一年一度的”雙11″即將來臨，這不僅對于用戶來說是一場狂歡盛宴，對于商家來說也是一種挑戰(zhàn)。那么，今年的”雙11″究竟該如何布局呢？

雙11大促運(yùn)營規(guī)劃方案

一、 分析店鋪數(shù)據(jù)指定目標(biāo)

雙11目標(biāo)=瀏覽量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*CRM會員數(shù)量及激活轉(zhuǎn)化率*推廣渠道轉(zhuǎn)化率*聚能期收藏轉(zhuǎn)化率（歷年）*年度行業(yè)同比增長值（百分比）。

目標(biāo)的倍率，根據(jù)店鋪實(shí)際情況，并有效結(jié)合今年大促和以往的變化而制定實(shí)際可行又相差不會太遠(yuǎn)的目標(biāo)。

設(shè)定完了目標(biāo)，要進(jìn)行流量分解，完成雙11流量預(yù)估。雙11流量=店鋪流量（老客戶+其他日常流量）+活動(dòng)流量（會場）+推廣流量+CRM推送激活數(shù)量。

通過目標(biāo)預(yù)估流量數(shù)安排推廣計(jì)劃，計(jì)算流量缺口進(jìn)行活動(dòng)規(guī)劃。

二、 運(yùn)營規(guī)劃

總目標(biāo)定好了，下一步就是目標(biāo)的分解，我們定的目標(biāo)是總的。還需要更加精細(xì)化的分解到主推款和其他款。如果不分解，是無法安排生產(chǎn)的。因?yàn)槲覀兊拇蟛糠值赇伓疾皇侵挥?個(gè)寶貝，而是都有很多寶貝。所以要針對各個(gè)寶貝分解銷量。

目標(biāo)必須清晰合理丶分解，這樣才能有計(jì)劃的合理安排庫存。

這樣把總目標(biāo)分解出來就能清楚的知道哪個(gè)款式該備貨多少，這樣是科學(xué)的，合理的，有計(jì)劃性的。

注意事項(xiàng)：提前備貨，根據(jù)生產(chǎn)能力與目標(biāo)來判斷是提前1個(gè)月，還是2個(gè)月，還是更長時(shí)間。

三、 推廣規(guī)劃

有了銷量分解之后，接下來就是考慮如何去完成這些銷量

活動(dòng):聚劃算（品牌團(tuán)丶單品團(tuán)）。一般品牌團(tuán)為固定費(fèi)用，單品團(tuán)為傭金模式，雙11的團(tuán)費(fèi)用可能會增加，不同類目費(fèi)用是不一樣的。能報(bào)上名，都要報(bào)，聚劃算是目前投入產(chǎn)出最給力的一個(gè)平臺。雙11的團(tuán)，那投入產(chǎn)出會翻好幾倍，一定要報(bào)，并且同時(shí)要跟小2極力爭取，多多溝通。

直通車鉆展。根據(jù)實(shí)力目標(biāo)利潤率，來確定投入總金額，一般直通車投入產(chǎn)出比較給力，直通車推廣預(yù)算可以適當(dāng)加大。當(dāng)然不同類目直通車丶鉆展，效果是不同的，我們根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)把投入產(chǎn)出較大的渠道適當(dāng)加大推廣即可。這里雙11當(dāng)天好控制的可能只有直通車一項(xiàng)，其他都很難掌握，如果當(dāng)天效果不錯(cuò)，投入產(chǎn)出比在預(yù)期，是需要加大直通車投入的，因?yàn)橐荒曛挥幸淮?，錢不在雙11當(dāng)天花，那是不ok的。

四、 活動(dòng)方案

（1）明確促銷主題和促銷優(yōu)惠力度、營銷策略說明

定一個(gè)適合店鋪或者適合寶貝的雙11促銷主題。針對凌晨前1-2小時(shí)以及雙11活動(dòng)即將結(jié)束當(dāng)天8點(diǎn)-24點(diǎn)設(shè)置比較大的力度，提高這段高峰時(shí)期的轉(zhuǎn)化率。

（2）促銷目的

（3）促銷時(shí)間

（4）選定促銷產(chǎn)品

（5）促銷圖片（頁面）設(shè)計(jì)-渲染活動(dòng)，刺激消費(fèi)

通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)活動(dòng)頁面，包括首頁海報(bào)，店招，雙11承接頁、詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào)，直鉆圖片，引導(dǎo)自主下單流程圖等，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，氛圍一定要足，為活動(dòng)打下基礎(chǔ)，儲備流量。用色上以紅色為主，可參考官方會場頁面的顏色。

