淘寶嚴(yán)重違規(guī)違禁處罰是什么?店鋪能做起來(lái)嗎?(淘寶違規(guī)48分怎么才能恢復(fù)?違規(guī)多久清零?)
2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:32
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淘寶嚴(yán)重違規(guī)被扣二十多分是不會(huì)被封店的,但是新開(kāi)店的賣家都會(huì)通常放棄現(xiàn)在的店鋪,另開(kāi)新店,那淘寶嚴(yán)重違規(guī)違禁的具體處罰是什么?
1、淘寶賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分、24分、36分的,處以店鋪屏蔽、不能發(fā)布商品、不能開(kāi)新店、不能發(fā)送站內(nèi)信息、及公示警告懲罰。
2、淘寶賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分的,處以查封賬戶的處罰。
嚴(yán)重違規(guī)店鋪能做起來(lái)嗎?
能做起來(lái)的,不過(guò)如果店鋪的等級(jí)很低,建議重新新開(kāi)個(gè)店鋪,因?yàn)閲?yán)重違規(guī)降權(quán)實(shí)在是太嚴(yán)重了,而且流量幾乎為平時(shí)的10%樣子。
而如果賣家要繼續(xù)做店鋪的,可以通過(guò)以下法子挽回:
我們此時(shí)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略方向分為兩塊:
1. 能夠在降權(quán)期間盡量地維持住店鋪的綜合質(zhì)量得分,把影響降到最低;
2. 在降權(quán)結(jié)束后能夠迅速地恢復(fù)。
按照戰(zhàn)略來(lái)看,我們的戰(zhàn)術(shù)和發(fā)力方向就變成:
利用其它的途徑提高店鋪的綜合質(zhì)量得分平衡,因?yàn)榻禉?quán)是會(huì)造成店鋪綜合權(quán)重下降的。
在違規(guī)降權(quán)的時(shí)候,通過(guò)其他的途徑把自然搜索方面失去的流量弄回來(lái),保住店鋪層級(jí)不下降,這樣在降權(quán)結(jié)束的時(shí)候,自然搜索就可以快速恢復(fù)。
違規(guī)處罰對(duì)我們店鋪傷害是很大的,無(wú)論我們違規(guī)的行為是大是小,官方對(duì)我們的店鋪檔案都會(huì)有記錄,而且懲罰只會(huì)越來(lái)越重,這就好比現(xiàn)實(shí)中犯罪的前科一樣。
在我看來(lái),賣家被平臺(tái)清退是嚴(yán)重違規(guī)最重的處罰,而看了這篇文章的各位賣家,無(wú)論是否有過(guò)嚴(yán)重的違規(guī)行為,請(qǐng)大家牢記好嚴(yán)重違規(guī)的處罰,用于提醒自己。
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我們都知道,在淘寶平臺(tái)開(kāi)店,盡量不要去做違規(guī)的操作,因?yàn)檫`規(guī)會(huì)被扣費(fèi)和降權(quán),這樣對(duì)店鋪的影響非常不好。若是店鋪違規(guī)扣48分,影響是非常大的,該怎么恢復(fù)呢?
一、淘寶違規(guī)48分怎么才能恢復(fù)?
淘寶違規(guī)被扣48分,具體情況不同,恢復(fù)方式也不同。一般來(lái)說(shuō),如果是輕微的違規(guī)行為,可以通過(guò)積極主動(dòng)改正違規(guī)行為,產(chǎn)生更多的正面評(píng)價(jià)來(lái)提升信用評(píng)分。如果是淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為,恢復(fù)信用評(píng)分則需要一定的時(shí)間,需要積極向淘寶申訴、擔(dān)保,以及努力提高銷售業(yè)績(jī)等方式來(lái)緩解。
以下是一些通常做法:
重新整理商品信息,保證商品信息的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性,做到標(biāo)明清晰,讓買家們感到更為放心和滿意。積極維護(hù)VIP保證金以便讓信用分指數(shù)上升。
完善服務(wù)流程,進(jìn)行及時(shí)快速的物流和良好的服務(wù),養(yǎng)成良好口碑,帶動(dòng)更多的好評(píng)。及時(shí)反饋用戶的疑問(wèn)、問(wèn)題、投訴并進(jìn)行解決。
及時(shí)回復(fù)用戶的信息,盡可能讓客戶滿意,積極維護(hù)客戶的良好口碑。關(guān)注淘寶平臺(tái)各種規(guī)定和政策,加強(qiáng)對(duì)自己店鋪的管理,做到規(guī)范經(jīng)營(yíng),避免出現(xiàn)不規(guī)范情況得到平臺(tái)懲罰。如果違規(guī)行為不嚴(yán)重,可以向淘寶平臺(tái)申訴并展示真實(shí)情況,爭(zhēng)取減免違規(guī)扣分或取消違規(guī)記錄。
二、違規(guī)多久清零?
淘寶賬戶違規(guī)被扣的分?jǐn)?shù)將會(huì)在每個(gè)自然年的年終(也就是每年12月31日的24時(shí))統(tǒng)一清零。如果賬號(hào)在一個(gè)周期內(nèi)嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)到48分或超過(guò)了48分,店鋪將會(huì)被永久封禁,平臺(tái)將不對(duì)該分?jǐn)?shù)更新清零。需要注意的是,清零動(dòng)作并不會(huì)撤銷已經(jīng)存在的處罰,原來(lái)給予的處罰會(huì)依舊存在,在處罰結(jié)束以后仍需要參加考試合格后開(kāi)通賬戶權(quán)限。
如果情節(jié)較輕,商家要積極主動(dòng)改正違規(guī)的行為,并多做推廣獲得更多的正面評(píng)價(jià)。如果情節(jié)較為嚴(yán)重,被扣了48分,就會(huì)被封店,商家可以嘗試申訴來(lái)解封,不過(guò),成功的幾率是極小的。
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