道該如何去報(bào)名參加活動(dòng),也有很多人來問我拼多多新品有什么運(yùn)營技巧,那么今天就來給大家介紹一下拼多多如何參加新品活動(dòng)?拼多多參加新品推薦活動(dòng)技巧。

    拼多多如何參加新品活動(dòng)
    拼多多如何參加新品活動(dòng)

    淘寶賣家入駐拼多多平臺(tái)經(jīng)常會(huì)考慮一個(gè)問題:如果商品在拼多多平臺(tái)上的售價(jià)比淘寶低是否會(huì)引起淘寶客戶的不滿。事實(shí)上,淘寶賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)拼多多就是要達(dá)到這種效果。為了保證盈利,商家可以從原材料著手降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,但圖片、款式要與淘寶保持一致,這樣產(chǎn)品銷量可以在短時(shí)間內(nèi)得以大幅提升。在報(bào)名參加活動(dòng)時(shí),拼多多的客服人員對比淘寶同款鏈接之后會(huì)積極推薦商品參與活動(dòng)。


    有些商家在拼多多平臺(tái)經(jīng)營幾十個(gè)店鋪,形成了一個(gè)店鋪群,但店鋪的運(yùn)營效果卻不是很好。事實(shí)上,這種店群與淘寶店群一樣適合做產(chǎn)品采集,不適合打造爆款。如果某店群產(chǎn)生了一個(gè)爆款,月銷量超過了1000,為防止產(chǎn)品銷量暴跌要先將產(chǎn)品下架,降低轉(zhuǎn)化。簡單來說就是,店群要做全品動(dòng)銷,而不是常規(guī)爆款。有的拼多多賣家按照常規(guī)思路經(jīng)營新品,新品上架后先提升產(chǎn)品銷量,然后再報(bào)名參加活動(dòng)?,F(xiàn)階段,雖然新品活動(dòng)測試階段的流量越來越少,但這是一個(gè)非常有效的測款方法。商家通過新品活動(dòng)測款,如果產(chǎn)品表現(xiàn)較好,商家就可以通過直通車進(jìn)行推廣,之后可以報(bào)名參加一些活動(dòng)提升產(chǎn)品銷量。一般來說,一款商品參加一兩次活動(dòng)就能得到不錯(cuò)的銷量,所以即便商品參與活動(dòng)可能發(fā)生虧損,但商家可以在活動(dòng)結(jié)束后提升商品價(jià)格,實(shí)現(xiàn)微盈利。

    拼多多如何參加新品活動(dòng)
    拼多多如何參加新品活動(dòng)


    商家參與活動(dòng)的關(guān)鍵在于表現(xiàn)要好,只有如此才能獲得平臺(tái)客服的關(guān)照,下一次主動(dòng)為自己分配活動(dòng)資源。然后,商家可以不斷地重復(fù)這個(gè)過程,通過引進(jìn)新品、測款、讓產(chǎn)品銷量達(dá)到基礎(chǔ)值、開通直通車等進(jìn)行循環(huán)優(yōu)化,保證店鋪日訂單量達(dá)到百單、千單。

    拼多多如何參加新品活動(dòng)
    拼多多如何參加新品活動(dòng)


    綜合來看,和淘寶店鋪經(jīng)營相比,拼多多店鋪經(jīng)營難度相對較低,在操作及技術(shù)方面幾乎沒有門檻,而且拼多多目前處于流量紅利期,其直通車推廣具有較高的性價(jià)比,如果賣家能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上述實(shí)用技巧并在經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)中善于反思總結(jié),將會(huì)獲得相當(dāng)可觀的利潤回報(bào)。

    以上就是關(guān)于拼多多如何參加新品活動(dòng)?拼多多參加新品推薦活動(dòng)技巧的詳細(xì)介紹了,希望大家看完之后都能懂得新品如何去報(bào)名參加活動(dòng),今天的介紹就到這里了,希望你們看完之后都能有所收獲。


    拼多多商家發(fā)貨后物流異常怎么辦?商家發(fā)貨物流異常解決辦法

    最近很多人都在問我在拼多多上開店提示物流異常了怎么辦,因?yàn)槠炊喽嗳绻锪鳟惓?yán)重會(huì)受到處罰,并且直接罰款,所以很多商家都會(huì)在盡量避免物流異常,但是如果遇到了這種情況,很多商家朋友就有點(diǎn)不知所措了。那么拼多多商家發(fā)貨后物流異常怎么辦?商家發(fā)貨物流異常解決辦法是什么,下面就來教給大家!

    拼多多商家發(fā)貨后物流異常
    拼多多商家發(fā)貨后物流異常

    拼多多的商品進(jìn)入物流運(yùn)營階段后,如果出現(xiàn)異常情況,系統(tǒng)通常會(huì)發(fā)出提示信息,若超過24小時(shí)仍未提供跟蹤信息,相關(guān)人員就會(huì)面臨罰款危機(jī)。如何解決拼多多的物流異常問題?拼多多一天之內(nèi)會(huì)進(jìn)行兩次攬件:

    在12點(diǎn)進(jìn)行攬件,15點(diǎn)到18點(diǎn)之間提供物流跟蹤信息;在21點(diǎn)進(jìn)行攬件,23點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)之間提供物流跟蹤信息。明確跟蹤信息提供的時(shí)間表后,就能對異常情況進(jìn)行分析并加以解決。

    舉例來說,對于消費(fèi)者早上6點(diǎn)下的訂單,商家可以在14點(diǎn)發(fā)布發(fā)貨信息,在18點(diǎn)之前發(fā)布物流跟蹤信息;對于消費(fèi)者15點(diǎn)下的訂單,商家可以在22點(diǎn)發(fā)貨,在次日1點(diǎn)之前發(fā)布物流跟蹤信息。