店鋪可以通過水印打標(biāo)來增加活動(dòng)的曝光度，水印可以使用將軍令，一般標(biāo)簽里面包含的信息會有：活動(dòng)參與方式、活動(dòng)優(yōu)惠力度，以及活動(dòng)時(shí)間，也可以增加活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量，使得活動(dòng)會有一種緊迫感。

（6）促銷工具

直通車，鉆展，微淘，淘客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等;

（7） 客戶運(yùn)營平臺

雙11人群運(yùn)營作戰(zhàn)室，分析人群，制定相應(yīng)策略；

針對店鋪人群和買家做好運(yùn)營和服務(wù)，店鋪vip設(shè)置。當(dāng)新買家變成老買家之后，就需要我們要善于利用客戶分析，維護(hù)好這批老客戶。及時(shí)做好營銷策略，做會員專享價(jià)的設(shè)置，活躍老客戶，激活沉睡客戶，為雙十一的爆發(fā)打下基礎(chǔ)。

a.人群和商品

b.選擇權(quán)益（添加優(yōu)惠券）

c.選擇轉(zhuǎn)換渠道（短信、或者添加一張直接撞擊買家眼球的精美圖片加鏈接）

d.計(jì)劃名稱（根據(jù)實(shí)際情況修飾）

e.計(jì)劃時(shí)間（一般是一周時(shí)間）

f.到期提醒（自己選擇）

g.開始創(chuàng)建運(yùn)營計(jì)劃。

針對不同的標(biāo)簽，一定要做到精準(zhǔn)有效的活動(dòng)。讓他認(rèn)可你的產(chǎn)品、認(rèn)可你的服務(wù)、認(rèn)可你的店鋪，讓買家成為精準(zhǔn)客戶，做到完美承接。人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)不斷糾正或改進(jìn)原有認(rèn)知的過程。

五、時(shí)間規(guī)劃

1、蓄水期10.1-10.19

這個(gè)時(shí)期，官方預(yù)熱已經(jīng)開始，定金活動(dòng)和預(yù)售活動(dòng)開展，這段時(shí)間的重點(diǎn)是活動(dòng)的參與人數(shù)，擴(kuò)大引流和喚醒老客戶，圈定更多人群，一切能上的店鋪活動(dòng)，都可以申請參加。直通車鉆展方面開始加大投放，尤其是人群溢價(jià)和訪客定向的開啟。

2、預(yù)售期10.20-10.31

雙十一預(yù)售開啟，全球好貨搶先預(yù)售，店鋪預(yù)售爆量、預(yù)售轉(zhuǎn)化、大盤轉(zhuǎn)化直線上漲

3、預(yù)熱階段11.1-11.10

雙十一的重心不是當(dāng)天，而是預(yù)熱，整個(gè)活動(dòng)期間11月1號到10號銷量占比大約70%左右，11.11當(dāng)天也就占30%的銷量。建議直通車，鉆展從10月中旬就開始加推，理性選擇效果好的著重加推。

喚醒老客戶 可以通過短信方式 不要和老客戶提所有商品在打折,因?yàn)橘I了桌子的人多半不會再買同樣的桌子，要說雙十一新品，對老顧客推新，引導(dǎo)收藏加購，會在一定程度上弱化產(chǎn)品打折的信息。

4、全民狂歡11.11

0-2點(diǎn)瘋搶階段

零點(diǎn)到凌晨兩點(diǎn)之間，這個(gè)階段是下單的買家大多數(shù)都是之前預(yù)熱階段通過收藏加購，購買產(chǎn)品目標(biāo)清晰的，是最有可能快速下單的。要做的就是刺激他們盡快下單，實(shí)時(shí)的庫存量激化瘋搶氛圍。

2-20點(diǎn)清醒階段

在凌晨兩點(diǎn)到晚上八點(diǎn)之間，這段時(shí)間是客戶最理智的階段，通常都是在貨比三家，看看誰的優(yōu)惠更大，在這個(gè)階段要做的就是多從優(yōu)惠、組合優(yōu)惠，還有確保配送能力等方面刺激買家購買欲望。

20-24點(diǎn)撿漏階段

在最后的這幾個(gè)小時(shí)，臨近結(jié)束，這時(shí)候的買家都是抱著撿漏的心態(tài)來的，看看還有什么優(yōu)惠，擔(dān)心錯(cuò)過。這時(shí)候要做的就是借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)時(shí)的結(jié)束時(shí)間，增加活動(dòng)的緊迫感，促進(jìn)買家購買。

活動(dòng)當(dāng)天要隨時(shí)關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化的變化，迅速調(diào)整頁面和修改活動(dòng)內(nèi)容。

