淘寶網(wǎng)公布2022年度違規(guī)扣分清零規(guī)則(淘寶網(wǎng)生活線上娛樂(lè)會(huì)員行業(yè)管理規(guī)范調(diào)整,12月13日生效)
2022-12-30|16:29|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:44
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日前,淘寶平臺(tái)發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱,根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定,違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。
2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時(shí)按如下方案清零:
一、一般違規(guī)扣分
所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿方可解除。
二、嚴(yán)重違規(guī)扣分(不含出售假冒商品)
1、所有2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
2、若2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
三、出售假冒商品違規(guī)扣分
2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:
1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:
(1)2022年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
(2)2022年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿48分的,將以24分計(jì)入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分,則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時(shí)清零;若新增扣分達(dá)24分及以上的,則將面臨查封賬戶的處理。
(3)2023年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計(jì)入2022年的:
(1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
(2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的,即累計(jì)已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
關(guān)于違規(guī)申訴的處理:
對(duì)于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分,您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴,淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功,對(duì)應(yīng)的處罰將會(huì)撤銷,對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計(jì)分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功,則違規(guī)計(jì)分算入2022年,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。
為了避免給您的正常經(jīng)營(yíng)造成影響,對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分,建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴,淘寶會(huì)盡快協(xié)助處理。
關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)定:
營(yíng)銷活動(dòng)的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。
【舉例】某會(huì)員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時(shí),12分分值會(huì)被清零,但根據(jù)“近90天內(nèi)無(wú)虛假交易扣分”的營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范,該會(huì)員依然只能從2023年3月30日開(kāi)始方可報(bào)名參加營(yíng)銷活動(dòng)。
一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:
為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序,為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,提升消費(fèi)者的購(gòu)買信心和滿意度,淘寶網(wǎng)將對(duì)《淘寶數(shù)字娛樂(lè)市場(chǎng)管理規(guī)范》進(jìn)行調(diào)整。
此次規(guī)則變更于2022年11月28日進(jìn)行公示通知,并于2022年12月13日正式生效。
主要變更內(nèi)容:
1、一級(jí)類目“數(shù)字生活”實(shí)行類目專營(yíng)化。
2、新增類目準(zhǔn)入及清退要求和商品發(fā)布要求。
具體變更內(nèi)容:
以上規(guī)則調(diào)整請(qǐng)商家知悉!
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