    如果產(chǎn)品在物流運(yùn)營過程中出現(xiàn)異常,商家應(yīng)該及時(shí)到物流官網(wǎng),對物流信息更新情況進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)是否存在包裹丟失、攬件不到位的問題,并把問題反映給物流公司,排除虛假發(fā)貨的嫌疑。之后還要主動(dòng)與消費(fèi)者溝通,避免消費(fèi)者因此問題失去信任,申請退款,撤回雙方之間的交易。

    拼多多商家發(fā)貨后物流異常
    拼多多商家發(fā)貨后物流異常

    ⑥有哪些異常情況

    什么是虛假發(fā)貨?具體而言,就是商家給拼多多后臺(tái)提供了商品物流單號,然而其物流信息并未及時(shí)呈現(xiàn)出來,或者是商家提供了商品物流單號之后,消費(fèi)者苦苦等待商品到達(dá),但已經(jīng)超過合理期限卻仍未送達(dá)。具體情形如以下三種:

    (1)商家向平臺(tái)提交了商品物流單號的24小時(shí)內(nèi):

    ★物流信息為空白:到物流公司官網(wǎng)查不到此物流單號的物流信息;

    ★物流信息更新超過24小時(shí):物流企業(yè)雖然提供了攪件信息,但接下來的24小時(shí)并未提供具體物流運(yùn)作情況;

    ★雖然可以在物流公司官網(wǎng)查到攬件信息,但也只是重復(fù)提供攪件信息。

    (2)商家提交了商品的物流單號,但其物流運(yùn)行路線,與消費(fèi)者的收貨地址之間相互矛盾。

    比如,消費(fèi)者在山東省,商家從北京發(fā)貨,物流追蹤信息卻顯示在向東北移動(dòng),不符合消費(fèi)者的收貨地址。

    (3)存在其他物流異常情況,或者商品發(fā)貨已經(jīng)超過合理期限,但仍然未到達(dá)消費(fèi)者手中。

    比如,消費(fèi)者在山東省,商家從北京發(fā)貨,正常情況下,商品在三天之內(nèi)就能到達(dá)消費(fèi)者手中,但一周后消費(fèi)者仍然在等待。如果商品在物流過程中出現(xiàn)問題,且官方平臺(tái)查不到物流信息,要及時(shí)與物流公司進(jìn)行溝通,了解具體的情況并解決相關(guān)問題,否則就會(huì)面臨被平臺(tái)處罰的危險(xiǎn)。

    拼多多平臺(tái)上的很多賣家都會(huì)遇到物流異常情況,那么,物流異常情況應(yīng)如何界定?遇到物流異常賣家應(yīng)如何處理呢?

    (1)物流異常情況的界定

    ★近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)/(近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)×100+近30天店鋪成團(tuán)訂單數(shù))

    ★近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù):近30天虛假發(fā)貨或物流服務(wù)遭到消費(fèi)者投訴的訂單數(shù)。

    在拼多多平臺(tái),如果店鋪的物流服務(wù)異常率與物流服務(wù)異常訂單數(shù)都持續(xù)高于5倍類目均值,就會(huì)受到店鋪二級處罰,且店鋪商品都要被降權(quán)。

    (2)物流投訴對商家的影響

    遭到物流投訴,商家首先要驗(yàn)證自己的商品是否正常發(fā)貨,如果商品已經(jīng)按時(shí)發(fā)出,且能查詢到物流信息,買家的物流投訴就不會(huì)給商家造成太大影響。但如果這類投訴過多,店鋪信譽(yù)、服務(wù)指標(biāo)考核都會(huì)受到不良影響。

    (3)商家遭到物流投訴的原因

    原因一:商家沒有按時(shí)發(fā)貨。所有買家都希望能在最短時(shí)間內(nèi)收到商品,希望賣家能盡快發(fā)貨,所以如果商家沒有按時(shí)發(fā)貨,自然會(huì)受到買家的物流投訴。

    原因二:物流公司的問題,比如物流公司延遲發(fā)貨、丟失包裹等,導(dǎo)致商品沒能及時(shí)送到消費(fèi)者手中。在這種情況下,買家會(huì)歸咎于賣家,因?yàn)槲锪魇琴u家選擇的。

    拼多多商家發(fā)貨后物流異常
    拼多多商家發(fā)貨后物流異常

    (4)如何避免物流投訴

    首先,商家要按時(shí)發(fā)貨,甚至可以先發(fā)貨,等看到物流信息之后再導(dǎo)入單號。如果商家采用這種方法,要及時(shí)告知買家發(fā)貨信息及物流配送所需時(shí)間,以免買家沒有收到貨物對商家進(jìn)行物流投訴。

    其次,商家要合理選擇物流公司,及時(shí)更新物流信息,從而降低受到物流投訴的概率。

    (5)如何處理物流投訴

    受到物流投訴后,商家要及時(shí)查看物流信息,確認(rèn)物流公司是否丟失了快件,或者攬件時(shí)遺漏了快件,確認(rèn)之后及時(shí)與物流公司溝通,以免被平臺(tái)判定為虛假發(fā)貨。之后,商家要及時(shí)與買家溝通,向其說明情況及問題處理方案,得到買家的諒解,以免買家申請退款。

    以上就是關(guān)于拼多多商家發(fā)貨后物流異常怎么辦?商家發(fā)貨物流異常解決辦法的詳細(xì)介紹,看完以后相信大家都有新的心得體會(huì),學(xué)到了不少避免物流異常的辦法,那么今天的分享就到這里了!感謝大家的閱讀!



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