拼多多dsr是什么意思?有什么用?
2022-12-30|15:32|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:60
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對(duì)拼多多店鋪而言,肯定也需要做好店鋪的dsr評(píng)分,但是也有一些新手賣(mài)家根本就不知道它的意思,也不知道它到底有什么用,我馬上就來(lái)給各位商家們介紹。
拼多多dsr是什么意思?
dsr是賣(mài)家服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。拼多多dsr顧名思義就是拼多多平臺(tái)的賣(mài)家服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),其包含三項(xiàng)評(píng)分,即寶貝描述相符、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量,這三項(xiàng)買(mǎi)家根據(jù)自己的購(gòu)物體驗(yàn),分別可以打一星到五星。
每個(gè)店鋪的起始評(píng)分都是5.0,之后的動(dòng)態(tài)評(píng)分是取店鋪連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買(mǎi)家給予評(píng)分總和的平均值,且100個(gè)內(nèi)有效評(píng)價(jià)以上。其中,店鋪的dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分的五星,其中一星表示非常不滿(mǎn)意,二星表示不滿(mǎn)意,三星表示一般,四星表示滿(mǎn)意,五星表示非常滿(mǎn)意。
有什么用?
1、影響轉(zhuǎn)化率、dsr高,轉(zhuǎn)化率高當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)APP里找到你的產(chǎn)品時(shí),店鋪動(dòng)態(tài)分飄紅,銷(xiāo)量是10萬(wàn)+的話,是不是心中信任感就增加了,那就特別愿意在你店鋪里下單購(gòu)物。如果你的評(píng)分飄綠的話,顯示三低的,那么顧客心里就會(huì)開(kāi)始有顧慮了,開(kāi)始堤防你了,所以dsr會(huì)直接影響到我們的轉(zhuǎn)化率。
2、dsr高可以參與拼多多平臺(tái)活動(dòng)商家都知道平臺(tái)的活動(dòng)報(bào)名都有達(dá)到一定的要求,必須要你的評(píng)分達(dá)到一個(gè)分?jǐn)?shù)以上,你才能去報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng),這也是為了保證顧客的購(gòu)物體驗(yàn)活動(dòng),你平時(shí)把DSR評(píng)分維護(hù)好的話,活動(dòng)就不再是遙不可及的事情,如果評(píng)分很高,這個(gè)評(píng)分你基本一只腳就邁進(jìn)活動(dòng)的大門(mén)了。
3、流量提升只要當(dāng)你的dsr評(píng)分過(guò)低的話,那流量肯定會(huì)少的,因?yàn)槟愕赇伒木C合評(píng)分比較低,那你評(píng)分低,平臺(tái)對(duì)你的印象是不好的,而你也會(huì)是平臺(tái)重點(diǎn)去監(jiān)控的一個(gè)店鋪。
DSR評(píng)分對(duì)店鋪影響還是比較直接的,dsr評(píng)分越高,流量訂單就越多。如果DSR評(píng)分過(guò)低,會(huì)影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的報(bào)名,并受到流量限定和。
這邊文章主要講的是一些服裝類(lèi)的商家在報(bào)名斷碼清倉(cāng)活動(dòng)時(shí),被駁回的原因,希望能幫助到各位商家!
在進(jìn)入活動(dòng)報(bào)名頁(yè)時(shí)候,商家們會(huì)遇到一次門(mén)檻檢測(cè),只有你檢測(cè)完全通過(guò)后,才可以點(diǎn)擊立即報(bào)名按鈕。檢測(cè)項(xiàng)有如下這些:
如果有不符合的要求,鼠標(biāo)點(diǎn)擊感嘆號(hào),系統(tǒng)會(huì)提示解決方案,按照引導(dǎo)去解決即可。
01.商品非斷碼
斷碼清倉(cāng)之所以叫斷碼清倉(cāng)是因?yàn)槲覀冎灰獢啻a的商品,所以請(qǐng)務(wù)必保證商品是斷碼(只要有一個(gè)sku售馨即可)。
02.尺碼不符合斷碼清倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)
斷碼清倉(cāng)頻道有全拼多多唯一的尺碼篩選功能,故對(duì)商品的尺碼有所要求,請(qǐng)務(wù)必按照通用的標(biāo)準(zhǔn)選擇規(guī)格名和尺碼。
填寫(xiě)尺碼時(shí)候按照通用標(biāo)準(zhǔn)即可,男女裝、運(yùn)動(dòng)服等衣服類(lèi)盡量用L、XL;成人鞋類(lèi)盡量用35碼36碼;童鞋用內(nèi)長(zhǎng)或者碼數(shù);嬰幼兒衣服用身高;文胸內(nèi)衣用72A等;家紡用長(zhǎng)*
寬;行李箱用24寸等諸如此類(lèi)。
03.標(biāo)題前沒(méi)有品牌名或者標(biāo)題中有【】等特殊符號(hào)
為了讓消費(fèi)者感知到商品的品牌調(diào)性,須加上品牌名,去掉口特殊符號(hào)。
04.適動(dòng)國(guó)非白底圖/活動(dòng)圖變形/活動(dòng)圖不美觀
為了讓消費(fèi)者感知到商品的調(diào)性,請(qǐng)用美觀的白底圖。
05.商屆不使合頻道要求,請(qǐng)更換符合的商品報(bào)名
商品質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)過(guò)關(guān),或者該品牌只有部分商品能報(bào)名,一旦被這個(gè)原因駁回后,后續(xù)是無(wú)法再繼續(xù)報(bào)名的。
06.品牌不符合活動(dòng)要求/品牌資質(zhì)不屬實(shí)
商品品牌沒(méi)有滿(mǎn)足活動(dòng)要求,或者這個(gè)品牌只有部分商品能報(bào)名。另外若品牌有歷史虛假信息,后續(xù)是無(wú)法再進(jìn)行報(bào)名的。
07.商品下架或售器
下架或者售馨商品別報(bào)名了,報(bào)了也沒(méi)法賣(mài)。
08.商品類(lèi)目選錯(cuò)/商品提報(bào)錯(cuò)類(lèi)目
商品是什么類(lèi)目就選什么類(lèi)目,別是個(gè)褲子選衣服,會(huì)嚴(yán)重影響商品的展示的。
09.已有同款/同款價(jià)格更提報(bào)價(jià)格過(guò)高
斷碼清倉(cāng)為了保證良好的用戶(hù)心智和轉(zhuǎn)化率,對(duì)價(jià)格有很多要求,麻煩商家大佬盡量以低價(jià)報(bào)入。
斷碼清倉(cāng)審核時(shí)效
斷碼清倉(cāng)目前承諾:90%以上的商品都會(huì)在3天內(nèi)審核完,請(qǐng)大家放心報(bào)名。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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