淘寶店好評率怎么計(jì)算的(淘寶評價計(jì)分規(guī)則)
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:68
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:68
淘寶評價管理處能看到好中差評數(shù),信用,好評率等,那這些都是怎么算的呢?我想應(yīng)該還有一些伙伴不清楚,所以就特地來和大家聊一聊這方面的問題。
一、好評率的計(jì)算
賣家好評率=賣家收到的全部計(jì)分好評數(shù)/賣家全部收到的計(jì)分評價總數(shù);
買家好評率=買家全部計(jì)分好評/買家收到的全部計(jì)分的評價總數(shù)。
系統(tǒng)最終顯示的是四舍五入的結(jié)果,因?yàn)橹性u也是計(jì)分的,也會累計(jì)到評價總數(shù)里邊,所以也會影響好評率。
舉個例子吧:賣家累積好評數(shù)為143個,好中差評總數(shù)共計(jì)146個,按好評率計(jì)算公式則為:143/146*100%=97.95%,該會員的賣家好評率為97.95%。
二、評價積分的計(jì)算
評價積分的計(jì)算方法,具體為:“好評”加一分,“中評”零分,“差評”扣一分。
評價期間:指交易成功之后15天之內(nèi)。
評價計(jì)分規(guī)則:
1)每個一個自然月,如果是相同買家和賣家間的評價計(jì)分不能超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計(jì)算),超出的部分是不計(jì)分的。
2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計(jì)算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個好評只計(jì)1分,多個差評只記-1分。
店鋪評分計(jì)分規(guī)則
1、每個自然月中,相同買家和賣家間,如果有多筆成功交易訂單而且已經(jīng)給店鋪評分了的,那么店鋪有效的評分計(jì)分次數(shù)不能超過3次(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評分將不計(jì)分。
2、 店鋪評分生效后,寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評分中,物流公司服務(wù)評分不計(jì)入賣家的店鋪評分中,但會計(jì)入物流平臺中。
評價的修改和刪除:
1、如果提交的評價是中,差評,那么30天之內(nèi),評價方有一次自主修改或刪除評價的機(jī)會,可以選擇修改,僅限修改成“好評”,也可以進(jìn)行刪除。評價經(jīng)修改以后不能被刪除或再次修改。更改后的評價按本規(guī)則規(guī)定計(jì)分。
2、假如評價的一方想修改或是刪除評價的,請登錄“我的淘寶”—“信用管理”—“評價管理”—“給他人的評價”,找到相應(yīng)評價,點(diǎn)擊“我要修改”按鈕進(jìn)行修改或刪除此評價。評價只能修改或刪除一次,請謹(jǐn)慎操作。
評價修改后,被評價方所作的解釋將被清空。
三、信用度的計(jì)算
信用度:對會員的評價積分進(jìn)行累積,并在淘寶網(wǎng)頁上進(jìn)行評價積分顯示,其信用度分為以20個級別。
可能之前有的伙伴會有這樣的困惑:為什么評價這么多(或是店鋪收到了這么好評)信用還是漲得這么慢。了解評價計(jì)分規(guī)則之后,你現(xiàn)在也應(yīng)該知道是為什么了吧。
淘寶金牌買家是淘寶網(wǎng)的一項(xiàng)行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn),成為金牌買家可以為你的店鋪帶來更多流量,當(dāng)然成為金牌買家也是需要一定的門檻的,需要店鋪在近15到30天成交金額、DSR、好評率要達(dá)到行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn),那么如何才能申請成為金牌賣家呢?2022年淘寶金牌賣家申請入口,申請?zhí)詫毥鹋瀑I家需要什么條件?下面就來為大家介紹一下。
2022年淘寶金牌賣家申請入口
來自淘寶官方的回答是:試運(yùn)行期,不需要賣家申請;系統(tǒng)會對符合標(biāo)準(zhǔn)的賣家自動通過。正式運(yùn)營期依舊采用系統(tǒng)打標(biāo)方式,系統(tǒng)會對符合標(biāo)準(zhǔn)的賣家自動通過,以確保所有符合要求的店鋪都能享受到金牌賣家的權(quán)益。也就是說淘寶金牌賣家并不需要特別申請,系統(tǒng)會自動開始審核。
申請?zhí)詫毥鹋瀑I家需要什么條件
試運(yùn)營期的設(shè)置是為了方便大家更好地向金牌賣家努力。試運(yùn)營期“金牌賣家”考核的是歷史數(shù)據(jù),在試運(yùn)營期累積的數(shù)據(jù)將成為正式運(yùn)營期的參考依據(jù)。參看:金牌賣家考核。
數(shù)據(jù)考核周期:每月1日—每月15日、每月16日—每月最后自然日
生效周期:每月1日—每月15日、每月16日—每月最后自然日
而且需要注意的是淘寶金牌賣家時效只有半個月,半個月之后可能會被取消標(biāo)識。
更多開淘寶店內(nèi)容:http://www.hishop.com.cn/ecschool/wztb/
金牌賣家有什么好處
多場景展現(xiàn)
金牌賣家的標(biāo)識在搜索結(jié)果頁、店鋪列表頁、店鋪首頁、寶貝詳情頁、收藏夾、購物車等場景。
淘寶活動審核優(yōu)先
活動審核優(yōu)先權(quán):金牌賣家在招商平臺中擁有同等條件下優(yōu)先活動入選權(quán)
金牌賣家專屬活動
部分類目會擁有金牌賣家專屬的活動
獎勵5個“櫥窗推薦”
賣家把自己種最優(yōu)質(zhì)的寶貝設(shè)置成櫥窗寶貝后,可以優(yōu)先展示在搜索結(jié)果、list中;后續(xù)櫥窗寶貝還會出現(xiàn)在更多的前端場景中。
申請退出”金牌賣家“后怎樣重新加入?
主動申請退出的金牌賣家,90天凍結(jié)期結(jié)束后,如果符合所在周期數(shù)據(jù)考核指標(biāo),賣家可以申請?jiān)俅渭尤搿?/p>
以上就是關(guān)于2022年淘寶金牌賣家申請入口,申請?zhí)詫毥鹋瀑I家需要什么條件詳細(xì)介紹,符合金牌賣家條件的商家不需要申請即可自動變?yōu)榻鹋瀑u家,所以各位商家朋友們在平時店鋪運(yùn)營的時候需要做的就是提高自己的店鋪好評率和dsr,達(dá)到行業(yè)的平均水平,就可以自動轉(zhuǎn)為金牌賣家了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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