5、活動(dòng)結(jié)束

雙十一是不計(jì)權(quán)重的，雙十一之后就會計(jì)權(quán)重，在結(jié)束的幾天里要繼續(xù)參加活動(dòng)提高店鋪的日銷能力，淘寶也會習(xí)慣性的安排促銷活動(dòng)，幫助一些備貨過多的商家清理庫存，那樣在12月就會有一個(gè)很舒服的節(jié)奏去整理店鋪。

以上就是雙十一活動(dòng)布局以及雙11大促運(yùn)營規(guī)劃方案，具體的活動(dòng)策劃和資源安排還需要運(yùn)營自己和團(tuán)隊(duì)提前列出行動(dòng)計(jì)劃和方案。

淘寶自動(dòng)上架怎么設(shè)置？定時(shí)上架怎么設(shè)置？

淘寶平臺是目前國內(nèi)發(fā)展較好的電商平臺之一，很多消費(fèi)者都愿意在這個(gè)平臺上購買商品，大家都知道淘寶目前只有企業(yè)才能入駐開店，而且這些企業(yè)都是有自主品牌或者是擁有品牌授權(quán)的店鋪，這些店鋪出售的商品質(zhì)量更有保障。

我們都知道，寶貝的上下架時(shí)間會影響到寶貝搜索排名情況，因此設(shè)置上下架時(shí)間就顯得特別重要。但是對于店鋪內(nèi)有眾多寶貝的賣家來說，手動(dòng)設(shè)置肯定是不符合實(shí)際的，那么淘寶自動(dòng)上架怎么設(shè)置?

淘寶自動(dòng)上架怎么設(shè)置?

1、登陸淘寶網(wǎng)店，在賣家中心的搜索服務(wù)框里輸入“自動(dòng)上下架”文字進(jìn)入找到自動(dòng)上架軟件服務(wù)。

2、自動(dòng)上下架寶貝時(shí)間調(diào)整服務(wù)軟件，找一個(gè)使用人數(shù)多點(diǎn)的工具進(jìn)行免費(fèi)試用，看看效果。

3、立即訂購免費(fèi)試用7天，看看效果再續(xù)費(fèi)使用。

4、點(diǎn)擊訂購的服務(wù)進(jìn)入使用。

5、點(diǎn)“立即使用”進(jìn)行授權(quán)設(shè)置。

6、進(jìn)入工具首頁，自動(dòng)上下架設(shè)置選擇。

淘寶定時(shí)上架如何設(shè)置？

1. 商家需要先打開淘寶或者淘寶網(wǎng)站后臺，用自己的用戶名登錄之后，在頁面右上方找到“賣家中心”進(jìn)入到頁面。

2. 在“賣家中心”頁面左上角找到“我訂購的應(yīng)用”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入，之后在頁面上方會看到“火?！惫ぞ?。

3. 點(diǎn)擊“火?！惫ぞ哌M(jìn)入到這個(gè)頁面，在左側(cè)的導(dǎo)航欄里找到“商品管理”下拉菜單中的“自動(dòng)上架”這個(gè)選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入到管理頁面。

4. 設(shè)置自動(dòng)上架可以選擇“一鍵上架”的方式操作，可以在“計(jì)劃列表”頁面的右下方找到“創(chuàng)建一鍵上下架”按鈕，點(diǎn)擊創(chuàng)建就可以完成這一步操作。設(shè)置好一鍵上下架之后，刷新這個(gè)頁面，在“計(jì)劃列表”中可以詳細(xì)查看優(yōu)化前后每天店鋪內(nèi)上下架商品的數(shù)量變化以及分布情況。

5.設(shè)置自動(dòng)上架還可以選擇“自定義上下架”操作，在“計(jì)劃列表”頁面點(diǎn)擊“創(chuàng)建自定義上下架”按鈕，進(jìn)入到相應(yīng)的操作頁面，可以根據(jù)自己的需求對這個(gè)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)置。

定時(shí)上下架商品利弊

1.定時(shí)上下架商品的利

淘寶平臺能夠讓更靠近下架時(shí)間的商品擁有更靠前的排名，商家可以將商品上架時(shí)間選擇在黃金時(shí)間段，對應(yīng)的下架時(shí)間段也是消費(fèi)者瀏覽量更大的時(shí)候，這樣能夠獲得更大的展現(xiàn)，如果店鋪商品數(shù)量較多，就可以通過工具來分散設(shè)置商品上架時(shí)間。

2.定時(shí)上下架商品的弊

商品頻繁的進(jìn)行上下架操作會使商品無法積累到淘寶人氣和銷量，對于商品的排名也會帶來不利的影響，如果商品已經(jīng)有了比較好的銷量，就盡量不要使用這種方式優(yōu)化，還是使用手動(dòng)操作上下架商品比較好。

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