淘寶店好評(píng)率97%如何提高,淘寶好評(píng)率怎么提升到100%?
2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:93
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在淘寶上面也有不少賣家是很在乎店鋪商品的好評(píng)率,但是也有不少賣家有希望能夠深入去了解一下淘寶好評(píng)率到底多少才算是正常,同時(shí)也希望能夠更好的提升好評(píng)率。
一般情況下,建議設(shè)置好評(píng)率為90%,這樣低于90%的買家下單的軟件會(huì)攔截。如果買家設(shè)置為免密支付,快速拍下付款了,很難攔截到。
好評(píng)率太低的買家給了差評(píng),發(fā)現(xiàn)差評(píng)之后先申訴,被淘寶刪除的幾率很大。遇到買家勒索需要保留相關(guān)證據(jù),比如聊天記錄、通話錄音等,然后在小二那里申訴。
打鐵還需自身硬,產(chǎn)品要有相關(guān)質(zhì)檢資質(zhì)憑證,市場(chǎng)拿貨的準(zhǔn)備幾張相關(guān)的進(jìn)貨發(fā)票,防止差評(píng)師勒索不成功的情況下投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
怎么提升好評(píng)率?
開(kāi)淘寶店首先要保證產(chǎn)品質(zhì)檢,做好售前售后。有時(shí)也有買家專門找茬的,雖說(shuō)避免不了,但產(chǎn)品和服務(wù)依然是提高店鋪好評(píng)率的核心點(diǎn)。電商最重要的一個(gè)體驗(yàn)就是“快”,無(wú)論貨好不好先把發(fā)貨時(shí)間給提升上去,做到24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨絕對(duì)可以提升好評(píng)率。
淘寶上絕大多數(shù)買家都很好,這類好買家分為:主動(dòng)評(píng)價(jià)型/默認(rèn)好評(píng)型。買家做到貨好服務(wù)態(tài)度好,一般來(lái)說(shuō)好評(píng)率還是很高的。
由于淘寶對(duì)C點(diǎn)有好中差評(píng),而店鋪動(dòng)態(tài)值只取6個(gè)月內(nèi)第一筆主動(dòng)評(píng)價(jià)的分值,當(dāng)主動(dòng)評(píng)價(jià)少于默認(rèn)好評(píng)時(shí),一旦有一個(gè)差評(píng)就可能把店鋪動(dòng)態(tài)值拉入深淵。而動(dòng)態(tài)值隊(duì)店鋪的流量都有影響,有時(shí)大家會(huì)覺(jué)得動(dòng)態(tài)值的取數(shù)缺乏公允,如果碰上黑評(píng)專家賣家只能自認(rèn)倒霉了。
如果是產(chǎn)品問(wèn)題就要考慮撤掉,用心為顧客服務(wù),感動(dòng)顧客。經(jīng)常會(huì)遇到新買家很少給店鋪好評(píng),反而是老客戶能給好評(píng)。只要整個(gè)店鋪的好評(píng)增多了,好評(píng)率就會(huì)提高,但是提高的速度比較慢。主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量和發(fā)貨速度,可以一段時(shí)間發(fā)順風(fēng),當(dāng)天發(fā)貨。
或者送一些精品小禮物,最關(guān)鍵是你淘寶產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶滿意度,店里表現(xiàn)不好的產(chǎn)品要及時(shí)調(diào)整。
商品拍攝視角無(wú)形中操縱了人們對(duì)商品的評(píng)價(jià),因?yàn)椴煌囊暯菚?huì)拍攝出不同的形態(tài)和質(zhì)感。所以商家在拍攝時(shí)要選擇合適的視角,以將商品的形、質(zhì)、色充分而又不夸張地表現(xiàn)出來(lái)。那么有人就會(huì)問(wèn)淘寶小產(chǎn)品拍攝技巧有哪些?如何拍出吸引人的圖片呢?
(1)平視拍攝
平視拍攝是指用相機(jī)從商品的正前方進(jìn)行拍攝,鏡頭要與商品的中心點(diǎn)保持平行。采用平視角度拍攝,拍出的畫(huà)面顯得端莊,但是缺乏立體感,畫(huà)面易顯得呆板。所以,在選擇平視角度拍攝商品時(shí),可通過(guò)背景環(huán)境的布置,或依靠道具來(lái)創(chuàng)造畫(huà)面的縱深感與層次感。
(2)俯視拍攝
俯視拍攝是指用相機(jī)從高處向下對(duì)著商品進(jìn)行拍攝,畫(huà)面中的水平線升高,給人低頭俯視的感覺(jué)。這種拍攝角度可以拍到商品的正、側(cè)、頂三個(gè)面,有力地表現(xiàn)出商
(3)仰視拍攝
仰視拍攝是指將相機(jī)從低處向上對(duì)著商品進(jìn)行拍攝,能夠使商品顯得更加高大與修長(zhǎng)。仰視拍攝多用來(lái)拍攝模型,圖15-6所示為采用仰視角度拍攝的一架飛機(jī)模型,由于透視關(guān)系,仰視拍攝使處于前景的飛機(jī)被突出、被放大,再配合后期制作將背景制作成藍(lán)天,就可以營(yíng)造出一架飛機(jī)正在空中飛行的逼真效果。仰視還適合拍攝修長(zhǎng)的、比較高的物體,如花插、燈具等,可以突出物體的高度和優(yōu)美的線條,使透視感更強(qiáng),從而增加視覺(jué)沖擊力。值得注意的是如果仰視角度運(yùn)用不當(dāng),容易產(chǎn)生嚴(yán)重變形或使直立的物體有向后傾倒的感覺(jué)。
(4)斜側(cè)拍攝
介于正面和側(cè)面之間的角度進(jìn)行拍攝為斜側(cè)拍攝。斜拍能夠在一個(gè)畫(huà)面內(nèi)同時(shí)表現(xiàn)商品正面和一側(cè)的形象特征,且商品形象又有豐富多樣的變化,給人以鮮明的立體感。斜拍使畫(huà)面中的商品形成斜線構(gòu)圖,增強(qiáng)了縱深感,讓照片更具想象空間,如圖
(5)垂直拍攝
垂直拍攝是指相機(jī)拍攝方向與地面垂直,從被攝商品的上方自上而下進(jìn)行拍攝。
垂直角度拍攝改變了人們通常觀看物體的視角,將人與環(huán)境的空間位置,變成線條清晰的平面圖案。這種構(gòu)圖給人帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,能夠讓消費(fèi)者更加清晰地進(jìn)行觀看。這種拍攝手法用途不廣,常用于無(wú)立體感的商品。
(6)微距拍攝
微距拍攝是指近距離拍攝有關(guān)商品,并可以得到比原實(shí)物大的影像。通過(guò)微距拍攝可以很好地展示商品的細(xì)節(jié),尤其是在拍攝細(xì)小的商品時(shí),更需要采用特寫(xiě)的方式呈現(xiàn)商品的工藝,讓買家對(duì)商品有非常直觀的認(rèn)識(shí)。
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