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    京東店鋪信譽(yù)度怎么看(店鋪dsr評(píng)分查看步驟)

    2022-12-30|15:42|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:49

    近幾年,電商行業(yè)的發(fā)展可以說是勢(shì)如破竹,越來(lái)越多的人選擇各種電商平臺(tái)來(lái)開店,因此網(wǎng)店之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈,那么如何能在眾多網(wǎng)店中脫穎而出,讓消費(fèi)者選擇你呢?首先一點(diǎn),電商平臺(tái)的一些基本規(guī)則你必須清楚,就比如京東,你要是不懂里面的規(guī)則,怎么被扣分罰款、為什么被關(guān)店你都不知道。還有商家問我店鋪信譽(yù)度怎么看?因此,今天小編就為大家講解一下規(guī)則的其中一方面——店鋪評(píng)分。

    度怎么看?

    商家信譽(yù)度就是店鋪評(píng)分,商家可以去后臺(tái)查看綜合評(píng)分

    賣家查看店鋪DSR評(píng)分,這個(gè)可打開 智能店長(zhǎng) 來(lái)查看

    那么智能店長(zhǎng)是什么?,怎么找到 智能店長(zhǎng)  jd.cn.hn/CEH 直接復(fù)制,然后到瀏覽器貼上即可打開,具體怎么操作可看圖進(jìn)行

    店鋪DSR評(píng)分怎么查看,快速查看攻略

    打開后,點(diǎn)擊評(píng)價(jià)·售后,點(diǎn)擊DSR趨勢(shì)

    店鋪DSR評(píng)分怎么查看,快速查看攻略

    打開后就可以查看動(dòng)態(tài)評(píng)分趨勢(shì)

    店鋪DSR評(píng)分怎么查看,快速查看攻略

    點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的滿意度、店鋪綜合評(píng)分,可查看對(duì)應(yīng)的評(píng)分趨勢(shì)

    店鋪DSR評(píng)分怎么查看,快速查看攻略

    點(diǎn)擊監(jiān)控,即可監(jiān)控評(píng)分,當(dāng)評(píng)分持續(xù)降低,會(huì)自動(dòng)提醒賣家

    店鋪DSR評(píng)分怎么查看,快速查看攻略

    6

    點(diǎn)擊日期,即可搜索對(duì)應(yīng)日期的評(píng)分

    的店鋪DSR評(píng)分,店鋪DSR評(píng)分由用戶評(píng)價(jià)類、平臺(tái)監(jiān)控類等綜合計(jì)算得出。

    一、我們先來(lái)看看店鋪評(píng)分的構(gòu)成

    1、店鋪評(píng)分分制:10分制

    2、店鋪評(píng)分構(gòu)成:

    用戶評(píng)價(jià)類5項(xiàng)

    解讀店鋪評(píng)分規(guī)則 助你更好的經(jīng)營(yíng)店鋪

    包括商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度

    這些都不用說,當(dāng)然要越高越好

    平臺(tái)監(jiān)控類3項(xiàng)

    解讀店鋪評(píng)分規(guī)則 助你更好的經(jīng)營(yíng)店鋪

    包括售后處理時(shí)長(zhǎng)、交易糾紛率以及退換貨,這些都是越少越好。

    店鋪的綜合得分就是由所包含的8項(xiàng)指標(biāo)匯總計(jì)算得出。

    3、店鋪評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí)間:用戶評(píng)價(jià)的是統(tǒng)計(jì)180內(nèi)數(shù)據(jù)、平臺(tái)監(jiān)控類的是統(tǒng)計(jì)90內(nèi)數(shù)據(jù)。

    新版風(fēng)向標(biāo)于2022年九月10日正式生效,新增風(fēng)向標(biāo)影響的指標(biāo),短期內(nèi)商家還是會(huì)受到影響,導(dǎo)致風(fēng)向標(biāo)評(píng)分變低,丟失好店的標(biāo)示;為了更好的恢復(fù)流量加權(quán),對(duì)于新版風(fēng)向標(biāo)列舉了細(xì)分的指標(biāo)要求和新增的指標(biāo),同時(shí)提供幾個(gè)常見的風(fēng)向標(biāo)問題和回答給與大家參考。

    希望大家盡快重新拿到好店標(biāo)示



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