日前，淘寶平臺(tái)發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱(chēng)，根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時(shí)按如下方案清零:

一、一般違規(guī)扣分

所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿方可解除。

二、嚴(yán)重違規(guī)扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

2、若2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶(hù)的狀態(tài)。

三、出售假冒商品違規(guī)扣分

2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:

1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:

（1）2022年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）2022年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿48分的，將以24分計(jì)入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時(shí)清零;若新增扣分達(dá)24分及以上的，則將面臨查封賬戶(hù)的處理。

（3）2023年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶(hù)的狀態(tài)。

2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計(jì)入2022年的:

（1）若2022年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）若2022年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的，即累計(jì)已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶(hù)的狀態(tài)。

關(guān)于違規(guī)申訴的處理:

對(duì)于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分，您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功，對(duì)應(yīng)的處罰將會(huì)撤銷(xiāo)，對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計(jì)分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功，則違規(guī)計(jì)分算入2022年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

為了避免給您的正常經(jīng)營(yíng)造成影響，對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分，建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴，淘寶會(huì)盡快協(xié)助處理。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)定:

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

【舉例】某會(huì)員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時(shí)，12分分值會(huì)被清零，但根據(jù)“近90天內(nèi)無(wú)虛假交易扣分”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)范，該會(huì)員依然只能從2023年3月30日開(kāi)始方可報(bào)名參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:

淘寶平臺(tái)新增【素材圖】坑位，便于商品更好展現(xiàn)

淘寶寶貝主圖是商品在消費(fèi)者端展現(xiàn)的門(mén)面擔(dān)當(dāng)，淘寶開(kāi)店的商家日常上新寶貝、運(yùn)營(yíng)爆品，必然會(huì)對(duì)主圖進(jìn)行一番精心準(zhǔn)備。

然而在過(guò)往的應(yīng)用中，主圖既用于搜索結(jié)果頁(yè)的展示，也用于首頁(yè)猜你喜歡的商品曝光，有心的商家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，首頁(yè)猜你喜歡渠道會(huì)更強(qiáng)調(diào)圖片內(nèi)容的美觀度，圖片中要有完整的商品展現(xiàn)、清爽的圖片背景。

而搜索場(chǎng)會(huì)有更多“賣(mài)點(diǎn)”透?jìng)鳎瑏?lái)吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊。大家要在一個(gè)主圖坑位里上傳一張各個(gè)渠道通用的圖片，這實(shí)在太難了…….

出于兩個(gè)渠道的調(diào)性差異以及多輪商家調(diào)研的反饋，商品發(fā)布端進(jìn)行了一次圖片功能的升級(jí)——淘寶平臺(tái)將新增一個(gè)【素材圖】坑位，用于商家上傳1:1【純凈圖】，以便于商品有機(jī)會(huì)在首頁(yè)猜你喜歡場(chǎng)更好的進(jìn)行展現(xiàn)。而原本的商品主圖將繼續(xù)用于搜索結(jié)果頁(yè)的展現(xiàn)。雙圖雙位分開(kāi)傳，用途標(biāo)準(zhǔn)更清晰。

備注：商品編輯頁(yè)功能DEMO

目前功能已經(jīng)上線，正在逐步擴(kuò)量給到全量商家。預(yù)計(jì)在8月中旬前，大家就可以使用到這個(gè)圖片功能咯，盡請(qǐng)期待！

FAQ

1、這個(gè)新圖片坑位有什么用？

商家傳了1:1純凈圖后，若商品有猜你喜歡的曝光，會(huì)展示該坑位圖片。

2、為什么我還沒(méi)有這個(gè)圖片功能？

目前功能還在灰度中，預(yù)計(jì)8月中旬能覆蓋全量商家

3、這個(gè)圖片坑位有什么上傳要求？

上傳要求圖片干凈，不能有牛皮癬。若違規(guī)上傳圖片，將無(wú)法通過(guò)審核。具體制圖要求可以參考：https://img.alicdn.com/tfs/TB1ZWs1yUY1gK0jSZFCXXcwqXXa-1270-3958.png

淘寶純凈圖有利于商家提高轉(zhuǎn)化，功能已經(jīng)上線，大家快去使用這個(gè)功能吧！

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