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    店鋪品質(zhì)分數(shù)有什么用?品質(zhì)分的定義和等級

    2022-03-03 | 14:56 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:577

      淘寶商家們在經(jīng)營店鋪的時候,多多少少都會遇到一些不懂的問題。特別是對于剛從事電商行業(yè)的新手商家來說,就更加了。今天我要介紹的就是店鋪品質(zhì)分數(shù)有什么用?

    店鋪品質(zhì)分數(shù)有什么用?品質(zhì)分的定義和等級

      店鋪品質(zhì)分低的話,會影響店鋪的權(quán)重,搜索排名靠后,其次就是如果一些買家看到你的評分過低,可能就不會買。而且如果你的商品品質(zhì)等級被判定為劣質(zhì)的話,是會被限制參加營銷活動的。

      品質(zhì)分的定義和等級

      1.品質(zhì)分定義

      店鋪品質(zhì)分是根據(jù)您店鋪的實際經(jīng)營情況,通過擬合“品質(zhì)體感、品質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)合規(guī)、老客維護”共4個維度的指標數(shù)據(jù),綜合計算出的品質(zhì)指標。并會結(jié)合您店鋪所在主營類目,反饋您店鋪當(dāng)前所處品質(zhì)分層級,并展示4個維度的當(dāng)前所在行業(yè)的優(yōu)秀、良好檔位商家的分數(shù)水位。

     ?、倨焚|(zhì)體感:買家對商品品質(zhì)的評價提煉;

     ?、谄焚|(zhì)合規(guī):評判依據(jù)是店鋪是否存在品質(zhì)/合規(guī)/虛假宣傳三類違規(guī);

     ?、燮焚|(zhì)服務(wù):①店鋪品質(zhì)糾紛率;②店鋪平均品質(zhì)退款時長(賣家可提供的品質(zhì)售后服務(wù)的能力)

     ?、芾峡涂诒浩焚|(zhì)店鋪二次轉(zhuǎn)化能力及品質(zhì)感知(例:老客復(fù)購率)

      2.品質(zhì)等級分層

      平臺會按算法對相同主營類目店鋪的綜合分進行比較,得出你商品的品質(zhì)等級,分5個級別:

      S優(yōu)秀;A良好;B中等;C一般;D劣質(zhì)

      如果你商品品質(zhì)分在C/D級的話,大概率就無法報名營銷活動了。

      以上就是店鋪品質(zhì)分數(shù)有什么用以及品質(zhì)分的定義和等級的相關(guān)內(nèi)容。希望本篇文章內(nèi)容能讓各位用戶朋友對店鋪品質(zhì)分有更多的了解,如果想了解更多相關(guān)資訊的話,可以多多關(guān)注本站。

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