拼多多物流一直停在一個(gè)地方怎么辦?物流停滯如何處理解決?
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:113
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拼多多物流停滯代表商品不能按時(shí)到達(dá)顧客的手中,這樣的話,網(wǎng)購便利的優(yōu)勢(shì)就會(huì)減少。而對(duì)拼多多賣家來說,拼多多物流停滯還有可能會(huì)被罰款,并降權(quán)。所以拼多多賣家遇到這種情況該如何解決呢?下面就讓我們一起來了解一下吧!
拼多多物流停滯怎么辦?
1、在商品發(fā)出以后,遇到物流停滯的現(xiàn)象,我們首先要確認(rèn)在快遞運(yùn)輸過程中,是不是不小心遺漏了,或者是出現(xiàn)漏件問題,導(dǎo)致快遞遺留,如果是海外產(chǎn)品,我們需要了解海外關(guān)稅的情況,確保商品物流停滯的原因提后,再考慮之后的事情。
2、確保24小時(shí)內(nèi)有攬件信息拼多多商家都知道在物流公司攬件后,要等到出現(xiàn)物流信息之后才點(diǎn)擊發(fā)貨、添加快遞單號(hào),這樣能夠避免物流服務(wù)異常。同時(shí)也要確保發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須要有物流信息的更新,否則同樣會(huì)導(dǎo)致物流服務(wù)異常升高的。
3、保持與買家良好溝通如果收到買家的售后與投訴,拼多多商家對(duì)于顧客的需求呀及時(shí)滿足,于買家保持好的溝通關(guān)系,了解買家們不滿意的點(diǎn),在不損害自己利益的前提下,去滿足他們,服務(wù)好買家,確保零售后、零投訴,獲得買家5星好評(píng),避免物流服務(wù)異常。
4、選擇與優(yōu)質(zhì)物流公司合作因?yàn)槲锪鞴镜目爝f運(yùn)輸效率不高,導(dǎo)致買家給了一個(gè)低的物流評(píng)分,店鋪物流服務(wù)異常率就高于均值5倍了,就要拼多多商家選擇與服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)輸效率高的物流公司合作,才能減少投訴和售后,降低物流服務(wù)異常率。
如果發(fā)現(xiàn)拼多多物流反常了,第一時(shí)間到物流官網(wǎng)檢查拼多多物流停滯,是否是由于自身丟件或快遞攬件遺漏等情況,導(dǎo)致物流停滯,等核實(shí)好后及時(shí)和物流公司溝通,不要等買家投訴了再去解決,然后聯(lián)系買家說明具體情況,減少買家的疑慮避免買家申請(qǐng)退款。
在上面的內(nèi)容中,面對(duì)拼多多物流停滯現(xiàn)象,我給大家提出了四條建議,如果大家出現(xiàn)這個(gè)問題,大家可以從這四個(gè)方面來考慮,希望能對(duì)大家有所幫助哦。
上坑位,上坑位!很多拼多多運(yùn)營總會(huì)嘴邊掛著這一個(gè)詞!我想,對(duì)于上坑位很多的拼多多商家是都不了解的!根本不知道拼多多上坑位是什么意思,所以在后面拼多多店鋪運(yùn)營的時(shí)候就有點(diǎn)懵了!那么,今天我們就來說一說這個(gè)拼多多坑位!拼多多坑位是什么意思?拼多多坑位產(chǎn)出怎么計(jì)算?分享給大家!
拼多多坑位是什么意思?
顧名思義,從字面上理解,坑位費(fèi)就是指占坑需要付的費(fèi)用。以前的公廁大多都是需要付費(fèi)的,不知道發(fā)明“坑位費(fèi)”這一說法,最初的創(chuàng)意靈感來源是不是來自于蹲茅坑付費(fèi)這一典故?
坑產(chǎn)意思是坑位產(chǎn)出。即商品在某一個(gè)類目(類目就是搜索的關(guān)鍵詞,搜索出來就會(huì)出現(xiàn)該商品的展位,該方形圖文展位就是你的商品的“坑”)下面(類目就是坑位,比如淘寶上的女裝類)的成交額(產(chǎn)品單價(jià)x銷售數(shù)量=成交額=產(chǎn)出)。
搜索大體分為兩個(gè)派系,一是人氣,二是坑產(chǎn),人氣以七天螺旋為原型,做到同比和環(huán)比比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)秀,前三天比率比速度,后面第二周開始比坑產(chǎn)。
商品在這個(gè)類目位子的產(chǎn)出,30天坑產(chǎn)=日訂單數(shù)30最低單價(jià),銷售數(shù)量是總的訂單數(shù)。拼多多商家可以使用數(shù)據(jù)軟件“多多參謀”就可以看到坑產(chǎn),就是如果你有上類目展示排 名就可以看到,藍(lán)色部分是你的競(jìng)品,紅色部分是你自己的商品,蠻方便的,這樣就知道競(jìng)品跟自己的商品相差多少。
拼多多坑位產(chǎn)出怎么計(jì)算?
拼多多坑位產(chǎn)出計(jì)算公式:
坑位產(chǎn)出=單位展現(xiàn)產(chǎn)出=成交金額/展現(xiàn)量=(展現(xiàn)量×點(diǎn)擊率×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià))/展現(xiàn)量=點(diǎn)擊率×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)
至此,我們得出了決定坑位產(chǎn)出的三個(gè)要素:點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)
只有這三個(gè)要素能夠影響你的坑位產(chǎn)出。一直以來,s單能夠讓寶貝權(quán)重提升,核心要點(diǎn)并不僅是提升了銷量,而是提升了轉(zhuǎn)化率,從而拔高了坑產(chǎn)。去年很多賣家都會(huì)做的s大單也就是提升了客單價(jià)。這么說起來就有人就會(huì)想到了s點(diǎn)擊,但是你s了點(diǎn)擊量,點(diǎn)擊率確實(shí)是提升了,轉(zhuǎn)化率卻下降了,所以單s點(diǎn)擊率是無效的,除非點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化一起s。
如何提高提高坑位產(chǎn)值?
如果你的主圖競(jìng)爭(zhēng)力低的話,是你的主圖沒有吸引力,你的主圖點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率低,如果確定好銷量之后,用七天環(huán)比遞增的方式來做銷量,這樣做的目的是為了比對(duì)手用更快的時(shí)間打造爆款。在生意參謀里可以分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是花了多久的時(shí)間打造出爆款。
不過要注意一旦有真實(shí)流量進(jìn)入,轉(zhuǎn)化率就要開始控制降低,如果坑產(chǎn)上不去,就用關(guān)鍵詞詞系來沖坑產(chǎn)。這樣你會(huì)得到比你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加穩(wěn)定的權(quán)重,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天的增長(zhǎng)量都是一樣的,但自己的增長(zhǎng)量卻是逐日遞增,這樣你的人氣值將會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的很多倍。這樣拼多多也會(huì)優(yōu)先給你的寶貝更多流量。
坑位,在現(xiàn)在來說是很多拼多多商家們都在致力追求的!如果你也想要上坑位獲取大流量大銷量,那么坑位產(chǎn)出值這些內(nèi)容不得不了解!好了,以上就是“拼多多坑位是什么意思?拼多多坑位產(chǎn)出怎么計(jì)算?”,分享至此,希望對(duì)你有所幫助~
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