手機(jī)千牛賣(mài)家工作臺(tái)怎么添加應(yīng)用?步驟介紹
2022-03-03|14:56|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:614
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大部分賣(mài)家朋友對(duì)于手機(jī)千牛工作臺(tái)都比較熟悉,知道手機(jī)千牛賣(mài)家工作臺(tái)的操作方法,但是對(duì)于一些新手賣(mài)家朋友來(lái)說(shuō),還不清楚手機(jī)千牛賣(mài)家工作臺(tái)怎么添加應(yīng)用?接下來(lái)跟大家介紹一下具體的操作!
1.首先我們先必須有自己的淘寶店鋪,其次千牛工作臺(tái)支持手機(jī)端和PC端。
2.下載一個(gè)千牛工作臺(tái)。
3.用自己的淘寶店鋪賬號(hào)和密碼登錄千牛工作臺(tái)。
4.在千牛工作臺(tái)的首頁(yè),左上角有“寶貝管理”和“客戶(hù)運(yùn)營(yíng)”兩個(gè)菜單按鈕,這里是為了方便商家管理訂單和客戶(hù)信息。
5.點(diǎn)擊“客戶(hù)運(yùn)營(yíng)”菜單,打開(kāi)“商家自運(yùn)營(yíng)中心”,在這里,我們可以做運(yùn)營(yíng)維護(hù),這里有老客戶(hù)信息積累。每次店里有新產(chǎn)品,都將它可以推薦給老顧客,為新寶貝做銷(xiāo)售推廣。
6.右上角,是平時(shí)與顧客的聊天記錄。主體頁(yè)面有聊天區(qū)域。在這些前提下,我們來(lái)用千牛上傳寶貝。
千牛賣(mài)家工作臺(tái)怎么用:
一、下載千牛工作臺(tái)
通過(guò)百度軟件或者360軟件管家直接下載千牛工作臺(tái),非常的簡(jiǎn)單,下載之后直接安裝,然后登陸我們的賣(mài)家號(hào)。
二、查看界面
登陸之后,對(duì)于新賣(mài)家可能對(duì)這個(gè)界面不是很熟悉,大家可以看一下。首先這里有幾大板塊,聊天,消息,工作臺(tái),市場(chǎng)管理,網(wǎng)址等,右上角處有設(shè)置,大家可以根據(jù)自己的習(xí)慣設(shè)置一些基本的東西,如防騷擾之類(lèi)的。
三、聊天
大家看一下聊天板塊,點(diǎn)開(kāi)之后就出現(xiàn)了和旺旺一樣的窗口,這個(gè)窗口是買(mǎi)家通過(guò)店鋪寶貝進(jìn)入找我們聊天的窗口,在右邊可以看到對(duì)方瀏覽了哪一款寶貝,如圖所示。
四、消息
點(diǎn)開(kāi)消息,彈出一個(gè)界面,這里我們可以看到官方每天通知的消息,最重要的是這里可以看到每天的交易信息,商品信息,如果有訂單信息,我們就可以點(diǎn)開(kāi)查看詳情,點(diǎn)擊處理。
五、工作臺(tái)
點(diǎn)開(kāi)工作臺(tái),出現(xiàn)一個(gè)較大的界面,大家可以看一下這個(gè)界面對(duì)每日店鋪的信息都有詳細(xì)的記載,流量,成交記錄,退款等等,是非常直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)記錄的地方,我們可以隨時(shí)查看我們店鋪的情況。
六、網(wǎng)址
鼠標(biāo)指在網(wǎng)址處,出來(lái)一系列的鏈接,我們可以通過(guò)點(diǎn)擊任意鏈接進(jìn)入我們的店鋪,倉(cāng)庫(kù),賣(mài)家中心,進(jìn)貨點(diǎn)等等。大家看一下
從以上的功能我們可以看出,千牛已經(jīng)整合了原來(lái)淘寶旺旺賣(mài)家版的功能了,使用千牛能夠完成更多的操作,千牛工作臺(tái)更好用哦。千牛工作臺(tái)支持子賬號(hào)登錄,大家可以設(shè)置多個(gè)子賬號(hào)哦!
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