對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，肯定都不希望會(huì)遇到退款的情形，但是這卻是無(wú)法避免的，如果有買家申請(qǐng)退款，賣家拒絕退款申請(qǐng)應(yīng)該要怎么辦呢?我這就來(lái)給各位買家支支招。

淘寶申請(qǐng)退款賣家不處理，根據(jù)你的訂單狀態(tài)，一般在48小時(shí)到37天，會(huì)自動(dòng)退款。具體如下：如果你的訂單狀態(tài)為“買家已付款”，賣家48小時(shí)不處理，會(huì)自動(dòng)退款。如果你的訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，或交易成功狀態(tài)：

1、申請(qǐng)“僅退款”的話，賣家5天時(shí)間(虛擬商品是3天)不處理，會(huì)自動(dòng)退款。

2、申請(qǐng)的是“退貨退款”，此時(shí)會(huì)開(kāi)啟退貨流程，給你7天時(shí)間完成退貨并填寫(xiě)退貨信息，你提交完退貨信息后，給賣家的處理時(shí)間;

會(huì)根據(jù)您退貨的快遞方式確定，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理，會(huì)自動(dòng)退款。

解決方式有哪些?

1、如您的訂單狀態(tài)為“買家已付款”

從您申請(qǐng)退款開(kāi)始，會(huì)給賣家48小時(shí)處理您的退款申請(qǐng)：

a、如賣家在48小時(shí)內(nèi)同意退款申請(qǐng)，或者一直不操作，則退款成功;

b、如賣家點(diǎn)擊“發(fā)貨”，您的退款會(huì)關(guān)閉，如需申請(qǐng)退款需要重新提交申請(qǐng)哦。

2、如您的訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，或交易成功狀態(tài)

您提交退款申請(qǐng)后，會(huì)給賣家5天時(shí)間處理您的退款申請(qǐng)(虛擬商品是3天哈)，如賣家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)同意退款申請(qǐng)，或者一直不操作：

a、您申請(qǐng)“僅退款”的話，此時(shí)就退款成功嘍;

b、 若您申請(qǐng)的是“退貨退款”，此時(shí)會(huì)開(kāi)啟退貨流程，給您7天時(shí)間完成退貨并填寫(xiě)退貨信息，您提交完退貨信息后，給賣家的處理時(shí)間，會(huì)根據(jù)您退貨的快遞方式確定哦，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理，退款就成功啦。

淘寶上面不退款的情形，賣家們也應(yīng)該要提前去了解一下平臺(tái)的規(guī)則，同時(shí)還要深入去了解具體的情形，這樣也可以分析不同的退款方法。

淘寶個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別，企業(yè)店鋪靠譜嗎？

在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，不少的買家發(fā)現(xiàn)有一些店鋪帶有企業(yè)店鋪的標(biāo)志，這與個(gè)人店鋪不同，但是對(duì)于一些買家也比較懷疑，不知道淘寶個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別，企業(yè)店鋪靠譜嗎？

企業(yè)店鋪靠譜嗎？

對(duì)于淘寶企業(yè)店鋪，只需信用等級(jí)大于0，其他條件滿足即可;對(duì)于個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)，在報(bào)名條件與消保保證金情況、信用等級(jí)、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分、處罰違規(guī)等相關(guān)。

通過(guò)這一點(diǎn)，咱們就很容易判斷淘寶企業(yè)店鋪可信嗎，因?yàn)槲覀兛梢钥闯?，淘寶企業(yè)店鋪入駐的審核流程，比更人店鋪更加嚴(yán)格一些，因此，淘寶官方對(duì)其監(jiān)管也會(huì)嚴(yán)格一些。

而且，一般而言，以企業(yè)的名義入駐淘寶的店鋪，基本上都獲取了一定的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這是獲得了政府官方認(rèn)可的，能夠拿到這些證件都不容易，而且為了自己企業(yè)的聲譽(yù)，他們絕不敢輕易售賣假貨。更重要的是，這些企業(yè)店鋪，都屬于直銷，都是從自己的工廠里出貨，這樣產(chǎn)品的質(zhì)量還是有保證的。

淘寶個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別

1、顯示信息標(biāo)不一樣

在淘寶網(wǎng)上邊能夠看見(jiàn)一些店面顯示信息的是“企”標(biāo)示，那麼這一就是說(shuō)淘寶企業(yè)店，見(jiàn)到那樣的標(biāo)示，就了解該店面是公司啟用的，真實(shí)度要高一些，而個(gè)人淘寶網(wǎng)店則沒(méi)有標(biāo)示，會(huì)給人的信任感要稍低。

2、定義不一樣

哪些定義呢，說(shuō)白了淘寶企業(yè)店要以企業(yè)的委托人建立的淘寶網(wǎng)C店，而個(gè)人店面要以本人委托人建立的淘寶網(wǎng)C店。

3、子賬號(hào)總數(shù)不一樣

不一樣的店面種類和級(jí)別全是擁有不一樣的子賬號(hào)總數(shù)的，淘寶企業(yè)店的子賬號(hào)數(shù)量在本人店面基本上再提升18個(gè)。就拿級(jí)別一鉆下列為例：淘寶企業(yè)店能夠 獲得21身高賬號(hào)，數(shù)最多的紅冠淘寶企業(yè)店，可得到79身高賬號(hào);針對(duì)個(gè)人店面，子賬號(hào)數(shù)量控制計(jì)劃于信譽(yù)等級(jí)，以一鉆下列為例：個(gè)人店面可得到3個(gè)完全免費(fèi)子賬號(hào)，不難看出淘寶企業(yè)店比本人店面是好許多的。

4、開(kāi)實(shí)體店原材料不一樣

公司在淘寶網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)上開(kāi)實(shí)體店規(guī)定是較為高的，不但必須公司法人證實(shí)、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，還必須公賬帳戶及公司委任書(shū)?？墒莻€(gè)人開(kāi)店就不一樣了，那就是非常的簡(jiǎn)易，僅用出示真實(shí)身份影印件及手持身份證照片就就行了。

5、保證金不一樣

個(gè)人在淘寶網(wǎng)開(kāi)實(shí)體店交費(fèi)并不是高，大概在一千元上下。而公司店就不一樣了，必須交納5-10萬(wàn)余元。

6、淘寶櫥窗推薦位不一樣

杭州申熙網(wǎng)絡(luò)科技還認(rèn)為，公司的淘寶櫥窗推薦位的總數(shù)要比本人店面的淘寶櫥窗推薦位多10個(gè)，而在個(gè)人淘寶櫥窗推薦位還與店面的開(kāi)實(shí)體店時(shí)間，級(jí)別，罰分等一些要素?fù)碛型Υ蟮年P(guān)系。

通過(guò)以上文章中關(guān)于“淘寶個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別，企業(yè)店鋪靠譜嗎？”的內(nèi)容，我們了解到企業(yè)店鋪是比較靠譜的，相對(duì)比個(gè)人店鋪還值得信任，企業(yè)淘寶店鋪能很好的保障消費(fèi)者的權(quán)益，而它與個(gè)人店鋪也是有著一定的區(qū)別的，在上文中給小伙伴們做了具體介紹，大家可以了解清楚。

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