拼多多發(fā)貨在時間上是有要求的，如果商家遇到了缺貨的情況，又在正常的發(fā)貨時間內，不及時發(fā)貨肯定是會接到通知的，那為了不被罰，商家也需要去申請延遲，那怎么申請?馬上就來跟各位說下。

如何避免被罰?

1、無貨情況下，和用戶商量好后，去申請缺貨。

2、途徑：

①若缺貨量較少，可在“后臺—訂單查詢—待發(fā)貨—訂單”，每個單進行申請。

②若缺貨數(shù)量較多，可在“后臺—發(fā)貨—批量導入”，選擇“批量缺貨”，進入詳情頁面后，導入批量申請缺貨文件。

哪些情況會被認定為缺貨?

缺貨：用戶購買商品后，主動聯(lián)系平臺或告知無法在時限內完成發(fā)或延遲發(fā)后在規(guī)定時限內仍未發(fā)，相關單將被判定為缺貨單。

了解行為之前，需要先了解各品對應的時限，合規(guī)經營需要在貨時內完成發(fā)。

1、時限，包含常規(guī)和特殊兩種，默認時限以規(guī)定的時間為準。如在后臺上時選諾更短的時限，則發(fā)貨以在管理后臺選擇的以及在頁面承諾的時限為準。

同時需關注站內信、臨時公告等通知，在重大活動等情況時限可能會有相應的調整，屆時以通知為準，大家要即時關注。

2、行為，主要有以下三種類型：

(1)主動聯(lián)系平臺或用戶告知無法在時限內發(fā)的;

(2)單發(fā)生延發(fā)后3天內仍沒有動靜，即時限屆滿后3仍未發(fā)的;

(3)作假發(fā)處理的訂單在上傳單號后c天(規(guī)定的發(fā)貨時限)內仍未真發(fā)的。

打單小技巧：

訂單超過48小時未發(fā)貨的，會被判為延遲;發(fā)貨后24小時沒有物流產生的，平臺會判定為假發(fā)，可使用預發(fā)貨規(guī)避懲罰。如店現(xiàn)了缺貨的情況，那就應要在主動去報備才行。

當申請了缺貨后，還需要賠付每單5元的券，并且應該想辦法盡快調，在規(guī)定的時內完成發(fā)，不然也會判為是延發(fā)貨且要賠付，對于商家這邊來說是不劃算的，所以，盡量備齊貨，減少因為缺貨而要申請的情況，如果次數(shù)多了，其實平臺也會有考慮。

如果想要申請拼多多缺貨先要跟用戶協(xié)商好，然后在后臺的訂單詳情里去申請就可以了，如果是批量申請，那就需要選擇批量缺貨，然后倒入詳情內容，完成申請，當然，盡量不要出現(xiàn)缺貨的情況。

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拼多多缺貨賠償規(guī)則是什么？賠付標準是多少？

對于拼多多上次來說有的時候會遇到拼多多店鋪缺貨的情況，所以無法及時的發(fā)貨，如果遇到了這樣的情況一定要及時的處理，不然可能會受到消費者的投訴。拼多多缺貨賠償規(guī)則是什么?

拼多多缺貨賠償規(guī)則是什么?

1、對于發(fā)生缺貨的商品，拼多多平臺有權視情況通知商家予以下架，或者采取強制下架、禁售等措施。

2、商家在自然年內發(fā)生缺貨行為，拼多多平臺在扣收消費者賠付金的同時，還將視情況對店鋪采取相應的處理措施。

對于缺貨訂單，拼多多平臺有權從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金，并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對應的消費者，同時有權關閉交易并對消費者進行退款。

消費者購買商品后，商家主動聯(lián)系消費者告知無法在發(fā)貨時限內完成發(fā)貨，也會被平臺判定為缺貨訂單。如您確實沒貨，易尚客服外包建議：

①立即下架無貨的商品或sku，防止產生更多無法發(fā)貨的訂單;②對于確認發(fā)不出貨的訂單，安撫好消費者，且主動向拼多多平臺申請缺貨處理，維護好和消費者的關系，才能做到可持續(xù)性發(fā)展喔;③在后續(xù)的經營過程中根據(jù)商品實際庫存、自身生產能力、發(fā)貨能力等因素設置合理的庫存。

賠付標準是多少?

(1)普通訂單：缺貨訂單實收金額在0-99元之間的，僅退款處理，并給予消費者5元/單的賠付;缺貨訂單實收金額在100元及以上的，以訂單實收金額的5%作賠付(每單最高不超過100元);

(2)定制家具的賠付標準統(tǒng)一為5元/單，不根據(jù)訂單實收金額調整;

(3)平臺補貼的活動訂單按另外標準計算。

說明：賠付標準如存在小數(shù)的，則取整數(shù)部分，例如訂單實收金額為470元，470元╳5%=23.5元，賠付標準為23元。

一些拼多多商家在經營店鋪的時候，可能也會遇到缺貨的情形，針對這種情況，各位賣家肯定也需要好好去了解一下缺貨的處罰規(guī)則，然后想辦法將損失降低才行哦。

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